Diplomado de Community Manager en Ciudad Guayana

¿Cómo opinan los usuarios sobre tu empresa?

En el universo del internet participativo en que estamos, se antoja un perfil no sólo obligatorio, sino que fundamental Por ser quien se encargará de mantener al grupo de fieles y seguidores que el sello o compañía atraiga, y ser el vínculo entre las necesidades de los mismos, con lo que pueda ofrecerles la empresa, quien va a estar al corriente del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición aceptable, pero es otra cosa más que requiere un análisis en detalle.

El puesto de Community Manager es muy solicitado por las compañías y organizaciones, pero estas están teniendo problemas para encontrar profesionales especializados que de verdad les puedan guiar en su aventura en las redes sociales. Se necesita que el profesional cuente con un amplio conocimiento de los diversas factores que dan estructura a las redes sociales y su manera de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para ponerlos en práctica exitosamente. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el estudiante aprenda en la materia y asimile las ideas a la perfección, obteniendo una perspectiva más amplia posible del ambiente en el que va a trabajar.

En las clases se unirán la teoría con la práctica. Los alumnos podrán trabajar directamente con todas las aplicaciones aprendidas y organizar un proyecto propio que será evaluado al acabar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Facebook que facilitará el proceso y acompañamiento del posgrado.

El presente taller pretende unificar las plataformas y herramientas a la labor de las organizaciones desde una perspectiva económica y una visión estratégica de lo que se quiere obtener. La idea es reconocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece Internet sin descuidar las metas de una determinada organización. En el universo de la red en el que estamos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino indispensable. ¿Cual es la razón? Por ser la persona que se encargará de cuidar y animar la comunidad de fans y followers que la marca o compañía atraiga, y ser el punto de integración entre las necesidades de estos, y lo que pueda entregarles la empresa, que va a estar al día en las estrategias de Social Media. Podría ser esa una definición válida, sin embargo, es algo más que requiere un análisis más profundo.

Conocimientos imprescindibles para un Community manager

• Manejar los principales programas y aplicaciones disponibles en la web.
• Usar conceptos de comunicación estratégica en el uso de la web 2.0.
• Identificar los elementos que componen el perfil de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones..
• Como definir las comunidades virtuales, qué se entiende por web 2.0.
• Manejar las principales herramientas para MySpace, Bebo y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El postgrado de Community Manager y manejo de social media entrega al estudiante una enseñanza completa sobre los variadas elementos necesarios para dirigir con efectividad un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha tenido como consecuencia que varias de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad se hayan dedicado a creer que se es mejor profesional cuantos más seguidores se obtengan en Twitter y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta circunstancia ha motivado el crecimiento de egos, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa o del cliente. Estas personas son pésimos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste su labor. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien engrasado de un motor; está oculto, pero su tarea es imprescindible para el buen funcionamiento de la maquinaria.

Nuestra metodología se enfoca en implicar y motivar a los estudiantes a reconocer e interpretar casos reales de éxito para adquirir de ellos los fundamentos más importantes. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte del posgrado tanto como necesitas a través de la plataforma. También contarás con un foro donde resolver dudas entre profesores y alumnos. El motor de la enseñanza será la enseñanza directa, vivencial y pragmática reforzada por trabajo individual y en grupo.

En el desarrollo del posgrado los estudiantes desarollarán un “Plan de Social Media” para llevar a la práctica los conocimientos aprendidos, mostrándolo de forma oral y escrita al finalizar el posgrado. La evaluación final de cada estudiante consistirá en una media ponderada de las notas que se efectuarán al final de cada unidad, la evaluación del Proyecto y la valoración general del posgrado por parte del Profesor guía y los demás Académicos.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

El posgrado está dirigido especialmente a alumnos y profesionales de las distintas carreras de comunicación así como a quienes deseen desarrollar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicación En línea e interiorizar en el entendimiento y la utilización de los medios sociales, gestionando un proyecto digital. No es un ciclo para profesionales, sino que está disponible a todos los estudiantes y expertos con manejo informático inicial.

Requisitos para el posgrado

Conocimientos avanzados de internet y trabajar en temas o áreas vinculadas directamente con el taller, por ejemplo: administración de sitios web y medios online.

Temario

• ¿Qué es un Community Manager? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Para qué una comunidad? ¿Qué puedo hacer en una comunidad?
• las metas de los medios sociales para las empresas.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en social media.
• Diferencias y elementos positivos de la publicidad en social media.
• Tipos de Publicidad en las diferentes plataformas.
• Optimización de campañas en Facebook.
• Social Media y la empresa.
• El trabajo de community manager en las empresas.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de social media para empresas.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para crear contenido.
• Qué es contenido.
• De que forma establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Transformaciones de Internet.
• Categorización y mapeo de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funciones específicas: Flickr, Twitter, LinkedIn…
• Aplicaciones y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en nuestra web.
• Gestión de comunidades.

Queremos ayudar a responder tus inquitudes para que puedas elegir la alternativa más adecuada de acuerdo a tus intereses, gustos y perfil. Cuentanos donde vives y qué tipo de postítulo te interesa realizar para poder aconsejarte.