Doctorado de Community Manager en Liberia

¿Pones oído lo que expresa la gente en la red?

Zynga, Twitter, Hi5, Vimeo, LinkedIn… Se ha demostrado que el Social Media y su influencia mediática y económica ya no son solo una novedad pasajera y se han convertido en una realidad. Las empresas se han dado cuenta de su potencial, y es por esto que se están necesitando expertos capacitados para realizar actos comunicativos y publicidad en estos medios.

El CM es el encargado de crear, administrar y dinamizar los grupos de usuarios en Internet y ejecuta su quehacer en las redes sociales: zynga, twitter, Xinga, Vimeo, LinkedIn, etc. Asimismo debe participar en foros especializados, grupos de discusión, y también crear y manejar contenidos en blogs corporativos. Nosotros te enseñaremos precisamente eso, a tener un conocimiento amplio de los medios sociales para que, al acabar, tengas la posibilidad de trabajar profesionalmente como Community Manager organizando efectivamente las tareas referentes a la comunicación en medios sociales: preparación de estrategias de comunicación enfocadas en los social media, gestión y moderación de grupos en Internet, análisis y evaluación de la reputación empresarial en los grupos sociales.

Doctorado de Community Manager en Liberia Community Manager

Desde el primer minuto tendrás acceso a el manejo de un medio de comunicación digital en operación para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo y, así, tomar el peso de los efectos de tu trabajo. Está orientado mayormente para estudiantes de de comunicación y reporteros que necesiten ampliar o mejorar sus habilidades hacia las exigencias que implica la nueva época de la información.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no es diseño de páginas webs y manejar CMS, supone crear y poner en funcionamiento por completo el producto, en este caso, la comunidad de clientes. Ser community manager, no es tan solo usar un blog, o abrir una página en Twitter o Facebook, sino que requiere interacciones con los miembros de la comunidad, tal y como pasa en una comunidad física (grupo de vecinos, un supermercado, un barrio…).

Conocimientos necesarios para buen Community manager



  • Manejar los principales programas y aplicaciones disponibles en Internet.
  • Usar conceptos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
  • Definir los factores que componen el perfil del Community manager.
  • Comunicación estratégica en las instituciones..
  • Que entendemos por las comunidades de la red, qué es web 2.0.
  • Manejar los principales programas para MySpace, Bebo y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

Doctorado de Community Manager en Liberia Community Manager

El posgrado de Community Manager y manejo de social media ofrece al estudiante una formación integral acerca de los diferentes aspectos requeridos para administrar con operatividad un medio digital: Un buen community manager tiene que conocer a fondo los objetivos de su empresa y como medir su desempeño Todavía más importante, debe tener la capacidad necesaria para comunicarlos, conseguir que sean correctamente entendidos y aprendidos por las demás áreas o secciones de la empresa.

Los alumnos deberán ir a la clase con laptop, para asegurar el mayor provecho de las sesiones. Las aulas dispondrán de Wi-fi para facilitar el acceso a internet y el análisis de casos. La figura del Profesor Guía, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto final, y seguirá su desarrollo de manera personalizada para asegurar el mejor resultado. Los estudiantes dispondrán de su propio e individualizado “Plan de carrera profesional”, con un docente que les orientará y apoyará en sus respectivas acciones para ubicarse o reorientarse en el mundo laboral.

Durante el posgrado los estudiantes establecerán una “estrategia de Social Media Advertising” para llevar a la práctica todo lo aprendido, mostrándolo de manera oral y escrita al acabar el posgrado. La evaluación final de cada participante será establecida en una media ponderada de las notas que se realizarán al terminar cada unidad, la evaluación del proyecto final y la evaluación general por parte del Profesor guía y los restantes Profesores.

Para quien es este posgrado

A los profesionales del marketing y comunicación, periodistas, gabinetes de comunicación, jefes de campaña, editoriales, analistas web, diseñadores de web, responsables de medios, profesionales liberales, autónomos, docentes, juristas y en general a todo aquel que contemple la administración de canales de social media en sus estrategias de comunicación o marketing de servicios o productos.

Requerimientos para el posgrado

Conocimientos básicos de Internet e informática a nivel usuario.

Unidades

  • Relevancia de la comunicación con los usuarios.
  • Qué no hacer jamás.
  • Qué debemos hacer siempre.
  • Relevancia del feedback.
  • Gestión de crisis e Importancia de la paciencia.
  • Prácticas de comunicación con la comunidad.
  • ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
  • Tipos de usuarios.
  • Modos de recompensarles.
  • La aspiración del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • SEO & Social Media Optimization.
  • Redes sociales que ayudan a SEO.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • Social Media Optimization y construcción de enlaces.
  • Casos Prácticos de SMO.
  • Análisis de SMO de la competencia.
  • Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan importante la reputación en la web?
  • Google y reputación online.
  • Monitorización Web de la reputación (software).
  • Estrategia de presencia web.
  • Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
  • Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Que es y como funciona?
  • Plataformas para publicación de contenidos online.
  • Que hacer los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Web.
  • Casos Prácticos: management de reputación Online.
  • Algunos artículos legales que tienen que ver con la reputación web.
  • La reputación online y la competencia.
  • Medición de ROI en social media.
  • Establecimiento de objetivos de marketing, a corto y largo plazo, medibles y realistas.
  • Software de medición y seguimiento: motorización y análisis de datos.
  • Diferenciación entre redes: qué y como medir en cada red o comunidad.
  • Análisis de información: cómo sacar conclusiones útiles de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El reto de convertir datos en dinero.
  • ¿Cómo sigo aprendiendo?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

¿Ya hiciste este posgrado? Cuenta como fue tu experiencia académica y ayuda a otras personas a tomar una decisión.



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