Doctorado de Community Manager en Ceuta

El enorme crecimiento de la red genera nuevas maneras de compartir información

En el mundo cibernético colaborativo en el que estamos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino que fundamental Por ser quien se ocupará de cuidar y mantener la comunidad de seguidores que la marca o compañía atraiga, y ser la unión entre las necesidades de los mismosy lo que pueda ofrecerles la compañía, quien va a estar al día de la utilización de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición correcta, aunque es algo que necesita un análisis en detalle.

El Community Manager es la persona encargada de crear, administrar y valorizar una comunidad de de personas en Internet y efectúa su trabajo dentro de las redes sociales: facebook, Flickr, Xinga, Vimeo, LinkedIn, etc. De igual manera debe interactuar en foros especializados, tablones de imágenes, y formar y manejar información en blogs corporativos. Nosotros te enseñaremos, a manejar un conocimiento completo de social media para que, al finalizar, tengas la posibilidad de trabajar profesionalmente como Community Manager organizando de la mejor manera las tareas que se relacionan a la comunicación social: preparación de tácticas de comunicación pensadas para los social media, manejo e integración de comunidades digitales, análisis y control de la imagen corporativa en medios de Internet.

En las clases se combinará teoría y práctica. Los alumnos tendrán la oportunidad de trabajar con todas las aplicaciones y programas y organizar un proyecto propio que será revisado por los docentes al acabar el taller. Además, se creará un foro de Facebook que facilitará el contacto y seguimiento durante el posgrado.

El presente posgrado pretende unificar las necesidades y herramientas a la labor de las instituciones desde una perspectiva crítica y con una visión estratégica de lo que se quiere obtener. La idea es reconocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece la red sin desatender los objetivos finales de una empresa. En el universo de la red en el que vivimos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino imprescindible. ¿Por qué? Por ser quien se ocupará de crear y animar la comunidad de fieles y seguidores que la marca o compañía tenga, y ser el elemento de unión entre las necesidades de los mismos, y lo que pueda ofrecerles la empresa, quien va a estar al día en las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición válida, sin embargo, es algo más que requiere un análisis detallado.

Conocimientos imprescindibles para un Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Gestión de contenido. Edición fotográfica, como utilizar imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Internet. Nettiquete, mapeo de actores relevantes en social media, gestión y dominio de las más relevantes redes sociales (Flickr, Bebo, Youtube, Tuenti), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotografía, aplicaciones para la administración de redes sociales (Hootsuite, Trillian), geolocalización, diseño y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
• Gestión de comunidades online. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, moderación de comunidades digitales, cómo intervenir en conflictos, cómo trabajar cuando estalla una crisis.
• Monitorización. De que manera llevar a cabo la monitorización de la información, software.
• Analítica. Conceptos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, herramientas.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
• Optimization (SEO), el SEO para creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Marketing.
• Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Ad Sense.
• Blogosfera. Cómo desarrollar un blog paso a paso, gestión del contenido.

El posgrado de Community Manager y Gestión de social media da al estudiante una formación integral sobre los variadas elementos importantes para dirigir con validez un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha generado que varias de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad consideren que se es mejor cuantos más followers se consigan en Facebook y cuanto más sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha propiciado el crecimiento de egos enormes, que prefieren su reputación y proyección social a las de la empresa o del cliente. Estas personas son mediocres commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste realmente su labor. Un buen community manager es como un engranaje bien ajustado de un motor; está oculto, pero su tarea es importante para el buen funcionamiento de la máquina.

Nuestra metodología se centra en implicar y ayudar a los alumnos a reconocer e interpretar casos empresariales reales de éxito para obtener de ellos los fundamentos más importantes. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online del posgrado tanto como sea necesario a través de la plataforma online. Igualmente tendrás acceso un foro en donde resolver dudas entre profesores y estudiantes. El motor pedagógico es la enseñanza presencial, vivencial y pragmática apoyada por dinámicas de trabajo individual y grupal.

Durante el posgrado los alumnos crearán un “Plan de Social Media” para poner en práctica todo lo aprendido, presentándolo de manera oral y escrita al final del posgrado. La evaluación final de cada participante será establecida en una media ponderada de las evaluaciones que se efectuarán al final de cada unidad, la evaluación del Proyecto y la evaluación final del posgrado por parte del Director y los demás Docentes.

Para quien es este posgrado

El posgrado está dirigido principalmente a estudiantes y expertos de las distintas carreras de comunicación así como a quienes deseen desarrollar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el entendimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar un proyecto digital. No es un posgrado para profesionales, sino que está disponible a todos los estudiantes y profesionales con conocimientos computacionalesiniciales.

No se exije formación técnica previa para participar en el posgrado.

Temario del posgrado

• ¿Qué es un Community Manager? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Para qué una comunidad? ¿Qué sucede en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en social media.
• Publicidad en social media.
• Diferencias y ventajas del marketing en redes sociales.
• Clases de Publicidad en las diferentes plataformas.
• Optimización de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El rol de community manager en las empresas.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de social media para empresas.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para crear contenido.
• Qué es contenido.
• De que forma establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Evolución de la red.
• Categorización y mapa de canales sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: Squidoo, Twitter, LinkedIn…
• Aplicaciones y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
• Gestión de comunidades.

No permitas que escape la posibilidad de crecer profesionalmente. Inicia un postítuto con el que aumentarás tus conocimientos, habilidades y oportunidades de cambiarte de trabajo.