Diplomado de Community Manager en Rota

¿De qué forma opinan los usuarios sobre las marcas?

En el universo del internet en que vivimos, se antoja un perfil no sólo obligatorio, sino que imprescindible. ¿por qué? Por ser quien se ocupará de conservar la comunidad de adeptos que la marca o empresa atraiga, y ser el vínculo entre las necesidades de los mismosy lo que pueda entregarles la empresa, quien estará al corriente de la utilización de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición válida, aunque es otra cosa que requiere un análisis detallado.

El Community Manager es el encargado de desarrollar, administrar y aprovechar una comunidad de usuarios en la red y ejecuta su quehacer dentro de las redes sociales: zynga, Flickr, Xinga, Vimeo, LinkedIn, etc. Asimismo necesita interactuar en foros, tablones de imágenes, así como formar y manejar contenido en blogs empresariales. Nosotros te enseñaremos, a tener un conocimiento integral de social media para que, al acabar, puedas trabajar profesionalmente como Community Manager llevando efectivamente las tareas que se relacionan a la comunicación en medios sociales: preparación de estrategias de comunicación enfocadas en los social media, administración e integración de grupos en Internet, proyección y evaluación de la imagen corporativa en los grupos sociales.

Diplomado de Community Manager en Rota Community Manager

En las clases se unirán teoría y práctica. Los estudiantes tendrán la posibilidad de trabajar con cada una de las aplicaciones y softwares y organizar un proyecto propio que será evaluado al completar el taller. Además, se creará un foro de Twitter que hará más fácil el contacto y seguimiento durante el posgrado.

Este taller busca integrar las plataformas y herramientas al trabajo de las instituciones desde una perspectiva crítica y con una visión estratégica de los objetivos. La idea es conocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece Internet sin descuidar las metas finales de una determinada empresa. En el mundo de la red participativa en el que nos encontramos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino indispensable. ¿Cual es la razón? Por ser quien se encargará de crear y animar la comunidad de fans y seguidores que la marca o compañía tenga, y ser el punto de unión entre las necesidades de estos, con lo que pueda darles la empresa, que va a estar al día del uso de las estrategias de Social Media. Puede ser esa una buena definición pero es algo más que requiere un análisis más profundo.

Conocimientos imprescindibles para un Community manager



  • Saber usar las principales herramientas y aplicaciones de la web.
  • Aplicar elementos de comunicación pública en el uso de la web.
  • Encontrar los factores que componen el trabajo de un Community manager.
  • Comunicación estratégica en las instituciones..
  • Como definir las comunidades virtuales, qué entendemos por la web 2.0.
  • Saber usar los principales programas para MySpace, Bebo y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

Diplomado de Community Manager en Rota Community Manager

El postgrado de Community Manager y administración de medios digitales ofrece al estudiante una enseñanza completa sobre los diferentes aspectos requeridos para encargar con eficacia un medio digital: Un buen community manager debe conocer a fondo las metas de su cliente y su medición. Pero aún más importante, debe tener la capacidad necesaria como para poder comunicarlos, conseguir que sean comprendidos e incorporados por las demás áreas o departamentos de la compañía.

Los estudiantes tendrán que ir a la clase con ordenador portátil, para obtener el máximo provecho de las sesiones. Las aulas tienen WIFI para permitir el acceso a internet y la visualización de casos. La figura del Tutor, les dará guía, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto final, y seguirá su desarrollo de manera personalizada para garantizar el mejor resultado. Los estudiantes dispondrán de su propio y personalizado “Plan profesional”, con un tutor que les ayudará y apoyará en sus respectivas acciones para colocarse o reorientarse en el mundo del trabajo.

El posgrado está apoyado por un Campus Digital, un área exclusivo y personalizado, para compartir con otros estudiantes y profesores los conocimientos adquiridos, ampliando de ese modo la formación con la práctica, para consultas sobre el avance del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los docentes y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, links y casos de éxito en formato digita.

Para quien es este posgrado

El posgrado está enfocado en mayor medida a titulados/as o alumnos de Ingeniería Informática, Publicidad y RRPP, Ingeniería en Comunicación Audiovisual, Comunicación Social y Bellas Artes.

Requisitos para el posgrado

No se necesita formación técnica anterior para participar en el posgrado.

Temario del posgrado

  • La importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo convertirse enun Community Manager.
  • Cómo estimular la creación de contenidos para social media, en particular Youtube, MySpace y Blogs.
  • En detalle: Facebook, Twitter, Vimeo, LinkedIn, Blogs…
  • Estrategias de marketing online para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
  • Casos de éxito en diversos plataformas.
  • Preparar a la la compañía y a sus gerentes para superar los retos de los social media.
  • Potenciar el personal branding y la promoción profesional desde la red.
  • Determinar metas, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
  • Técnicas virales, SEO y enganche en redes sociales.
  • Entorno de los social media y el rol de la empresa.
  • Creación del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
  • Software del Community Manager.
  • Oportunidades laborales del Community Manager (en la empresa y como profesional independiente).
  • De que manera crear contenido para redes sociales.
  • El perfil del lector virtual.
  • Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
  • Superar las dificultades de la creación de contenidos.
  • La fórmula de creación de artículos para blogs.
  • Facebook: creación para la comunidad global.
  • Twitter: cómo comunicar en 140 caracteres.
  • El secreto del SEO para contenidos.
  • Vimeo y Xenu.
  • Youtube, un arma de marketing muy poderosa.
  • Cómo mutar tus productos en exitosos usando vídeos.
  • Técnicas innovadoras.
  • Posicionamiento y estrategias de tercerización.
  • Generación de tráfico.
  • LinkedIn, triunfar en la red profesional.
  • De que manera sacar ventaja de tu página de empresa.
  • Cómo convertirte en el experto de tu segmento.
  • Cómo derivar negocio, dominar a los usuarios y obtener valor para tu marca.
  • Facebook comercial y Personal Branding.
  • Aplicaciones de éxito para Facebook.
  • Opciones de SEM en Facebook.
  • De que forma incrementar los fans de tu página.
  • De que manera enlazar campañas de mail masivos con páginas de llegada.
  • Generación de negocio en la venta de productos.
  • Incrementar el tráfico de potenciales compradores a tiendas o webs.
  • De que forma explotar tu figura en las redes sociales.
  • Cómo superar las barreras de la notoriedad.
  • El secreto para destacar como experto.
  • Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

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