Diplomado de Community Manager en Lambaré

¿Oyes lo que está diciendo la gente en Internet?

Este posgrado te prepara con el fin de ser un verdadero Community Manager, pudiendo manejar perfectamente las Redes Sociales, crear y desarrollar campañas en ellas, tanto de manera personal (tu marca) así como también llevar los Social Media de una compañía.

El puesto de Community Manager está siendo muy demandado por las compañías y organizaciones, pero estas están teniendo dificultades para encontrar profesionales especializados que verdaderamente los puedan dirigir en su aventura en los medios sociales. Es necesario que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los variadas factores que dan forma a las redes sociales y su modo de funcionar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos eficazmente. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el estudiante aprenda en la materia y asimile los conceptos de una manera clara, obteniendo la visión más completa posible del nuevo entorno mediático en el que va a desarrollar su trabajo.

Diplomado de Community Manager en Lambaré Community Manager

En las clases se combinará la teoría y la práctica. Los estudiantes tendrán la oportunidad de trabajar con cada una de las aplicaciones aprendidas y organizar un proyecto propio que será evaluado al completar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Facebook que facilitará el proceso y acompañamiento durante el posgrado.

Este taller pretende unificar las necesidades y herramientas digitales al trabajo de las instituciones con una perspectiva económica y con una visión clara de los objetivos. La idea es conocer y aprovechar las oportunidades que ofrece Internet sin desatender los objetivos de una institución. En el universo de la Internet en el que estamos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino indispensable. ¿Cual es la razón? Por ser la persona que se encargará de crear y proteger la comunidad de fieles y seguidores que la marca o empresa atraiga, y ser el elemento de integración entre las necesidades de los mismos, y lo que pueda otorgarles la empresa, que va a estar al día del uso de las estrategias de Social Media. Puede ser esa una definición pero es algo más que requiere un análisis más profundo.

Habilidades imprescindibles para buen Community manager



  • Manejar las principales herramientas y aplicaciones disponibles en Internet.
  • Aplicar conceptos de comunicación estratégica en el uso de la web.
  • Identificar los elementos que componen el trabajo de un Community manager.
  • Comunicación estratégica en las instituciones..
  • Qué son las comunidades virtuales, qué es web 2.0.
  • Conocer las principales herramientas para Facebook, Flickr y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

Diplomado de Community Manager en Lambaré Community Manager

El posgrado de Community Manager y manejo de medios digitales da al estudiante una educación completa sobre los variadas elementos requeridos para mandar con eficacia un medio digital: Un community manager tiene que conocer a fondo los objetivos de su cliente y como medir su desempeño Pero aún más importante, debe tener la habilidad como para poder comunicarlos, para hacer que sean correctamente comprendidos y aprendidos por el resto de divisiones o secciones de la compañía.

Nuestra metodología se basa en acercar y motivar a los estudiantes a conocer e interpretar casos empresariales reales de éxitos y fracasos para adquirir a partir de ellos los fundamentos fundamentales. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte tanto como sea necesario a través de la plataforma. También tendrás acceso un foro en donde resolver inquietudes entre docentes y estudiantes. El fundamento pedagógico es la enseñanza presencial, vivencial y práctica reforzada por trabajo individual y en grupo.

El posgrado está apoyado por un Campus en línea, un lugar de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con otros estudiantes y profesores los conocimientos adquiridos, enriqueciendo de esa forma la formación con la práctica, para dudas sobre el avance del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los académicos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, url’s y casos de éxito en versión digita.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Comunicadores, publicistas y profesionales del área interesados en las comunidades virtuales.

Requisitos

Para cursar el posgrado de Community Manager es requerido poseer conocimientos básicos de Internet.

Temario

  • Importancia de la comunicación con los clientes.
  • Qué no hacer nunca.
  • Qué debemos hacer siempre que sea posible.
  • Importancia del feedback.
  • Gestión de crisis e Importancia de la paciencia.
  • Prácticas de comunicación con los usuarios.
  • ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
  • Tipos de usuarios.
  • Modos de recompensarles.
  • La aspiración del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • Seo optimization & Social Media Optimization.
  • Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • Social Media Optimization y construcción de enlaces.
  • Casos Exitosos de SMO.
  • Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
  • Medición de la aportación de SMO al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan importante la reputación en la web?
  • Google y reputación on-line.
  • Monitoreo Web de la reputación (Herramientas).
  • Estrategia de presencia online.
  • Importancia del Community manager en la reputación online.
  • Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Cómo funciona?
  • Plataformas de publicación de contenido web.
  • como reaccionar los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Web.
  • Casos Prácticos: management de reputación Online.
  • Algunos artículos legales que tienen que ver con la reputación web.
  • La reputación online y los competidores.
  • Medición de ROI en redes sociales.
  • Establecimiento de objetivos de marketing, a corto y largo plazo, cuantificables y realistas.
  • Software de medición y seguimiento: motorización y análisis de datos.
  • Diferenciación entre redes: qué y como medir en cada red o comunidad.
  • Análisis de información: cómo extraer conclusiones relevantes de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El reto de convertir datos en dinero.
  • ¿Cómo sigo aprendiendo?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.



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