Posgrado de Community Manager en Chiquimula

¿Cómo hablan las personas sobre tu negocio?

El nuevo panorama mediático y social demanda especialistas específicamente entrenados para realizar campañas de comunicación y márketing en Social Media.

El Community Manager es quien tiene la ocupación de crear, administrar y valorizar las comunidades de de personas en la red y ejecuta su quehacer en las redes sociales: facebook, twitter, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. También necesita interactuar en foros especializados, grupos de discusión, así como crear y administrar posts en blogs corporativos. Nosotros te enseñaremos, a poseer un conocimiento amplio de social media para que, al terminar, tengas la posibilidad de trabajar como Community Manager llevando de la mejor manera las funciones referentes a la comunicación social: realización de estrategias de comunicación pensadas para social media, administración e integración de grupos en la red, análisis y mejora de la imagen de la empresa en las redes de la red.

En las clases se combinará la teoría y la práctica. Los estudiantes tendrán la posibilidad de trabajar con todas las aplicaciones aprendidas y desarrollar un proyecto propio que será revisado por los académicos al completar el taller. Asimismo, se creará un foro de Google que facilitará el intercambio de ideas y seguimiento del posgrado.

El presente posgrado pretende unificar las necesidades y herramientas a la labor de las organizaciones con una perspectiva económica y con una visión estratégica de las metas. La idea es reconocer y aprovechar las oportunidades que ofrece la web 2.0 sin perder de vista las metas finales de una organización. En el mundo de la Internet en el que estamos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino indispensable. ¿Por qué? Por ser la persona que se ocupará de cuidar y mantener la comunidad de fieles y seguidores que la marca o empresa tenga, y ser el punto de integración entre las necesidades de los mismos, con lo que pueda ofrecerles la empresa, que va a estar al día en las estrategias de Social Media. Puede ser esa una definición válida, sin embargo, es algo más que necesita un análisis más profundo.

Habilidades necesarios para un Community manager

• Manejar los principales programas y aplicaciones de la red.
• Aplicar elementos de comunicación estratégica en el uso de la web 2.0.
• Definir los elementos que componen el perfil del Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones..
• Que entendemos por las comunidades virtuales, qué entendemos por la web 2.0.
• Manejar las principales herramientas para Facebook, Bebo y LinkedIn. Monitoreo.

El posgrado de Community Manager y Gestión de social media da al alumno una formación integral sobre los diferentes elementos necesarios para encargar con efectividad un medio digital: La proliferación de los community manager ha tenido como consecuencia que varias de personas que se dedican a esta actividad se hayan dedicado a creer que se es mejor cuantos más followers se obtengan en Facebook y cuanto más sean mencionados en conversaciones. Esta circunstancia ha propiciado la aparición de egos enormes, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa o del cliente. Estas personas son malos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste su labor. Un buen community manager es como un engranaje bien engrasado de una máquina; está oculto, pero su tarea es importante para el funcionamiento de la máquina.

El estudiante contará con reposgrados pedagógicos: videos de profesores, tutoriales en video, resúmenes de las lecciones, material complementario, foro on line, imágenes, blogs, columnas de opinión. Asimismo, tendrá el asesoramiento del equipo docente para que pueda poner en práctica lo que haya aprendido: cómo armar un blog corporativo, gestionar contenidos en la web, tácticas de SMO, posicionamiento en buscadores, desarrollo de campañas comunicacionales en redes sociales, analítica y control de resultados.

El posgrado está apoyado por un Campus Digital, un área de acceso limitado y personalizado, para compartir con compañeros y académicos los conocimientos adquiridos, enriqueciendo de ese modo la formación con la práctica, para resolver inquietudes sobre el avance del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, urls y casos en formato digita.

A quien va dirigido

Éste posgrado está se enfoca especialmente a estudiantes y expertos de las distintas carreras comunicacionales así como a empresarios que quieran ampliar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación En línea y profundizar en el conocimiento y la utilización de las redes sociales, gestionando de manera práctica un plan digital. No es un posgrado para profesionales, sino que está abierto a todos los estudiantes y expertos con conocimientos informáticosbásicos.

Requisitos para el posgrado

Conocimientos mínimos de Internet e informática a nivel usuario.

Temario del posgrado

• ¿Qué es un CM? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos novatos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Qué es una comunidad? ¿Qué sucede en una comunidad?
• Los objetivos de los medios sociales en la empresa.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y elementos positivos de la publicidad en social media.
• Clases de Publicidad en las diferentes plataformas.
• Optimización de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El rol de community manager en la empresa.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de social media en la empresa.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias para crear contenido.
• Qué es contenido.
• De que forma establecer una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Tipos y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Transformaciones de la red.
• Categorización y mapeo de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funcionalidades: Facebook, Twitter, LinkedIn…
• Software y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funciones sociales en una web.
• Manejo de comunidades.