Diplomado de Community Manager en Capiatá

El enorme crecimiento de Internet desarrolla nuevas maneras de enviar y recibir información

El Community Manager debe presentarse como un estratega especializado en comunicación en línea, con conocimientos en mercadeo y relaciones públicas, un early adopter que sea capaz de crear lazos de confianza con el público. Debe tener profundo conocimiento de la empresa y la industria, sentido común, inteligencia emocional y ser capaz de determinar y entender tendencias. Tener habilidad para impulsar a los diferentes aspectos de la compañía para que comprendan la necesidad estratégica de formar parte de la interacción en los medios sociales. Monitorear el sello e interpretar datos, pronosticar situaciones criticas o de posibilidad, crear vínculos decisivos (comunidades), reconocer y “reunir” líderes de opinión y recolectar feedback para usarlos como propuestas de mejoras internas. Para asegurar sus habilidades, la selección del profesional tiene que pasar por un proceso meticuloso y exhaustivo que abarque a todas las áreas de la organizacióna la vez.

El Community Manager es quien se encarga de desarrollar, manejar y aprovechar una comunidad de usuarios en Internet y efectúa su actividad dentro de las redes sociales: facebook, Flickr, Xinga, youtube, LinkedIn, etc. También debe interactuar en foros especializados, tablones de imágenes, y crear y manejar contenido en blogs empresariales. Te enseñaremos precisamente eso, a poseer un conocimiento integral de los medios sociales para que, al acabar, puedas desarrollarte como Community Manager haciendo con eficacia las funciones relacionadas con la comunicación en medios sociales: elaboración de estrategias de comunicación aplicadas a las redes sociales, gestión y moderación de grupos virtuales, análisis y evaluación de la reputación de la empresa en medios de Internet.

Diplomado de Community Manager en Capiatá Community Manager

En las clases se mezclarán la teoría y la práctica. Los alumnos tendrán la posibilidad de trabajar con cada una de las aplicaciones y softwares y implementar un proyecto personal que será evaluado al terminar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Google que hará más fácil el contacto y acompañamiento del posgrado.

El presente taller busca integrar las plataformas y herramientas digitales a la labor de las instituciones con una perspectiva económica y con una visión clara de las metas. La idea es conocer y sacar partido a las ventajas que ofrece Internet sin descuidar las metas finales de una determinada institución. En el universo de la Internet en el que nos encontramos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino indispensable. ¿Cual es el motivo? Por ser quien se encargará de cuidar y proteger la comunidad de fieles y seguidores que la marca o compañía tenga, y ser el nexo de integración entre las necesidades de estos, con lo que pueda entregarles la empresa, quien va a estar al día del uso de las herramientas de Social Media. Puede ser esa una definición válida, sin embargo, es algo más que requiere un análisis detallado.

Habilidades importantes para un Community manager



  • Manejar los principales programas y aplicaciones disponibles en Internet.
  • Usar elementos de comunicación pública en el uso de la web 2.0.
  • Definir los elementos que forman el trabajo del Community manager.
  • Comunicación estratégica en las organizaciones..
  • Como definimos las comunidades digitales, qué es la web 2.0.
  • Conocer las principales herramientas para MySpace, Twitter y LinkedIn. Monitoreo.

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El postgrado de Community Manager y administración de medios digitales ofrece al estudiante una educación completa sobre los diferentes elementos importantes para mandar con operatividad un medio digital: La aparición de la figura del community manager ha tenido como consecuencia que pocas de personas que se dedican a este trabajo se hayan dedicado a creer que se es mejor profesional cuantos más seguidores se consigan en Twitter y cuantas más veces sean mencionados en tweets. Esta situación ha generado la aparición de egos desmesurados, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son malos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste en realidad su labor. Un buen community manager es igual a un engranaje bien engrasado de un motor; no suele verse, pero su función es imprescindible para el correcto funcionamiento de la maquinaria.

Los estudiantes tendrán que ir a la clase con su propio notebook, para garantizar la máxima interactividad de las sesiones. Las aulas poseen Wi-fi para permitir el acceso a internet y el análisis de casos en tiempo real. La figura del Director, les guiará, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su evolución de forma personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los alumnos dispondrán de su propio y personalizado “Plan de carrera profesional”, con un académico especializado que les ayudará y apoyará en sus acciones para ubicarse o ganarse un lugar en el mercado laboral.

El posgrado estará apoyado por un Campus en línea, un área exclusivo y personalizado, para compartir con compañeros y académicos los conocimientos recibidos, enriqueciendo así la formación con la práctica digital, para consultas sobre el Desarrollo del Proyecto con los docentes, preguntas y consultas a los docentes y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, links y casos de análisis en versión digita.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

El posgrado está enfocado especialmente a estudiantes y profesionales de las distintas carreras de comunicación así como a quienes quieran acrecentar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación En línea e interiorizar en el conocimiento y la utilización de las redes sociales, aprendiendo a gestionar de manera práctica un plan digital. No es un posgrado dirigido a profesionales, sino que está abierto a todos los estudiantes y expertos con unos manejo informático inicial.

Requerimientos para el posgrado

No se requiere formación previa para participar en el posgrado.

Unidades del posgrado

  • La importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
  • Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
  • Cómo crear contenidos para redes sociales, sobre todo para Facebook, MySpace y Blogs.
  • Facebook, Twitter, Metacafe, LinkedIn, Blogs…
  • Estrategias de marketing online para potenciar la promoción e imagen de marca en medios digitales.
  • Casos de análisis en diversos plataformas.
  • Preparar a la la compañía y a sus ejecutivos para encarar los desafíos de las redes sociales.
  • Potenciar el personal branding y la promoción personal desde Internet.
  • A determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
  • Técnicas disruptivas, SEO y engagement en social media.
  • Entorno de las redes sociales y el rol de la empresa.
  • Desarrollo del plan de comunicación de redes sociales.
  • Software del Community Manager.
  • Oportunidades de trabajo del Community Manager (en medios y como independiente).
  • Cómo generar contenido para social media.
  • El perfil del lector virtual.
  • La usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
  • Superar las dificultades de la creación de contenido de calidad.
  • La fórmula mágica de creación de posts para blogs.
  • Facebook: creación para la comunidad global.
  • Twitter: de que forma comunicar eficientemente con 140 caracteres.
  • El secreto mejor guardado del SEO para contenidos.
  • Facebook y Ninga.
  • Youtube, una herramienta de marketing muy poderosa.
  • De qué manera mutar tus productos en exitosos usando vídeos.
  • Técnicas disruptivas.
  • Posicionamiento y estrategias de crowdsourcing.
  • Generación de visitantes.
  • LinkedIn, triunfar en la red profesional.
  • Cómo sacar ventaja de tu sitio web corporativo.
  • De que manera transformarte en el gurú de tu segmento.
  • De que forma derivar negocio, dominar a los usuarios y obtener valor para tu empresa.
  • Facebook para empresas y Personal Branding.
  • Aplicaciones de éxito para Facebook.
  • Opciones de pagadas en Facebook.
  • De que forma incrementar los fans de tu página.
  • De que forma enlazar campañas de mail masivos con landing pages.
  • Generación de negocio en el marketing de productos.
  • Incrementar el tráfico clientes a tiendas o webs.
  • De que manera ampliar el alcance tu figura en las redes sociales.
  • Cómo superar las barreras de la notoriedad.
  • La fórmula para destacarse como experto.
  • Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

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