Diplomado de Community Manager en Pamplona

¿Oyes lo que está expresando la comunidad?

El Community Manager es el encargado de articular el sello en el ecosistema social de una forma compleja (contextualizando su origen en el webmaster y el moderador de foros). A través del conocimiento de los requerimientos, los proyectos decisivos de la organización y los intereses de los clientes, conduce las tácticas, construye, gestiona y modera en función de la marca y ayuda a promover mejoras al interior de la organización. De cierta forma, su figura consigue mayor importancia al perfilarse como un vocero de la marca y su reputación en el ámbito digital, con todo lo que significa.

El Community Manager es quien tiene la ocupación de desarrollar, gestionar y valorizar las comunidades de de personas en la red y realiza su trabajo dentro de las redes sociales: MySpace, Flickr, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. Igualmente debe participar en foros especializados, tablones de imágenes, y también formar y administrar posts en blogs. Nosotros te enseñaremos, a poseer un conocimiento global de los medios sociales para que, al acabar, puedas trabajar como Community Manager llevando efectivamente las funciones relacionadas con la comunicación en medios sociales: preparación de estrategias de comunicación aplicadas a las redes sociales, control e integración de grupos en la red, estimación y mejora de la reputación de la empresa en las redes de Internet.

Diplomado de Community Manager en Pamplona Community Manager

En las clases se mezclarán teoría y práctica. Los alumnos podrán trabajar con cada una de las aplicaciones aprendidas y implementar un proyecto propio que será evaluado al terminar el taller. Además, se creará un grupo de Twitter que facilitará el contacto y acompañamiento del posgrado.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no tiene que ver con diseño de sitios webs y controlar gestores de contenido, supone crear y poner en marcha por completo el producto, en este caso, la comunidad de usuarios. Ser un community manager, no es solo manejar un blog, o abrir una página en Twitter o Facebook, más bien necesita de interacciones con la comunidad, tal y como ocurre en una comunidad física (comunidad de vecinos, un mercado, un barrio…).

Habilidades Relevantes para buen Community manager



  • Saber usar las principales herramientas y aplicaciones disponibles en la web.
  • Usar conceptos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
  • Identificar los elementos que forman el trabajo de un Community manager.
  • Comunicación estratégica en las organizaciones..
  • Que entendemos por las comunidades de la red, qué se entiende por web 2.0.
  • Conocer las principales herramientas para Facebook, Flickr y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

Diplomado de Community Manager en Pamplona Community Manager

El postgrado de Community Manager y manejo de social media da al alumno una formación completa sobre los diversas aspectos necesarios para mandar con capacidad un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha tenido como consecuencia que algunas de personas que se dedican profesionalmente a este trabajo opinen que se es mejor cuantos más followers se consigan en Facebook y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta circunstancia ha propiciado el crecimiento de egos desmesurados, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas no son otra cosa que mediocres commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste su trabajo. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien engrasado de un motor; no suele verse, pero su tarea es importantísima para el correcto funcionamiento de la maquinaria.

El alumno contará con reposgrados didácticos: videos de profesores, videotutoriales, apuntes de las lecciones, material adicional, foro on line, imágenes, blogs, artículos. Además, contará con el apoyo de los profesores para que pueda llevar a la práctica todo lo aprendido: de que forma levantar un blog corporativo, gestionar contenidos en la web, estrategias de SMO, SEO, desarrollo de estrategias comunicacionales en redes sociales, analítica y medición de objetivos.

El posgrado estará apoyado por un Campus Virtual, un lugar de acceso limitado y personalizado, para compartir con otros estudiantes y académicos los conocimientos recibidos, enriqueciendo así la formación presencial con la práctica, para resolver inquietudes sobre el avance del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los académicos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, links y casos de éxito en versión digita.

A quien va dirigido

Periodistas, comunicadores, publicistas, relacionadores públicos y profesionales del área interesados en las comunidades virtuales.

Requerimientos para el posgrado

Conocimientos mínimos de Internet y computación de nivel básico.

Unidades del posgrado

  • ¿Qué es un CM? Rol y conocimientos requeridos.
  • ¿Somos nuevos en esto?
  • Comunidades virtuales VS Redes sociales.
  • ¿Qué es una comunidad? ¿Qué hago en una comunidad?
  • las metas de los medios sociales para las empresas.
  • La estrategia en social media.
  • Publicidad en los medios sociales.
  • Diferencias y elementos positivos de la publicidad en social media.
  • Tipos de Publicidad en las variadas plataformas.
  • Análisis de campañas en Facebook.
  • Las redes sociales y la empresa.
  • El trabajo de community manager en las empresas.
  • Posibles tareas del community manager.
  • Las políticas de redes sociales para empresas.
  • Los community manager y los trabajadores de la empresa.
  • Estrategias para contenido.
  • Qué es contenido.
  • Creación de una estrategia de contenido.
  • Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
  • Tipos y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creación y gestión de un blog.
  • Los medios sociales.
  • Evolución de Internet.
  • Categorización y mapeo de actores sociales.
  • Principales canales sociales y funcionalidades: MySpace, Twitter, LinkedIn…
  • Software y herramientas prácticas.
  • Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
  • Manejo de comunidades.

También puedes buscar más posgrados de Community Manager usando nuestro buscador.



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