Diplomado de Community Manager en Uruguay

El auge de la red genera nuevas interacciones

Este posgrado te prepara con el fin de ser un auténtico Community Manager, pudiendo utilizar perfectamente las Redes Sociales, elaborar e impulsar campañas a través de ellas, a nivel personal (tu marca) así como llevar los Social Media de una compañía.

El cargo de Community Manager es muy requerido por las compañías y organizaciones, pero estas muchas veces tienen problemas para encontrar profesionales capacitados que verdaderamente los puedan guiar en su trabajo en las redes sociales. Se requiere que el profesional posea un amplio conocimiento de los diversas factores que dan estructura a los medios sociales y su modo de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para ponerlos en práctica de modo eficiente. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el alumno aprenda en las materias e incorpore los conceptos a la perfección, adquiriendo una perspectiva general del entorno en el que va a trabajar.

Diplomado de Community Manager en Uruguay Community Manager

Desde el primer minuto obtendrás acceso a la gestión de un blog de comunicación digital en operación para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo y, así, verificar los efectos de tus acciones. Está enfocado especialmente para egresados de de comunicación y reporteros que necesiten aumentar o mejorar sus conocimientos hacia las exigencias que impone la nueva época de la información.

Este taller busca integrar las necesidades y herramientas digitales al trabajo de las instituciones con una perspectiva crítica y con una visión estratégica de los objetivos. La idea es conocer y aprovechar las ventajas que ofrece Internet sin descuidar los objetivos finales de una institución. En el mundo de la red en el que nos encontramos, se antoja un perfil no sólo útil, sino imprescindible. ¿Cual es la razón? Por ser la persona que se va a encargar de crear y mantener la comunidad de fieles y seguidores que la marca o empresa tenga, y ser el elemento de integración entre las necesidades de los mismos, con lo que pueda entregarles la compañía, quien va a estar al día del uso de las estrategias de Social Media. Podría ser esa una definición válida, pero es algo más que necesita un análisis más profundo.

Habilidades importantes para buen Community manager



  • Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
  • Manejo del contenido. Edición fotográfica, los bancos de imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapa de las redes sociales, gestión y administración de las mayores redes sociales (Wikipedia, Bebo, Digg, WordPress), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotos, aplicaciones para la administración de redes sociales (Hootsuite, Trillian), conceptos básicos de geolocalización, concepción y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
  • Gestión de comunidades en línea. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, manejo de comunidades digitales, cómo intervenir en conflictos, de que forma trabajar cuando hay una crisis.
  • Monitoreo: Cómo llevar a cabo la monitorización de los datos, software relacionado.
  • Analítica. Conceptos de analítica web, Google Analytics, analítica social, ROI, herramientas.
  • Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
  • Optimization (SEO), el SEO para creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
  • Blogosfera. Cómo desarrollar un blog, manejo de contenido.

Diplomado de Community Manager en Uruguay Community Manager

El posgrado de Community Manager y Gestión de social media da al estudiante una formación integral sobre los diferentes elementos necesarios para encargar con aptitud un medio digital: Un community manager debe entender a fondo las metas de su cliente y como medir su desempeño Pero aún más relevante, debe tener la habilidad para comunicarlos, hacer que sean correctamente entendidos y aprendidos por las demás divisiones o departamentos de la compañía.

Los estudiantes tendrán que asistir a clase con laptop, para asegurar el mayor provecho de las sesiones. Las salas tienen WIFI para facilitar el acceso a internet y el análisis de casos prácticos en tiempo real. La importante figura del Profesor Guía, les dará guía, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto final, y seguirá su desarrollo de forma personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los alumnos dispondrán de su propio y personalizado “Plan profesional”, con un docente que les ayudará y apoyará en sus acciones para colocarse o ganarse un lugar en el mundo laboral.

A lo largo del posgrado los estudiantes crearán un “Plan de Social Media” para poner en práctica los conocimientos aprendidos, mostrándolo de forma oral y escrita al acabar el posgrado. La evaluación de cada estudiante consistirá en una media ponderada de las notas que se harán al final de las distintas unidades académicas, la evaluación del proyecto final y la evaluación global por parte del Profesor guía y los otros Profesores.

A quien va dirigido

A los profesionales del marketing y comunicación, periodistas, gabinetes de comunicación, jefes de campaña, editoriales, analistas web, diseñadores de web, directores de medios, profesionales liberales, docentes y en general a todos aquellos que contemple la administración de social media en sus labores de comunicación o marketing de sus servicios, productos o ideas.

Requerimientos para el posgrado

Manejo de navegación en internet y tener relación con temas o áreas vinculadas con el taller, por ejemplo: administración de sitios web y medios online.

Temario

  • Importancia de la comunicación con usuarios.
  • Qué no hacer nunca.
  • Qué hacer siempre que sea posible.
  • Importancia del feedback.
  • Gestión de crisis e Importancia esperar antes de actuar.
  • Prácticas de comunicación con los usuarios.
  • ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
  • Roles de los usuarios.
  • Modos de recompensarles.
  • La aspiración del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • Seo optimization & Social Media Optimization.
  • Redes sociales que ayudan a SEO.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • Social Media Optimization y Linkbuilding.
  • Casos Prácticos de SMO.
  • Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
  • Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan importante la reputación on-line?
  • Google y reputación online.
  • Monitorización Web de la reputación (software).
  • Estrategia de presencia web.
  • Importancia del Community manager en la reputación online.
  • Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Cómo funciona?
  • Plataformas de publicación de contenidos online.
  • como reaccionar los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Web.
  • Casos Prácticos: manejo de reputación Web.
  • Algunos artículos legales relacionados con la reputación online.
  • La reputación web y la competencia.
  • Medición de ROI en redes sociales.
  • Establecimiento de metas de marketing, a corto y largo plazo, cuantificables y realistas.
  • Herramientas de medición y seguimiento: motorización y comparativa de datos.
  • Diferencias entre redes: qué medir y cómo medirlo en cada red o comunidad.
  • Análisis de información: cómo sacar conclusiones útiles de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El desafío de convertir datos numéricos en dinero.
  • ¿Cómo sigo aprendiendo?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

Puedes encontrar información más completa en relación a precios en el sitio del postítulo.



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