Magister de Community Manager en Victoria

¿Escuchas lo que está expresando la gente en la red?

Este posgrado está creado con el fin de ser un auténtico Community Manager, pudiendo manejar perfectamente las Redes Sociales, elaborar e impulsar campañas a través de ellas, de manera personal (tu marca) así como llevar los Social Media de una compañía.

El cargo de Community Manager está siendo muy demandado por las empresas e instituciones, pero estas están teniendo inconvenientes para encontrar profesionales bien capacitados que de verdad les puedan ayudar en su aventura en social media. Se necesita que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los diversas elementos que forman las redes sociales y su modo de desarrollarse, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos de modo eficiente. El objetivo de este posgrado, por esto, es que el alumno mejore en la materia y asimile las ideas claramente, obteniendo una perspectiva global del nuevo ambiente mediático en el que va a desarrollar su actividad.

En las clases se mezclarán teoría y práctica. Los estudiantes podrán trabajar directamente con cada una de las aplicaciones y softwares y desarrollar un proyecto personal que será evaluado al completar el taller. Asimismo, se creará un foro de Facebook que hará más fácil el contacto y acompañamiento durante el posgrado.

Un claro ejemplo de lo que no sería un Community Manager, que no tiene que ver con diseñar webs y manejar gestores de contenido, sino que implica crear y poner en marcha por completo el producto, en este caso, la comunidad de usuarios. Ser un community manager, no es solamente tener un blog, o usar Twitter o Facebook, más bien necesita interacciones con los miembros de la comunidad, igual a como sucede en una comunidad física (comunidad de vecinos, un mercado, un barrio…).

Conocimientos imprescindibles para un Community manager

• Evaluación y control de proyectos.
• Gestión del contenido. Edición de fotografía, como utilizar imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Internet. Nettiquete, mapa de las redes sociales, gestión y administración de las más importantes redes sociales (Wikipedia, Flickr, Youtube, Bligoo), networking, branding, redes sociales de vídeo y fotografía, aplicaciones para el manejo de redes sociales (Hootsuite, Trillian), geolocalización, diseño y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en social media.
• Manejo de comunidades virtuales. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas cotidiano, manejo de comunidades online, cómo manejar conflictos, cómo trabajar cuando hay una crisis.
• Monitorización. De que manera visualizar los datos, software.
• Analítica web. Términos de analítica web, Google Analytics, analítica social, ROI, herramientas.
• Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Marketing.
• Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo crear un blog paso a paso, gestión de contenido.

El posgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales entrega al estudiante una enseñanza integral sobre los diferentes elementos importantes para resolver con aptitud un medio digital: La aparición de la figura del community manager ha tenido como consecuencia que varias de personas que se dedican a esta actividad opinen que se es mejor profesional cuantos más followers se consigan en Twitter y cuantas más veces sean mencionados en conversaciones. Esta circunstancia ha motivado la aparición de egos desmesurados, que prefieren su reputación y proyección a las de la empresa o del cliente. Estas personas son malos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste efectivamente su labor. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien engrasado de una máquina; no suele verse, pero su función es importante para el buen funcionamiento de la maquinaria.

Los alumnos deberán ir a clase con notebook, para garantizar la máxima interactividad de cada unidad. Las aulas dispondrán de WIFI para permitir la conexión a internet y el análisis de casos. La figura del Director, les guiará, orientará, apoyará en la puesta en marcha de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su evolución de manera personalizada para garantizar el mejor resultado. Los alumnos dispondrán de su propio “Plan de carrera profesional», con un académico que les ayudará y apoyará en sus acciones para colocarse o reorientarse en el mercado laboral.

El posgrado estará apoyado por un Campus Virtual, un área de acceso limitado y personalizado, para intercambiar opiniones con compañeros y académicos los conocimientos recibidos, enriqueciendo de esa forma la formación con la práctica, para dudas sobre el avance del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, links y casos de éxito en versión digita.

A quien va dirigido

Nuestro posgrado de Community Manager está pensado para los estudiantes y profesionales (reporteros y redactores publicitarios) de Publicidad y Marketing que quieren enfocar su carrera en el desarrollo de comunidades de Internet.

Requisitos

No se exije formación técnica anterior para realizar el posgrado.

Temario del posgrado

• La importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
• de que manera estimular la creación de contenidos para redes sociales, en particular para Tagged, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Dailymotion, LinkedIn, Blogs…
• Tácticas de internet marketing para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de análisis en variados plataformas.
• Preparar la empresa y a sus ejecutivos para superar los desafíos de las redes sociales.
• Potenciar el personal branding y la promoción personal desde la red.
• A determinar objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Estrategias virales, SEO y engagement en redes sociales.
• Entorno de los social media y el papel de las empresas.
• Desarrollo del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en medios y como independiente).
• Cómo crear contenido para redes sociales.
• El perfil del lector virtual.
• La usabilidad de sitios y modelos de comunicación usando pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: de que forma comunicar eficientemente en 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenido.
• Youtube y Xenu.
• Youtube, un arma de marketing poderosa.
• De que forma transformar tus productos en éxitos comerciales a través de vídeos.
• Estrategias innovadoras.
• Posicionamiento y estrategias de crowdsourcing.
• Generación de visitantes.
• LinkedIn, triunfar en la red para profesionales.
• De que forma sacar ventaja de tu página de empresa.
• De que manera transformarte en el referente de tu sector.
• Cómo derivar negocio, dominar a la audiencia y obtener valor para tu marca.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas para Facebook.
• Opciones de SEM en Facebook.
• Cómo incrementar los usuarios de tu página.
• Cómo enlazar campañas de mail masivos con landing pages.
• Generación de negocio en la venta de productos.
• Incrementar el tráfico clientes a tiendas o webs.
• Cómo ampliar el alcance tu figura en las redes sociales.
• De que manera superar las barreras de la notoriedad.
• El secreto para destacar como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

Community Manager es un área con variadas posibilidades de expansión. Puedes empezar a crecer como profesional y ampliar tus horizontes. Deja atrás tus miedos y enfrenta este reto.