Doctorado de Community Manager en El Pinar

驴C贸mo hablan los usuarios sobre tu empresa?

El prestigio se crea d铆a a d铆a en las redes sociales. Las personas comentan la marca a pesar de que ella todav铆a no pertenezca al entorno social de Internet. Contar con un responsable que maneje estrat茅gica y eficazmente este medio, entendiendo el valor de los distintos medios digitales para aumentar el valor de la compa帽铆a, ser谩 determinante para el 茅xito de la aparici贸n social de la empresa.

El Community Manager es el encargado de desarrollar, administrar y dinamizar los grupos de de personas en Internet y realiza su actividad en las redes sociales: MySpace, Bebo, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. Tambi茅n debe participar en foros especializados, grupos de discusi贸n, y tambi茅n crear y usar contenido en blogs empresariales. Nosotros te ense帽aremos, a manejar un conocimiento global de social media para que, al finalizar, tengas la posibilidad de trabajar como Community Manager haciendo eficazmente las tareas referentes a la comunicaci贸n en medios sociales: elaboraci贸n de estrategias de comunicaci贸n aplicadas a las redes sociales, manejo y moderaci贸n de grupos virtuales, estimaci贸n y mejora de la reputaci贸n corporativa en medios de la red.

Doctorado de Community Manager en El Pinar Community Manager

En las clases se combinar谩 la teor铆a y la pr谩ctica. Los estudiantes tendr谩n la posibilidad de trabajar con cada una de las aplicaciones aprendidas y idear un proyecto propio que ser谩 revisado por los acad茅micos al completar el taller. Adem谩s, se crear谩 un foro de Twitter que facilitar谩 el proceso y seguimiento durante el posgrado.

Este taller busca unificar las plataformas y herramientas al trabajo de las instituciones con una perspectiva econ贸mica y con una visi贸n estrat茅gica de lo que se quiere obtener. La idea es conocer y aprovechar las oportunidades que ofrece Internet sin desatender las metas finales de una determinada empresa. En el mundo de la Internet participativa en el que estamos, se antoja un perfil no s贸lo 煤til, sino que indispensable. 驴Cual es la raz贸n? Por ser la persona que se va a encargar de cuidar y mantener la comunidad de fieles y followers que la marca o empresa atraiga, y ser el elemento de integraci贸n entre las necesidades de estos, y lo que pueda otorgarles la empresa, quien va a estar al d铆a del uso de las estrategias de Social Media. Podr铆a ser esa una definici贸n v谩lida, sin embargo, es algo m谩s que requiere un an谩lisis m谩s profundo.

Habilidades necesarios para buen Community manager



  • Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
  • Manejo del contenido. Edici贸n fotogr谩fica, como utilizar im谩genes, correcta redacci贸n y el eye tracking, edici贸n de v铆deos.
  • Comunicaci贸n en Internet. Netiqueta, mapa de las redes sociales, gesti贸n y dominio de las m谩s importantes redes sociales (Flickr, Bebo, Youtube.com, Tuenti), networking, branding, redes sociales de videos y fotograf铆a, programas para el manejo de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), conceptos b谩sicos de geolocalizaci贸n, concepci贸n y puesta en operaci贸n de una estrategia de comunicaci贸n integral en redes sociales.
  • Gesti贸n de comunidades en l铆nea. El community manager, sus 谩reas de actividad, organizaci贸n de sus tareas diarias, moderaci贸n de comunidades online, c贸mo intervenir en conflictos, c贸mo trabajar cuando explota una crisis.
  • Monitoreo: C贸mo visualizar los datos, software relacionado.
  • Anal铆tica web. T茅rminos de anal铆tica web, Google Analytics, anal铆tica social, el IOR, software.
  • Introducci贸n al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
  • Optimization (SEO), el SEO aplicado a la creaci贸n de contenidos, t茅cnicas de posicionamiento, introducci贸n al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuraci贸n de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetizaci贸n. C贸mo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Ad Sense.
  • Blogosfera. C贸mo desarrollar un blog desde cero, manejo de contenido.

Doctorado de Community Manager en El Pinar Community Manager

El posgrado de Community Manager y Gesti贸n de social media da al estudiante una formaci贸n completa acerca de los diferentes elementos importantes para gestionar con eficacia un medio digital: Un buen community manager debe entender a fondo las metas de su cliente y como medir su desempe帽o Todav铆a m谩s relevante, debe tener la capacidad como para comunicarlos, conseguir que sean entendidos y aprendidos por las dem谩s 谩reas o secciones de la empresa.

