Doctorado de Community Manager en El Pinar

¿Cómo hablan los usuarios sobre tu empresa?

El prestigio se crea día a día en las redes sociales. Las personas comentan la marca a pesar de que ella todavía no pertenezca al entorno social de Internet. Contar con un responsable que maneje estratégica y eficazmente este medio, entendiendo el valor de los distintos medios digitales para aumentar el valor de la compañía, será determinante para el éxito de la aparición social de la empresa.

El Community Manager es el encargado de desarrollar, administrar y dinamizar los grupos de de personas en Internet y realiza su actividad en las redes sociales: MySpace, Bebo, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. También debe participar en foros especializados, grupos de discusión, y también crear y usar contenido en blogs empresariales. Nosotros te enseñaremos, a manejar un conocimiento global de social media para que, al finalizar, tengas la posibilidad de trabajar como Community Manager haciendo eficazmente las tareas referentes a la comunicación en medios sociales: elaboración de estrategias de comunicación aplicadas a las redes sociales, manejo y moderación de grupos virtuales, estimación y mejora de la reputación corporativa en medios de la red.

Doctorado de Community Manager en El Pinar Community Manager

En las clases se combinará la teoría y la práctica. Los estudiantes tendrán la posibilidad de trabajar con cada una de las aplicaciones aprendidas y idear un proyecto propio que será revisado por los académicos al completar el taller. Además, se creará un foro de Twitter que facilitará el proceso y seguimiento durante el posgrado.

Este taller busca unificar las plataformas y herramientas al trabajo de las instituciones con una perspectiva económica y con una visión estratégica de lo que se quiere obtener. La idea es conocer y aprovechar las oportunidades que ofrece Internet sin desatender las metas finales de una determinada empresa. En el mundo de la Internet participativa en el que estamos, se antoja un perfil no sólo útil, sino que indispensable. ¿Cual es la razón? Por ser la persona que se va a encargar de cuidar y mantener la comunidad de fieles y followers que la marca o empresa atraiga, y ser el elemento de integración entre las necesidades de estos, y lo que pueda otorgarles la empresa, quien va a estar al día del uso de las estrategias de Social Media. Podría ser esa una definición válida, sin embargo, es algo más que requiere un análisis más profundo.

Habilidades necesarios para buen Community manager



  • Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
  • Manejo del contenido. Edición fotográfica, como utilizar imágenes, correcta redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Internet. Netiqueta, mapa de las redes sociales, gestión y dominio de las más importantes redes sociales (Flickr, Bebo, Youtube.com, Tuenti), networking, branding, redes sociales de videos y fotografía, programas para el manejo de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), conceptos básicos de geolocalización, concepción y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
  • Gestión de comunidades en línea. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, moderación de comunidades online, cómo intervenir en conflictos, cómo trabajar cuando explota una crisis.
  • Monitoreo: Cómo visualizar los datos, software relacionado.
  • Analítica web. Términos de analítica web, Google Analytics, analítica social, el IOR, software.
  • Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
  • Optimization (SEO), el SEO aplicado a la creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Ad Sense.
  • Blogosfera. Cómo desarrollar un blog desde cero, manejo de contenido.

Doctorado de Community Manager en El Pinar Community Manager

El posgrado de Community Manager y Gestión de social media da al estudiante una formación completa acerca de los diferentes elementos importantes para gestionar con eficacia un medio digital: Un buen community manager debe entender a fondo las metas de su cliente y como medir su desempeño Todavía más relevante, debe tener la capacidad como para comunicarlos, conseguir que sean entendidos y aprendidos por las demás áreas o secciones de la empresa.

El alumno tendrá a su alcance reposgrados pedagógicos: videos de docentes, videotutoriales, apuntes de las lecciones, material complementario, foro on line, infografías, blogs, columnas de opinión. Además, tendrá el asesoramiento de los académicos para que pueda llevar a la práctica lo aprendido: de que manera levantar un blog corporativo, administrar contenido web, técnicas de SMO, posicionamiento en buscadores, desarrollo de estrategias comunicacionales en redes sociales, analítica y control de objetivos.

El posgrado estará apoyado por un Campus en línea, un área de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con compañeros y académicos los conocimientos adquiridos, enriqueciendo de ese modo la formación presencial con la práctica digital, para resolver dudas sobre el avance del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, hipervínculos y casos de éxito en versión digita.

Para quien es este posgrado

El posgrado de Community Manager está enfocado a los estudiantes y profesionales (reporteros y redactores publicitarios) de Publicidad que quieren enfocar su carrera en el manejo de comunidades digitales.

Para realizar el posgrado de Community Manager es necesario tener unos conocimientos elementales de la web.

Temario del posgrado

  • La importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
  • de que manera crear contenidos para social media, especialmente para Youtube, Twitter y Blogs.
  • Facebook, Twitter, Dailymotion, LinkedIn, Blogs…
  • Tácticas de online marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
  • Casos de éxito en diferentes mercados.
  • Preparar a la la empresa y a sus ejecutivos para encarar los retos de los social media.
  • Potenciar el personal branding y la promoción personal desde la web.
  • Establecer metas, el plan de acción y el ROI en social media.
  • Estrategias virales, SEO y engagement en social media.
  • Entorno de las redes sociales y el papel de la empresa.
  • Creación del plan de comunicación de redes sociales.
  • Software y herramientas útiles.
  • Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
  • Administración de comunidades.
  • SEO & Social Media Optimization.
  • Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • SMO y construcción de enlaces.
  • Casos Exitosos de SMO.
  • Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
  • Medición de la aportación de SMO al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan importante la reputación on-line?
  • Google y reputación on-line.
  • Monitorización Web de la reputación (métricas).
  • Estrategia de presencia online.
  • Importancia del Community manager en la reputación online.
  • Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Que es y como funciona?
  • Plataformas para publicación de contenido online.
  • como reaccionar los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Online.
  • Casos Prácticos: manejo de reputación Online.
  • Software del Community Manager.
  • Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
  • De qué forma generar contenido para redes sociales.
  • El perfil del lector virtual.
  • Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
  • Superar las dificultades de la creación de contenido de calidad.
  • La fórmula mágica de creación de posts para blogs.
  • Facebook: creación para la comunidad global.
  • Twitter: cómo comunicar en 140 caracteres.
  • El secreto mejor guardado del SEO para contenidos.
  • Facebook para empresas y Personal Branding.
  • Posibles estructuras del community manager.
  • Las políticas de redes sociales para empresas.
  • Los community manager y los proveedores.
  • Estrategias para contenido.
  • Que entendemos por contenido.
  • De que manera establecer una estrategia de contenido.
  • Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
  • Clases y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creación y gestión de un blog.
  • Los medios sociales.
  • Cambios de la web.
  • Categorización y mapeo de actores sociales.
  • Principales canales sociales y funcionalidades: Youtube, Twitter, LinkedIn…



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