Doctorado de Community Manager en Arta

Las redes sociales son el futuro de Internet

El posgrado tiene el propósito introducir a sus integrantes en el aprendizaje de las nociones básicas para el puesto de un community manager a nivel personal, de una marca u organismo. Además de eso los asistentes tendrán la posibilidad de introducirse en los códigos de comunicación mediante las redes sociales, estudiar casos exitosos y hacer una cuenta de Twitter y Facebook con el fin de entender la dinámica de dichas redes sociales interactuando con usuarios reales.

El CM es el encargado de crear, manejar y aprovechar las comunidades de de personas en Internet y realiza su trabajo en las redes sociales: zynga, Flickr, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. También necesita participar en foros especializados, grupos de discusión, y formar y usar posts en blogs corporativos. Te enseñaremos eso, a tener un conocimiento integral de social media para que, al finalizar, puedas trabajar profesionalmente como Community Manager llevando del mejor modo probable las funciones relacionadas con la comunicación social: elaboración de estrategias de comunicación enfocadas en social media, gestión y moderación de grupos en Internet, proyección y mejora de la reputación de la empresa en medios de la red.

En las clases se unirán teoría y práctica. Los alumnos tendrán la oportunidad de trabajar directamente con cada una de las aplicaciones y programas y organizar un proyecto propio que será evaluado al terminar el taller. Además, se creará un grupo de Google que facilitará el proceso y seguimiento durante el posgrado.

Las críticas y los reproches de los clientes enojados pueden destruir al community manager, por lo que necesita aprender a contener sus impulsos y reaccionar con calma con el objetivo de alcanzar dos objetivos: soportar el frenesí diario y relcionarse de la manera más agradable y comprensiva que pueda con la comunidad.

Conocimientos necesarios para buen Community manager

• Manejar las principales herramientas y aplicaciones de Internet.
• Usar elementos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
• Encontrar los elementos que componen el trabajo del Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Que entendemos por las comunidades virtuales, qué se entiende por la web 2.0.
• Manejar las principales herramientas para MySpace, Youtube y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El posgrado de Community Manager y administración de social media ofrece al estudiante una enseñanza completa sobre los variadas aspectos necesarios para gestionar con eficacia un medio digital: Un buen community manager tiene que entender por completo las metas de la cliente y su medición. Pero aún más relevante, debe tener la habilidad necesaria como para poder comunicarlos, para conseguir que sean comprendidos e incorporados por el resto de divisiones o departamentos de la compañía.

Los estudiantes tendrán que ir a la clase con su propio laptop, para asegurar la máxima interactividad de las sesiones. Las salas de clases tienen red inalámbrica para permitir el acceso a internet y la visualización de casos en tiempo real. La figura del Director, les guiará, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su evolución de manera personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los alumnos dispondrán de su propio y personalizado “Plan de carrera profesional», con un profesor que les ayudará y apoyará en sus acciones para ubicarse o ganarse un espacio en el mercado del trabajo.

El posgrado está apoyado por un Campus en línea, un área exclusivo y personalizado, para intercambiar opiniones con compañeros y académicos los conocimientos adquiridos, mejorando de esa forma la formación presencial con la práctica digital, para consultas sobre el Desarrollo del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los académicos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, hipervínculos y casos en formato digita.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

El posgrado está se enfoca principalmente a estudiantes y expertos de las diferentes carreras comunicacionales así como a quienes quieran desarrollar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line e interiorizar en el conocimiento y uso de las redes sociales, gestionando un proyecto digital. No es un ciclo dirigido a informáticos, sino que está disponible a todos los estudiantes y expertos con unos manejo informático básico.

Requerimientos para el posgrado

No se necesita formación previa para participar en el posgrado.

Unidades del posgrado

• La relevancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
• De qué forma estimular la creación de contenidos para redes sociales, especialmente Tagged, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Metacafe, LinkedIn, Blogs…
• Técnicas de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en variados sectores.
• Preparar a la la compañía y a sus directivos para superar los desafíos de las redes sociales.
• A potenciar el personal branding y la promoción personal desde Internet.
• Determinar objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Estrategias virales, SEO y engagement en redes sociales.
• Contexto de las redes sociales y el papel de la empresa.
• Creación del plan de comunicación de social media.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en la empresa y como independiente).
• Cómo generar contenido para social media.
• El perfil del lector virtual.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenidos.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: cómo comunicar eficientemente en 140 caracteres.
• El secreto mejor guardado del SEO para contenidos.
• Facebook y Ninga.
• Youtube, una herramienta de marketing muy poderosa.
• Cómo convertir tus productos en hegemónicos usando vídeos.
• Técnicas disruptivas.
• Posicionamiento y estrategias de crowdsourcing.
• Generación avanzada de tráfico.
• LinkedIn, triunfar en la red para profesionales.
• Cómo sacar ventaja de tu sitio web corporativo.
• Cómo transformarte en el referente de tu segmento.
• Cómo derivar negocio, dominar a la audiencia y crear valor para tu empresa.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas para Facebook.
• Opciones de de pago en Facebook.
• De que forma incrementar los usuarios de tu página.
• Cómo enlazar campañas de emailing con landing pages.
• Creación de negocios en la venta de productos.
• Aumentar el tráfico clientes a tiendas o webs.
• Cómo potenciar tu figura en social media.
• De que forma superar las barreras de la notoriedad.
• El secreto para destacar como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

Community Manager es un campo con muchas posibilidades. Ahora mismo puedes empezar a mejorar tus expectativas como profesional. Deja atrás tus miedos y supera este reto.