Doctorado de Community Manager en Gijon

El avance de la red genera nuevas relaciones

Este posgrado te prepara para volverte un verdadero Community Manager, pudiendo manejar perfectamente las Redes Sociales, crear y desarrollar campañas en ellas, tanto de manera personal (tu marca) así como también llevar los Social Media de una compañía.

El Community Manager es quien se ocupa de desarrollar, administrar y aprovechar los grupos de usuarios en la red y efectúa su actividad dentro de las redes sociales: facebook, Flickr, tuenti, dailymotion, LinkedIn, etc. También debe participar en foros, tablones de imágenes, y crear y usar información en blogs. Te enseñaremos, a tener un conocimiento completo de social media para que, al acabar, tengas la posibilidad de desarrollarte profesionalmente como Community Manager realizando efectivamente las funciones referentes a la comunicación en medios sociales: elaboración de tácticas de comunicación aplicadas a social media, administración e integración de comunidades en la red, análisis y control de la imagen corporativa en medios de la red.

Doctorado de Community Manager en Gijon Community Manager

Durante el ejercicio de su actividad, es más que probable que el community manager tenga que manejar la presión de las críticas, los enfados y las quejas en contra de la empresa, de parte de clientes que han sufrido algún problema con nuestro producto o servicio. Para poder enfrentarse con éxito estas situaciones adversas, es imprescindible que el Community Manager use las herramientas y habilidades de respuesta correctas.

El presente posgrado busca unificar las plataformas y herramientas digitales al trabajo de las empresas desde una perspectiva económica y con una visión clara de los objetivos. La idea es reconocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece Internet sin desatender los objetivos finales de una empresa. En el mundo de la red en el que nos encontramos, se antoja un perfil no sólo útil, sino indispensable. ¿Cual es el motivo? Por ser la persona que se encargará de cuidar y mantener la comunidad de fieles y seguidores que la marca o empresa atraiga, y ser el elemento de integración entre las necesidades de los mismos, y lo que pueda darles la empresa, que va a estar al día del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición sin embargo, es algo más que requiere un análisis detallado.

Habilidades imprescindibles para un Community manager



  • Conocer las principales herramientas y aplicaciones de Internet.
  • Usar elementos de comunicación estratégica en el uso de la web 2.0.
  • Encontrar los elementos que forman el perfil de un Community manager.
  • Comunicación estratégica en las organizaciones..
  • Como definir las comunidades de la red, qué se entiende por la web 2.0.
  • Conocer las principales herramientas para MySpace, Youtube y LinkedIn. Monitoreo.

Doctorado de Community Manager en Gijon Community Manager

El postgrado de Community Manager y administración de medios digitales ofrece al estudiante una formación completa acerca de los variadas elementos necesarios para mandar con competencia un medio digital: La proliferación de los community manager ha propiciado que algunas de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo crean que se es mejor cuantos más followers se consigan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta circunstancia ha motivado la aparición de egos, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa o del cliente. Estas personas son mediocres commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste en realidad su labor. Un buen community manager es como un engranaje bien engrasado de una máquina; no suele verse, pero su trabajo es muy necesaria para el correcto funcionamiento de la maquinaria.

El estudiante tendrá a su alcance reposgrados didácticos: videos de profesores, videotutoriales, apuntes de las lecciones, material adicional, foro, infografías, blogs, columnas de opinión. Además, contará con el apoyo de los profesores para llevar a la práctica lo aprendido: de que forma armar un blog, gestionar contenido web, tácticas de SMO, posicionamiento web, desarrollo de campañas comunicativas en social media, analítica y control de resultados.

El posgrado estará apoyado por un Campus en línea, un espacio de acceso limitado y personalizado, para compartir con otros estudiantes y académicos los conocimientos recibidos, ampliando la formación presencial con la práctica digital, para resolver dudas sobre el avance del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, enlaces y casos en formato digita.

A quien va dirigido

Éste posgrado está dirigido principalmente a alumnos y profesionales de las diferentes carreras de comunicación así como a empresarios que deseen acrecentar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el conocimiento y uso de las redes sociales, gestionando de forma práctica un plan digital. No es un posgrado para profesionales, sino que está disponible a todos los estudiantes y expertos con conocimientos computacionalesbásicos.

Requerimientos para tomar el posgrado

No se exije formación previa para participar en el posgrado.

Unidades

  • ¿Qué es un Community Manager? Rol y conocimientos requeridos.
  • ¿Somos novatos en esto?
  • Comunidades virtuales VS Redes sociales.
  • ¿Para qué una comunidad? ¿Qué hago en una comunidad?
  • Los objetivos de los medios sociales en la empresa.
  • La estrategia en social media.
  • Publicidad en social media.
  • Diferencias y elementos positivos del marketing en social media.
  • Tipos de marketing en las variadas plataformas.
  • Optimización de campañas en Facebook.
  • Las redes sociales y la empresa.
  • El trabajo de community manager en la empresa.
  • Posibles estructuras del community manager.
  • Las políticas de redes sociales para empresas.
  • Los community manager y los trabajadores de la empresa.
  • Estrategias para contenido.
  • Qué es contenido.
  • Creación de una estrategia de contenido.
  • Los blogs en la la estrategia de contenido.
  • Tipos y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creación y gestión de un blog.
  • Los medios sociales.
  • Cambios de Internet.
  • Categorización y mapeo de canales sociales.
  • Principales canales sociales y funcionalidades: Zynga, Twitter, LinkedIn…
  • Software y herramientas útiles.
  • Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
  • Gestión de comunidades.

Community Manager es un campo con muchas posibilidades. En este mismo momento puedes comenzar a mejorar tus expectativas como profesional y ampliar tus ingresos. Deja atrás tus miedos y supera el reto.



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