Diplomado de Community Manager en Michoacán

¿Estás escuchando lo que dice la comunidad de usuarios?

Este posgrado te prepara para ser un auténtico Community Manager, siendo capaz de manejar a la perfección las Redes Sociales, crear e impulsar campañas en ellas, tanto a nivel personal (tu marca) como llevar los Social Media de una compañía.

El cargo de Community Manager es muy solicitado por las empresas y organizaciones, pero estas muchas veces tienen inconvenientes para encontrar profesionales capacitados que verdaderamente les puedan guiar en su aventura en los medios sociales. Es necesario que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los diversas elementos que dan forma a los medios sociales y su modo de desarrollarse, así como de la habilidad y experiencia necesarios para ponerlos en práctica eficazmente. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el estudiante aprenda en las materias y asimile los conceptos claramente, obteniendo la visión más completa posible del nuevo ambiente mediático en el que va a desarrollar su trabajo.

Diplomado de Community Manager en Michoacán Community Manager

Durante el desarrollo de su trabajo, es más que probable que el community manager tenga que enfrentarse a la presión de las críticas, el enojo y los reclamos hacia la empresa, por parte de las personas que han tenido una mala experiencia. Para poder enfrentarse exitosamente estas situaciones adversas, es imprescindible que el CM use las herramientas y habilidades de contención más adecuadas.

Este taller busca integrar las plataformas y herramientas al trabajo de las empresas con una perspectiva crítica y con una visión clara de los objetivos. La idea es conocer y sacar partido a las ventajas que ofrece Internet sin descuidar los objetivos de una empresa. En el mundo de la red participativa en el que estamos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino que indispensable. ¿Cual es la razón? Por ser quien se ocupará de cuidar y proteger la comunidad de fans y seguidores que la marca o compañía atraiga, y ser el elemento de integración entre las necesidades de estos, con lo que pueda darles la compañía, que va a estar al día en las estrategias de Social Media. Puede ser esa una definición sin embargo, es algo más que necesita un análisis más profundo.

Conocimientos imprescindibles para buen Community manager



  • Conocer las principales herramientas y aplicaciones de Internet.
  • Usar elementos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
  • Definir los factores que forman el perfil del Community manager.
  • Comunicación estratégica en las instituciones..
  • Como definir las comunidades digitales, qué se entiende por web 2.0.
  • Manejar las principales herramientas para MySpace, Bebo y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

Diplomado de Community Manager en Michoacán Community Manager

El posgrado de Community Manager y manejo de medios digitales da al estudiante una educación completa sobre los variadas elementos requeridos para dirigir con operatividad un medio digital: Un community manager debe conocer por completo las metas de la cliente y su medición. Pero aún más relevante, debe tener la habilidad para comunicarlos, para hacer que sean bien entendidos e incorporados por el resto de áreas o departamentos de la empresa.

Nuestra metodología se basa en implicar y ayudar a los alumnos a reconocer e interpretar casos empresariales reales de éxito para adquirir a partir de ellos los elementos básicos. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte del posgrado tantas veces como quieras a través de la plataforma. Así mismo contarás con un foro en donde resolver inquietudes entre académicos y estudiantes. El fundamento de la enseñanza será la enseñanza presencial, vivencial y práctica apoyada por trabajo individual y grupal.

El posgrado está apoyado por un Campus Virtual, un espacio de acceso limitado y personalizado, para compartir con compañeros y académicos los conocimientos adquiridos, enriqueciendo de ese modo la formación con la práctica digital, para resolver dudas sobre el avance del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los docentes y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, links y casos en versión digita.

Para quien es este posgrado

Éste posgrado está se enfoca especialmente a alumnos y expertos de las distintas carreras de comunicación así como a empresarios que quieran acrecentar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación En línea y profundizar en el entendimiento y la utilización de los medios sociales, gestionando un proyecto digital. No es un posgrado dirigido a informáticos, sino que está abierto a todos los estudiantes y expertos con conocimientos informáticosiniciales.

Para realizar el posgrado de Community Manager es requerido poseer unos conocimientos básicos de la web.

Unidades

  • La gran importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo convertirse enun Community Manager.
  • de que manera crear contenidos para social media, especialmente Facebook, Twitter y Blogs.
  • En detalle: Facebook, Twitter, Vimeo, LinkedIn, Blogs…
  • Tácticas de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
  • Casos de éxito en variados plataformas.
  • Preparar la empresa y a sus ejecutivos para encarar los retos de las redes sociales.
  • Potenciar el personal branding y la promoción profesional desde la red.
  • Establecer objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
  • Estrategias virales, SEO y enganche en redes sociales.
  • Contexto de las redes sociales y el rol de la empresa.
  • Creación del plan de comunicación de redes sociales.
  • Software y herramientas prácticas.
  • Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
  • Gestión de comunidades.
  • Seo optimization & Social Media Optimization.
  • Redes sociales que ayudan a SEO.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • SMO y Linkbuilding.
  • Casos Exitosos de Social Media Optimization.
  • Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
  • Medición de la aportación de SMO al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan relevante la reputación en la web?
  • Google y reputación on-line.
  • Análisis Web de la reputación (software).
  • Estrategia de presencia en la red.
  • Importancia del Community manager en la reputación online.
  • Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Cómo funciona?
  • Plataformas de publicación de contenidos web.
  • como reaccionar los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Web.
  • Casos Prácticos: manejo de reputación Web.
  • Las herramientas del Community Manager.
  • Oportunidades laborales del Community Manager (en la empresa y como independiente).
  • Cómo crear contenidos para social media.
  • El perfil del lector virtual.
  • Usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
  • Superar las barreras de la creación de contenido de calidad.
  • La fórmula de creación de posts para blogs.
  • Facebook: creación de páginas y administración de fans.
  • Twitter: de que forma comunicar en 140 caracteres.
  • El secreto más importante del SEO para contenido.
  • Facebook para empresas y Personal Branding.
  • Posibles tareas del community manager.
  • Las políticas de social media para empresas.
  • Los community manager y los proveedores.
  • Estrategias de contenido.
  • Qué es contenido.
  • De que manera establecer una estrategia de contenido.
  • Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
  • Tipos y usos de blogs.
  • Plataformas para la creación de blogs.
  • Creación y gestión de un blog.
  • Los medios sociales.
  • Evolución de Internet.
  • Categorización y mapeo de actores sociales.
  • Principales canales sociales y funcionalidades: Squidoo, Twitter, LinkedIn…

Community Manager es un área con grandes posibilidades de crecimiento. Ahora mismo puedes empezar a mejorar tus expectativas como profesional. Deja atrás tus temores y enfrenta el reto.



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