Diplomado de Community Manager en Barcelona

Las redes sociales son el futuro de la red

Las clases tienen como finalidad instruir a los asistentes en el aprendizaje de las nociones básicas para el trabajo de un community manager de manera personal, de un sello u organización. Además de eso los alumnos tendrán la posibilidad de introducirse en los códigos de comunicación mediante las redes sociales, conocer casos de éxito y crear una cuenta de Twitter y Facebook con el fin de entender la dinámica de dichas redes sociales interactuando con usuarios reales.

El Community Manager es el encargado de desarrollar, gestionar y dinamizar las comunidades de usuarios en la red y realiza su quehacer en las redes sociales: facebook, Flickr, tuenti, dailymotion, LinkedIn, etc. También debe participar en foros especializados, tablones de imágenes, y formar y administrar posts en blogs. Nosotros te enseñaremos precisamente eso, a poseer un conocimiento amplio de los medios sociales para que, al finalizar, tengas la posibilidad de desarrollarte como Community Manager realizando con efectividad las funciones referentes a la comunicación social: preparación de estrategias de comunicación aplicadas a social media, manejo y moderación de grupos virtuales, estimación y evaluación de la imagen de la empresa en los grupos de Internet.

En las clases se unirán la teoría y la práctica. Los estudiantes tendrán la oportunidad de trabajar con cada una de las aplicaciones y softwares y organizar un proyecto propio que será revisado por los profesores al acabar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Twitter que facilitará el intercambio de ideas y acompañamiento del posgrado.

Las críticas y la presión de las personas pueden destruir al community manager, por lo que debe aprender a controlar sus emociones y reaccionar con calma para poder alcanzar dos objetivos: soportar el frenesí de todos los días y conversar de la manera más agradable y cercana posible con las personas.

Habilidades importantes para buen Community manager

• Evaluación y control de proyectos.
• Manejo del contenido. Edición fotográfica, los bancos de imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Internet. Netiqueta, mapeo de actores importantes en social media, gestión y dominio de las mayores redes sociales (Facebook, Twitter, Vimeo, WordPress), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotos, programas para la administración de redes sociales (Hootsuite, Tweetdeck), conceptos básicos de geolocalización, diseño y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
• Gestión de comunidades virtuales. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, manejo de comunidades online, cómo intervenir en conflictos, la mejor manera de trabajar cuando hay una crisis.
• Métricas De que manera llevar a cabo la monitorización de los datos, software.
• Analítica. Conceptos de analítica, Google Analytics, analítica social, ROI, herramientas.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el SEO.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Marketing.
• Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo desarrollar un blog desde cero, gestión de contenido.

El posgrado de Community Manager y Gestión de social media da al estudiante una formación completa sobre los diferentes aspectos importantes para gestionar con eficacia un medio digital: Un buen community manager tiene que entender a fondo los objetivos de la cliente y su medición. Pero aún más relevante, debe tener la habilidad como para poder comunicarlos, conseguir que sean correctamente comprendidos e incorporados por las demás divisiones o secciones de la compañía.

Los estudiantes tendrán que ir a clase con ordenador portátil, para obtener el máximo provecho de cada unidad. Las aulas tienen Wi-fi para permitir la conexión a internet y la visualización de casos. La figura del Profesor Guía, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto final, y seguirá su desarrollo de forma personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento. Los estudiantes tendrán de su propio “Plan profesional», con un académico especializado que les orientará y apoyará en sus respectivas acciones para colocarse o ganarse un espacio en el mundo del trabajo.

Durante el posgrado los alumnos crearán una «estrategia de Social Internet Marketing” para poner en práctica todo lo aprendido, presentándolo de manera oral y escrita al terminar el posgrado. La evaluación de cada participante será establecida en una media ponderada de las evaluaciones que se harán al terminar cada materia, la evaluación del Proyecto y la evaluación global del posgrado por parte del Director y los demás Profesores.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

El posgrado está enfocado preferentemente a titulados/as o estudiantes de Ingeniería en informática, Publicidad y RRPP, Ingeniería en Comunicación Audiovisual, Comunicación Social y Artes.

Requerimientos para realizar el posgrado

Para cursar el posgrado de Community Manager es necesario tener conocimientos básicos de Internet.

Temario del posgrado

• ¿Qué es un Community Manager? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Qué es una comunidad? ¿Qué hago en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales para las empresas.
• La estrategia en social media.
• Publicidad en social media.
• Diferencias y ventajas del marketing en redes sociales.
• Tipos de marketing en las diversas plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Social Media y la empresa.
• El rol de community manager en la empresa.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de social media en la empresa.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias de contenido.
• Qué es contenido.
• De que forma establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Cambios de la web.
• Categorización y mapeo de actores sociales.
• Principales canales sociales y funciones específicas: Zynga, Twitter, LinkedIn…
• Software y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funciones sociales en nuestra web.
• Gestión de comunidades.

¿Ya hiciste este posgrado? Cuenta tu experiencia y haz más fácil a otros usuarios a elegir.