Diplomado de Community Manager en Quetzaltenango

Las redes sociales son el futuro de Internet

El posgrado tiene el propósito instruir a los asistentes en el aprendizaje de los conceptos básicos para el trabajo de un community manager de manera personal, de una marca u organización. Además los integrantes podrán introducirse en los códigos comunicativos a través de las redes sociales, conocer casos exitosos y crear una cuenta de Twitter y Facebook para comprender el funcionamiento de aquellas redes sociales interactuando con usuarios reales.

El puesto de Community Manager está siendo muy demandado por las compañías e instituciones, pero muchas veces tienen problemas para encontrar profesionales capacitados que los puedan ayudar en su trabajo en las redes sociales. Se requiere que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los variadas factores que dan forma a las redes sociales y su modo de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos de una manera eficaz. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el alumno aprenda en las materias y asimile las ideas a la perfección, adquiriendo una perspectiva global del entorno en el que va a desenvolverse.

En las clases se unirán la teoría y la práctica. Los estudiantes podrán trabajar con cada una de las aplicaciones y programas y desarrollar un proyecto propio que será evaluado al finalizar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Google que hará más fácil el contacto y seguimiento durante el posgrado.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no es saber diseñar webs y manejar gestores de contenido, supone crear y poner en funcionamiento por completo el producto, en este caso, la comunidad de clientes. Ser un community manager, no es solo usar un blog, o usar Twitter o Facebook, sino que requiere de interacciones personales con la comunidad, igual a como ocurre en una comunidad física (grupo de vecinos, un supermercado, un barrio…).

Conocimientos imprescindibles para buen Community manager

• Conocer los principales programas y aplicaciones disponibles en la red.
• Aplicar conceptos de comunicación estratégica en el uso de la web.
• Definir los factores que forman el trabajo de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas..
• Como definir las comunidades virtuales, qué es web 2.0.
• Conocer los principales programas para MySpace, Twitter y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El postgrado de Community Manager y Gestión de social media entrega al estudiante una educación completa sobre los diferentes aspectos necesarios para resolver con efectividad un medio digital: La proliferación de los community manager ha generado que algunas de personas que se dedican a este trabajo consideren que se es mejor profesional cuantos más seguidores se consigan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en tweets. Esta circunstancia ha motivado el crecimiento de egos enormes, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa o del cliente. Estas personas no son otra cosa que malos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste efectivamente su trabajo. Un verdadero community manager es como un engranaje bien engrasado de una máquina; está oculto, pero su trabajo es imprescindible para el correcto funcionamiento de la maquinaria.

Nuestra metodología se enfoca en acercar y motivar a los alumnos a conocer e interpretar casos reales de éxito para obtener de ellos los elementos más importantes. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online las veces que sea necesario a través de la plataforma online. Así mismo contarás con un foro en donde resolver dudas entre docentes y estudiantes. El motor de la enseñanza es la enseñanza presencial, vivencial y pragmática reforzada por trabajo individual y en grupo.

A lo largo del posgrado los alumnos desarollarán una «estrategia de Facebook Marketing” para poner en práctica los conocimientos aprendidos, presentándolo de forma oral y escrita al final del posgrado. La evaluación final de cada alumno consistirá en una media ponderada de las evaluaciones que se efectuarán al final de cada materia, la evaluación del proyecto final y la evaluación general del posgrado por parte del Director y los otros Profesores.

Para quien es este posgrado

El posgrado está se enfoca especialmente a alumnos y profesionales de las distintas carreras comunicacionales así como también a empresarios que quieran acrecentar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación En línea e interiorizar en el conocimiento y la utilización de las redes sociales, gestionando de manera práctica un proyecto digital. No es un ciclo dirigido a informáticos, sino que está abierto a todos los estudiantes y expertos con unos conocimientos computacionalesbásicos.

Requerimientos para tomar el posgrado

Manejo de navegación en internet y tener relación con áreas vinculadas con el posgrado, por ejemplo: administración de sitios web y medios digitales.

Temario

• La relevancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo convertirse enun Community Manager.
• Cómo estimular la creación de contenidos para social media, sobre todo Flickr, Twitter y Blogs.
• Facebook, Twitter, Metacafe, LinkedIn, Blogs…
• Tácticas de online marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de análisis en variados sectores.
• Preparar a la la empresa y a sus gerentes para enfrentar los retos de los social media.
• A potenciar el personal branding y la promoción personal desde las redes sociales.
• A determinar metas, el plan de acción y el ROI en social media.
• Estrategias virales, SEO y engagement en redes sociales.
• Contexto de las redes sociales y el papel de las empresas.
• Creación del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
• De qué forma generar contenido para redes sociales.
• El perfil del lector digital.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula mágica de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: cómo comunicar en 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenido.
• Vimeo y Ninga.
• Youtube, una herramienta de marketing poderosa.
• Cómo convertir tus productos en exitosos mediante vídeos.
• Estrategias innovadoras.
• Posicionamiento y estrategias de subcontratación.
• Generación de tráfico.
• LinkedIn, triunfar en la red para profesionales.
• De que manera sacar ventaja de tu página de empresa.
• De que manera transformarte en el referente de tu segmento.
• De que forma derivar negocio, dominar a la audiencia y obtener valor para tu marca, empresa o negocio.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas en Facebook.
• Opciones de de pago en Facebook.
• De que manera incrementar los usuarios de tu página.
• Cómo enlazar campañas de emailing con páginas de llegada.
• Generación de negocios en la venta de productos.
• Aumentar el tráfico de potenciales compradores a tiendas o webs.
• De que forma mejorar tu imagen en las redes sociales.
• De que manera superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacarse como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

No dejes que escape la posibilidad de perfeccionarte. Escoge ahora mismo un posgrado con el que aumentarás tus conocimientos y posibilidades de cambiarte de trabajo.