Diplomado de Community Manager en Ciudad de Guatemala

¿Escuchas lo que está diciendo la gente en la red?

Las clases tienen como finalidad introducir a los asistentes en el aprendizaje de las nociones básicas para el puesto de un community manager a nivel personal, de una marca u organización. Además los alumnos tendrán la posibilidad de acceder a los códigos de comunicación a través de las redes sociales, conocer casos de éxito y hacer una cuenta de Twitter y Facebook con el fin de entender el funcionamiento de aquellas redes sociales interactuando con otros usuarios.

El cargo de Community Manager tiene mucha demanda por las compañías y organizaciones, pero están teniendo dificultades para encontrar profesionales bien capacitados que verdaderamente los puedan dirigir en su trabajo en las redes sociales. Se requiere que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los diversas factores que dan forma a los medios sociales y su manera de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos eficazmente. El objetivo de este posgrado, por lo tanto, es que el alumno mejore en las materias y asimile las ideas con claridad, obteniendo la visión general del ambiente en el que va a desenvolverse.

En las clases se unirán teoría y práctica. Los estudiantes podrán trabajar directamente con todas las aplicaciones aprendidas y desarrollar un proyecto personal que será revisado por los profesores al finalizar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Facebook que facilitará el proceso y seguimiento del posgrado.

El presente posgrado pretende unificar las plataformas y herramientas digitales a la labor de las organizaciones con una perspectiva económica y con una visión clara de los objetivos. La idea es reconocer y aprovechar las ventajas que ofrece la web 2.0 sin desatender las metas de una empresa. En el universo de la red en el que nos encontramos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino imprescindible. ¿Por qué? Por ser la persona que se encargará de crear y mantener la comunidad de fans y seguidores que la marca o empresa tenga, y ser el elemento de unión entre las necesidades de los mismos, con lo que pueda otorgarles la compañía, quien va a estar al día en las estrategias de Social Media. Puede ser esa una definición pero es algo más que requiere un análisis más profundo.

Conocimientos importantes para buen Community manager

• Conocer los principales programas y aplicaciones de la red.
• Aplicar elementos de comunicación pública en el uso de la web.
• Encontrar los elementos que componen el perfil del Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Qué son las comunidades virtuales, qué se entiende por web 2.0.
• Saber usar las principales herramientas para MySpace, Youtube y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El posgrado de Community Manager y Gestión de social media entrega al estudiante una educación integral acerca de los diferentes aspectos necesarios para administrar con efectividad un medio digital: La proliferación de los community manager ha generado que pocas de personas que se dedican a este trabajo se hayan dedicado a creer que se es mejor profesional cuantos más seguidores se consigan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta situación ha generado la aparición de egos enormes, que prefieren su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son malos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste realmente su trabajo. Un verdadero community manager es como un engranaje bien engrasado de una máquina; está oculto, pero su tarea es importante para el correcto funcionamiento de la maquinaria.

El estudiante tendrá a su alcance reposgrados pedagógicos: videos de profesores, tutoriales en video, resúmenes de las clases, material complementario, foro, infografías, blogs, artículos. Además, tendrá el asesoramiento de los profesores para que pueda llevar a la práctica todo lo aprendido: de que manera levantar un blog corporativo, gestionar contenido web, estrategias de SMO, posicionamiento en buscadores, desarrollo de campañas comunicacionales en social media, analítica y control de objetivos.

El grupo de docentes está compuesto por destacados profesionales del rubro, con amplia experiencia en variadas empresas en diversos países. Su experiencia de primera mano directiva y formativa garantiza una educación que responde a las necesidades reales de las empresas, así como, su pertinencia real e inmediata del programa en el ámbito profesional.

A quien va dirigido

Este posgrado de Community Manager está dirigido a aquellos estudiantes y profesionales (reporteros y redactores ) de Publicidad que quieran enfocar su carrera en el desarrollo de comunidades online.

Requerimientos para tomar el posgrado

Manejo de navegación en internet y trabajar en temas o áreas relacionadas directamente con el posgrado, por ejemplo: manejo de sitios web y medios digitales.

Temario del posgrado

• ¿Qué es un CM? Rol y conocimientos requeridos.
• ¿Somos novatos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Qué es una comunidad? ¿Qué pasa en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales para las empresas.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y elementos positivos de la publicidad en redes sociales.
• Tipos de marketing en las variadas plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El trabajo de community manager en las empresas.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de redes sociales en la empresa.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias de contenido.
• Qué es contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Transformaciones de la web.
• Categorización y mapa de canales sociales.
• Principales canales sociales y funciones específicas: Facebook, Twitter, LinkedIn…
• Aplicaciones y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
• Administración de comunidades.

Buscamos ayudar a resolver tus preguntas para que puedas escoger la alternativa más favorable de acuerdo a tus intereses, hobbies y perfil. Cuentanos donde vives y qué tipo de posgrado querrías realizar para que podamos aconsejarte.