Doctorado de Community Manager en Jalisco

Las redes sociales son el futuro de Internet

Este posgrado está creado para ser un verdadero Community Manager, siendo capaz de manejar a la perfección las Redes Sociales, crear y desarrollar campañas en ellas, tanto a nivel personal (tu marca) así como también llevar los Social Media de una compañía.

El puesto de Community Manager tiene mucha demanda por las empresas y organizaciones, pero existen dificultades para encontrar profesionales especializados que los puedan guiar en su incursión en social media. Es necesario que el profesional posea un conocimiento amplio de los diversas elementos que forman los medios sociales y su modo de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos de una manera eficaz. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el estudiante progrese en la materia e incorpore las ideas claramente, adquiriendo la perspectiva global del ambiente en el que va a trabajar.

Durante el ejercicio de su labor, es muy probable que el community manager deba encarar las críticas, la rabia y las quejas en contra de la empresa, por parte de clientes que han sufrido una mala experiencia. Para poder enfrentar con éxito estas difíciles situaciones, es imprescindible que el CM use las herramientas y habilidades de respuesta adecuadas.

El presente taller busca unificar las necesidades y herramientas al trabajo de las empresas con una perspectiva crítica y con una visión clara de lo que se quiere alcanzar. La idea es reconocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece la red sin perder de vista los objetivos finales de una empresa. En el universo de la Internet en el que estamos, se destaca un perfil no sólo útil, sino indispensable. ¿Cual es el motivo? Por ser quien se encargará de cuidar y mantener la comunidad de fans y followers que la marca o compañía tenga, y ser el nexo de unión entre las necesidades de estos, con lo que pueda darles la empresa, que va a estar al día en las herramientas de Social Media. Puede ser esa una definición válida, sin embargo, es algo más que requiere un análisis más profundo.

Habilidades necesarios para un Community manager

• Saber usar los principales programas y aplicaciones de la red.
• Aplicar elementos de comunicación pública en el uso de Internet.
• Encontrar los factores que componen el perfil de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones..
• Qué son las comunidades digitales, qué entendemos por web 2.0.
• Manejar las principales herramientas para MySpace, Twitter y LinkedIn. Monitoreo.

El posgrado de Community Manager y Gestión de social media entrega al estudiante una enseñanza integral acerca de los variadas aspectos importantes para dirigir con aptitud un medio digital: Un buen community manager debe entender por completo las metas de su cliente y como medir su desempeño Pero aún más importante, debe tener la habilidad como para poder comunicarlos, para conseguir que sean correctamente comprendidos y aprendidos por las demás áreas o departamentos de la empresa.

Los alumnos deberán ir a clase con laptop, para garantizar el mayor provecho de cada unidad. Las aulas poseen Wi-fi para permitir la conexión a internet y la visualización de casos prácticos. La figura del Tutor, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su evolución de forma personalizada para asegurar el mejor resultado. Los alumnos tendrán de su propio “Plan de carrera profesional», con un docente especializado que les ayudará y apoyará en sus respectivas acciones para ubicarse o ganarse un espacio en el mundo laboral.

El posgrado está apoyado por un Campus Online, un lugar exclusivo y personalizado, para compartir con compañeros y docentes los conocimientos recibidos, mejorando así la formación presencial con la práctica, para consultas sobre el Desarrollo del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los académicos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, url’s y casos de análisis en formato digita.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

El posgrado está se enfoca principalmente a estudiantes y profesionales de las diferentes carreras de comunicación así como también a empresarios que deseen desarrollar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación On-line e interiorizar en el entendimiento y uso de las redes sociales, gestionando un proyecto digital. No es un posgrado para profesionales, sino que está abierto a todos los estudiantes y profesionales con unos conocimientos computacionalesiniciales.

Requisitos para realizar el posgrado

Conocimientos mínimos de Internet y computación de nivel básico.

Temario del posgrado

• ¿Qué es un Community Manager? Rol y conocimientos requeridos.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Para qué una comunidad? ¿Qué pasa en una comunidad?
• las metas de los medios sociales para las empresas.
• La estrategia en social media.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y elementos positivos de la publicidad en social media.
• Tipos de marketing en las variadas plataformas.
• Optimización de campañas en Facebook.
• Social Media y la empresa.
• El trabajo de community manager en la empresa.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de redes sociales para empresas.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias para crear contenido.
• Que entendemos por contenido.
• De que manera establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Tipos y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Evolución de la red.
• Categorización y mapa de canales sociales.
• Principales canales sociales y funciones específicas: Youtube, Twitter, LinkedIn…
• Software y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en nuestra web.
• Gestión de comunidades.

Que estés satisfecho es importante para nosotros. Déjanos cualquier pregunta o sugerencia que tengas en la sección de comentarios. No te olvides de señalar el país donde vives y ciudad de residencia.