El alumno tendr谩 a su alcance reposgrados pedag贸gicos: videos de docentes, videotutoriales, apuntes de las lecciones, material complementario, foro on line, infograf铆as, blogs, columnas de opini贸n. Adem谩s, tendr谩 el asesoramiento de los acad茅micos para que pueda llevar a la pr谩ctica lo aprendido: de que manera levantar un blog corporativo, administrar contenido web, t茅cnicas de SMO, posicionamiento en buscadores, desarrollo de estrategias comunicacionales en redes sociales, anal铆tica y control de objetivos.

El posgrado estar谩 apoyado por un Campus en l铆nea, un 谩rea de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con compa帽eros y acad茅micos los conocimientos adquiridos, enriqueciendo de ese modo la formaci贸n presencial con la pr谩ctica digital, para resolver dudas sobre el avance del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentaci贸n de las sesiones, bibliograf铆a, hiperv铆nculos y casos de 茅xito en versi贸n digita.

Para quien es este posgrado

El posgrado de Community Manager est谩 enfocado a los estudiantes y profesionales (reporteros y redactores publicitarios) de Publicidad que quieren enfocar su carrera en el manejo de comunidades digitales.

Para realizar el posgrado de Community Manager es necesario tener unos conocimientos elementales de la web.

Temario del posgrado

  • La importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
  • Las caracter铆sticas del Community Manager y c贸mo transformarse enun Community Manager.
  • de que manera crear contenidos para social media, especialmente para Youtube, Twitter y Blogs.
  • Facebook, Twitter, Dailymotion, LinkedIn, Blogs…
  • T谩cticas de online marketing para potenciar la promoci贸n e imagen de una empresa en medios digitales.
  • Casos de 茅xito en diferentes mercados.
  • Preparar a la la empresa y a sus ejecutivos para encarar los retos de los social media.
  • Potenciar el personal branding y la promoci贸n personal desde la web.
  • Establecer metas, el plan de acci贸n y el ROI en social media.
  • Estrategias virales, SEO y engagement en social media.
  • Entorno de las redes sociales y el papel de la empresa.
  • Creaci贸n del plan de comunicaci贸n de redes sociales.
  • Software y herramientas 煤tiles.
  • Integraci贸n de plugins y funciones sociales en nuestra web.
  • Administraci贸n de comunidades.
  • SEO & Social Media Optimization.
  • Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
  • Optimizaci贸n de Cada Plataforma.
  • SMO y construcci贸n de enlaces.
  • Casos Exitosos de SMO.
  • An谩lisis de Social Media Optimization de la competencia.
  • Medici贸n de la aportaci贸n de SMO al SEO.
  • Gesti贸n de reputaci贸n on-line.
  • 驴Por qu茅 es tan importante la reputaci贸n on-line?
  • Google y reputaci贸n on-line.
  • Monitorizaci贸n Web de la reputaci贸n (m茅tricas).
  • Estrategia de presencia online.
  • Importancia del Community manager en la reputaci贸n online.
  • Creaci贸n de un observatorio de Reputaci贸n Web. 驴Que es y como funciona?
  • Plataformas para publicaci贸n de contenido online.
  • como reaccionar los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputaci贸n Online.
  • Casos Pr谩cticos: manejo de reputaci贸n Online.
  • Software del Community Manager.
  • Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
  • De qu茅 forma generar contenido para redes sociales.
  • El perfil del lector virtual.
  • Usabilidad de sitios y modelos de comunicaci贸n usando pantallas.
  • Superar las dificultades de la creaci贸n de contenido de calidad.
  • La f贸rmula m谩gica de creaci贸n de posts para blogs.
  • Facebook: creaci贸n para la comunidad global.
  • Twitter: c贸mo comunicar en 140 caracteres.
  • El secreto mejor guardado del SEO para contenidos.
  • Facebook para empresas y Personal Branding.
  • Posibles estructuras del community manager.
  • Las pol铆ticas de redes sociales para empresas.
  • Los community manager y los proveedores.
  • Estrategias para contenido.
  • Que entendemos por contenido.
  • De que manera establecer una estrategia de contenido.
  • Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
  • Clases y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creaci贸n y gesti贸n de un blog.
  • Los medios sociales.
  • Cambios de la web.
  • Categorizaci贸n y mapeo de actores sociales.
  • Principales canales sociales y funcionalidades: Youtube, Twitter, LinkedIn…



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