Doctorado de Community Manager en Las Tablas

¿De qué forma opinan las personas sobre tu empresa?

Internet ha progresado en todas las áreas en que podemos involucrarnos: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. abarca más, potenciando el uso de servicios y aplicaciones, otorgando la posibilidad a todos los usuarios de usarlos, compartirlos, enriquecerlos y distribuirlos. Esto significa alto impacto en las resoluciones sobre presencia e imagen en la web, conexión entre los organismos con sus usuarios, clientes y lugar para la publicidad 2.0. En este posgrado se parte de las bases teóricas sobre el perfil y las competencias comunicacionales del Community Manager, abarcando también una serie de tareas prácticas que permitirán adquirir las aptitudes para esta nueva ocupación.

El Community Manager es quien tiene la labor de desarrollar, gestionar y aprovechar las comunidades de de personas en Internet y ejecuta su trabajo en las redes sociales: facebook, Flickr, Xinga, dailymotion, LinkedIn, etc. Igualmente necesita interactuar en foros, tablones de imágenes, y crear y administrar contenidos en blogs empresariales. Te enseñaremos, a tener un conocimiento amplio de los medios sociales para que, al finalizar, tengas la posibilidad de desarrollarte como Community Manager llevando con efectividad las funciones relacionadas con la comunicación en medios sociales: preparación de tácticas de comunicación enfocadas en social media, control e integración de grupos digitales, análisis y mejora de la imagen corporativa en medios de Internet.

Doctorado de Community Manager en Las Tablas Community Manager

Durante el desarrollo de su actividad, es más que probable que el community manager deba enfrentarse a la presión de las críticas, el enojo y las quejas hacia la empresa, por parte de los usuarios que han tenido un mal servicio. Para poder enfrentarse con éxito estas situaciones adversas, es necesario que el Community Manager maneje las herramientas y habilidades de respuesta adecuadas.

Este posgrado pretende unificar las necesidades y herramientas digitales al trabajo de las organizaciones desde una perspectiva crítica y una visión estratégica de lo que se quiere conseguir. La idea es conocer y sacar partido a las ventajas que ofrece la red sin desatender los objetivos finales de una determinada organización. En el mundo de la Internet participativa en el que vivimos, se antoja un perfil no sólo útil, sino imprescindible. ¿Cual es el motivo? Por ser quien se encargará de cuidar y animar la comunidad de fans y seguidores que la marca o empresa tenga, y ser el punto de integración entre las necesidades de estos, y lo que pueda entregarles la empresa, quien va a estar al día del uso de las herramientas de Social Media. Puede ser esa una buena definición sin embargo, es algo más que necesita un análisis detallado.

Conocimientos importantes para un Community manager



  • Saber usar los principales programas y aplicaciones disponibles en la red.
  • Usar elementos de comunicación pública en el uso de la web 2.0.
  • Encontrar los elementos que forman el perfil del Community manager.
  • Comunicación estratégica en las instituciones..
  • Que entendemos por las comunidades digitales, qué entendemos por la web 2.0.
  • Saber usar los principales programas para Facebook, Flickr y LinkedIn. Monitoreo.

Doctorado de Community Manager en Las Tablas Community Manager

El posgrado de Community Manager y Gestión de social media ofrece al alumno una formación integral sobre los variadas aspectos requeridos para administrar con eficacia un medio digital: Un buen community manager tiene que conocer por completo las metas de su empresa y su medición. Todavía más importante, debe tener la habilidad para comunicarlos, conseguir que sean bien entendidos e incorporados por las demás áreas o departamentos de la compañía.

Los alumnos tendrán que ir a la clase con su propio laptop, para garantizar la máxima interactividad de las sesiones. Las salas poseen Wi-fi para permitir el acceso a internet y la visualización de casos. La figura del Profesor Guía, les dará guía, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su evolución de forma personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los alumnos tendrán de su propio y personalizado “Plan profesional”, con un profesor especializado que les ayudará y apoyará en sus respectivas acciones para colocarse o ganarse un espacio en el mercado laboral.

El posgrado está apoyado por un Campus Digital, un lugar de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con compañeros y académicos los conocimientos recibidos, enriqueciendo de esa forma la formación presencial con la práctica, para resolver dudas sobre el Desarrollo del Proyecto con los académicos, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, hipervínculos y casos en versión digita.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Éste posgrado está enfocado especialmente a alumnos y profesionales de las diferentes carreras comunicacionales así como a quienes deseen acrecentar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación En línea y profundizar en el conocimiento y la utilización de las redes sociales, aprendiendo a gestionar un plan digital. No es un posgrado dirigido a profesionales, sino que está disponible a todos los estudiantes y profesionales con unos conocimientos computacionalesiniciales.

No se exije formación previa para participar en el posgrado.

Unidades

  • La importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
  • Cómo crear contenidos para social media, en particular Facebook, Twitter y Blogs.
  • Facebook, Twitter, Digg, LinkedIn, Blogs…
  • Técnicas de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
  • Casos de éxito en diversos plataformas.
  • Preparar a la la empresa y a sus gerentes para superar los desafíos de los social media.
  • Mejorar el personal branding y la promoción personal desde las redes sociales.
  • Establecer los objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
  • Técnicas disruptivas, SEO y engagement en social media.
  • Contexto de las redes sociales y el rol de la empresa.
  • Creación del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
  • Software y herramientas prácticas.
  • Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
  • Manejo de comunidades.
  • SEO & SMO.
  • Redes sociales que ayudan a posicionar.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • SMO y construcción de enlaces.
  • Casos Exitosos de Social Media Optimization.
  • Análisis de SMO de la competencia.
  • Medición de la aportación de SMO al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan relevante la reputación on-line?
  • Google y reputación on-line.
  • Monitoreo Web de la reputación (Herramientas).
  • Estrategia de presencia en la red.
  • Importancia del Community manager en la reputación online.
  • Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Cómo funciona?
  • Plataformas para publicación de contenidos online.
  • Que hacer los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Online.
  • Casos Prácticos: management de reputación Online.
  • Las herramientas del Community Manager.
  • Oportunidades laborales del Community Manager (en empresas y como profesional independiente).
  • Cómo generar contenidos para social media.
  • El perfil del lector virtual.
  • Usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
  • Superar las dificultades de la creación de contenidos.
  • La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
  • Facebook: creación para la comunidad global.
  • Twitter: de que forma comunicar eficientemente con 140 caracteres.
  • El secreto más importante del SEO para contenido.
  • Facebook para empresas y Personal Branding.
  • Posibles tareas del community manager.
  • Las políticas de redes sociales para empresas.
  • Los community manager y los proveedores.
  • Estrategias de contenido.
  • Que entendemos por contenido.
  • Cómo establecer una estrategia de contenido.
  • Los blogs en la la estrategia de contenido.
  • Clases y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creación y gestión de un blog.
  • Social media como un todo.
  • Transformaciones de la red.
  • Categorización y mapeo de canales sociales.
  • Principales canales sociales y funcionalidades: Squidoo, Twitter, LinkedIn…

Buscamos ayudarte a responder tus inquitudes para que puedas elegir la opción más favorable de acuerdo a tus aptitudes, hobbies y proyecciones. Dinos en que lugar te encuentras y qué clase de postítulo querrías realizar para que podamos aconsejarte.



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