Doctorado de Community Manager en Cordoba

¿Estás escuchando lo que expresa la gente?

Este posgrado está diseñado con el fin de ser un auténtico Community Manager, siendo capaz de manejar a la perfección las Redes Sociales, crear e impulsar campañas en ellas, de manera personal (tu marca) así como llevar los Social Media de una compañía.

El puesto de Community Manager está siendo muy demandado por las compañías y organizaciones, pero existen dificultades para encontrar profesionales capacitados que de verdad les puedan guiar en su aventura en las redes sociales. Se necesita que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los diversas elementos que forman los medios sociales y su modo de desarrollarse, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos de modo eficiente. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el estudiante progrese en la materia e incorpore las ideas claramente, obteniendo una visión más amplia posible del nuevo ambiente mediático en el que va a desenvolverse.

En las clases se mezclarán la teoría con la práctica. Los estudiantes tendrán la posibilidad de trabajar directamente con todas las aplicaciones y programas y organizar un proyecto propio que será revisado por los académicos al terminar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Google que facilitará el intercambio de ideas y seguimiento del posgrado.

Las críticas y la presión de los usuarios pueden quemar al community manager, por lo que éste necesita aprender a manejar sus emociones y actuar reflexivamente para alcanzar dos objetivos comunes: soportar el frenesí de cada día y comunicarse de la manera más tranquila y comprensiva posible con la comunidad.

Conocimientos necesarios para un Community manager

• Conocer los principales programas y aplicaciones de Internet.
• Aplicar conceptos de comunicación pública en el uso de la web 2.0.
• Encontrar los factores que forman el trabajo de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas..
• Como definimos las comunidades virtuales, qué es web 2.0.
• Saber usar las principales herramientas para MySpace, Flickr y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El posgrado de Community Manager y Gestión de social media ofrece al estudiante una enseñanza completa sobre los variadas aspectos necesarios para gestionar con validez un medio digital: Un buen community manager debe conocer por completo las metas de su cliente y su medición. Pero aún más importante, debe tener la capacidad como para comunicarlos, para conseguir que sean bien comprendidos e incorporados por las demás divisiones o departamentos de la compañía.

Los alumnos tendrán que asistir a clase con su propio ordenador portátil, para garantizar la máxima interactividad de cada unidad. Las salas de clases dispondrán de WIFI para permitir el acceso a internet y el análisis de casos. La importante figura del Director, les dará guía, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su desarrollo de forma personalizada para asegurar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes dispondrán de su propio y personalizado “Plan profesional», con un académico que les ayudará y apoyará en sus acciones para ubicarse o ganarse un lugar en el mundo del trabajo.

El claustro de profesores está conformado por reconocidos profesionales en activo, con reconocida experiencia en importantes empresas en distintos países. Su experiencia de primera mano directiva y formativa asegura una educación que da respuesta a las necesidades actuales de las empresas, y también, la aplicabilidad inmediata del programa en el ámbito profesional.

A quien va dirigido

A los profesionales del marketing, periodistas, jefes de campaña, editoriales, analistas web, diseñadores de web, directores de medios, profesionales liberales, autónomos y en general a todos aquellos que contemple la administración de canales de social media en sus labores de comunicación o promoción de sus productos o servicios.

Requisitos para tomar el posgrado

Para hacer el posgrado de Community Manager es necesario poseer conocimientos elementales de Internet.

Temario

• Relevancia de la comunicación con la comunidad.
• Qué no hacer jamás.
• Qué hacer siempre que sea posible.
• Importancia del feedback.
• Gestión de crisis e Importancia de la paciencia.
• Prácticas de comunicación con los usuarios.
• ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
• Roles de los usuarios.
• Maneras de recompensarles.
• La aspiración del usuario social.
• SMO (social media optimization).
• Search engine optimization & Social Media Optimization.
• Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
• Optimización de Cada Plataforma.
• SMO y construcción de enlaces.
• Casos Exitosos de Social Media Optimization.
• Análisis de SMO de la competencia.
• Medición de la aportación de SMO al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan relevante la reputación on-line?
• Google y reputación on-line.
• Monitorización Web de la reputación (métricas).
• Estrategia de presencia en la red.
• Importancia del Community manager en la reputación online.
• Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Que es y como funciona?
• Plataformas de publicación de contenido online.
• como reaccionar los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Web.
• Casos Prácticos: manejo de reputación Online.
• Algunos artículos legales relacionados con la reputación online.
• La reputación online y los competidores.
• Medición de ROI en redes sociales.
• Establecimiento de metas de marketing, a corto y largo plazo, medibles y realistas.
• Software de medición y seguimiento: motorización y análisis de datos.
• Diferenciación entre redes: qué y como medir en cada red o comunidad.
• Análisis de información: cómo obtener conclusiones relevantes de la avalancha de datos.
• Valoraciones: El reto de convertir datos numéricos en dinero.
• ¿Cómo me sigo formando?
• Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

Community Manager es un campo con enormes posibilidades de crecimiento. En este mismo momento puedes comenzar a mejorar como profesional. Deja atrás tus miedos y supera el reto.