Diplomado de Community Manager en Corrales

¿Cómo hablan las personas sobre tu empresa?

El Community Manager es quien articula el sello en el medio social de una manera compleja. Mediante el conocimiento de las necesidades, los planes decisivos del organismo y las tendencias de los clientes, maneja las tácticas, construye, gestiona y modera en función de el sello y contribuye a impulsar el cambio al interior de la organización. De esa manera, su imagen consigue una relevancia en extremo relevante al presentarse como un representante, articulador de la marca y su notoriedad en el medio digital, con todo lo que significa.

El puesto de Community Manager está siendo muy demandado por las empresas y organizaciones, pero muchas veces enfrentan problemas para tener profesionales bien capacitados que de verdad les puedan ayudar en su incursión en las redes sociales. Se requiere que el profesional posea un conocimiento amplio de los diversas elementos que conforman los medios sociales y su modo de operar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica eficazmente. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el estudiante progrese en las materias e incorpore las ideas a la perfección, adquiriendo la visión global del entorno en el que va a desenvolverse.

En las clases se combinará la teoría y la práctica. Los alumnos tendrán la oportunidad de trabajar directamente con todas las aplicaciones y softwares y desarrollar un proyecto personal que será revisado por los académicos al acabar el taller. Además, se creará un foro de Facebook que hará más fácil el proceso y seguimiento durante el posgrado.

Las quejas y la presión de los clientes pueden destruir al community manager, por lo que necesita aprender a manejar sus impulsos y actuar con calma con el propósito de alcanzar dos metas comunes: soportar el frenesí de cada día y relcionarse de la manera más agradable y comprensiva que pueda con la comunidad.

Habilidades importantes para buen Community manager

• Manejar los principales programas y aplicaciones de Internet.
• Usar elementos de comunicación estratégica en el uso de la web 2.0.
• Identificar los elementos que forman el perfil del Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas..
• Que entendemos por las comunidades digitales, qué se entiende por la web 2.0.
• Saber usar las principales herramientas para Facebook, Flickr y LinkedIn. Monitoreo.

El postgrado de Community Manager y manejo de medios digitales entrega al estudiante una educación integral acerca de los variadas elementos requeridos para mandar con eficiencia un medio digital: Un community manager debe entender por completo las metas de la cliente y como medir su desempeño Pero aún más importante, debe tener la habilidad como para poder comunicarlos, hacer que sean comprendidos e incorporados por las demás áreas o secciones de la empresa.

El estudiante tendrá a su alcance reposgrados didácticos: videos de docentes, videotutoriales, resúmenes de las lecciones, material adicional, foro on line, imágenes, blogs, artículos. Además, tendrá el asesoramiento de los profesores para que pueda llevar a la práctica todo lo que haya aprendido: de que manera armar un blog, administrar contenidos en Internet, técnicas de SMO, posicionamiento web, creación de campañas comunicativas en redes sociales, analítica y medición de objetivos.

El posgrado está apoyado por un Campus en línea, un área exclusivo y personalizado, para intercambiar opiniones con otros estudiantes y docentes los conocimientos adquiridos, enriqueciendo así la formación con la práctica digital, para resolver inquietudes sobre el Desarrollo del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los docentes y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, urls y casos en versión digita.

A quien va dirigido

A los profesionales del marketing y comunicación, periodistas, jefes de campaña, editoriales, consultores, diseñadores de web, directores de medios, profesionales liberales, autónomos y a todo aquel que contemple la gestión de social media en sus labores de comunicación o promoción de sus productos o servicios.

Requerimientos para realizar el posgrado

Conocimientos mínimos de Internet y computación a nivel básico.

Temario

• La gran importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo convertirse enun Community Manager.
• Cómo crear contenidos para social media, especialmente Tagged, MySpace y Blogs.
• Facebook, Twitter, Digg, LinkedIn, Blogs…
• Tácticas de internet marketing para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de análisis en variados mercados.
• Preparar la empresa y a sus ejecutivos para enfrentar los desafíos de las redes sociales.
• Potenciar el personal branding y la promoción personal desde la web.
• Establecer objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Estrategias virales, SEO y engagement en social media.
• Contexto de las redes sociales y el rol de la empresa.
• Creación del plan de comunicación y marketing de social media.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
• Cómo crear contenido para social media.
• El perfil del lector virtual.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: cómo comunicar eficientemente con 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenido.
• Dailymotion y Ninga.
• Youtube, un arma de marketing masivo.
• Cómo transformar tus productos en éxitos comerciales con la ayuda de vídeos.
• Técnicas innovadoras.
• Posicionamiento y estrategias de tercerización.
• Generación avanzada de tráfico.
• LinkedIn, triunfar en la red profesional.
• De que forma sacar provecho de tu página de empresa.
• De que manera convertirte en el referente de tu sector.
• De que manera derivar negocio, dominar a los usuarios y obtener valor para tu empresa.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas para Facebook.
• Estrategias pagadas en Facebook.
• De que manera incrementar los fans de tu página.
• Cómo enlazar campañas de emailing con landing pages.
• Generación de negocios en el marketing de productos.
• Incrementar el tráfico de usuarios a tiendas o webs.
• Cómo potenciar tu figura en social media.
• Cómo superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacar como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

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