Magister de Community Manager en Sonsonate

El enorme crecimiento de la red es la fuente de nuevas formas de enviar y recibir información

Un Community Manager es bastante más que quien sube videos o textos a las distintas redes sociales o sitios corporativos de la compañía. Este especialista debe manejar un amplio conocimiento de las diversas aristas que engloba un proyecto en Internet para poder crear, administrar y auditar la popularidad de su empresa en el entorno social digital.

El puesto de Community Manager está siendo muy demandado por las empresas y organizaciones, pero estas muchas veces enfrentan dificultades para encontrar profesionales bien capacitados que verdaderamente los puedan ayudar en su aventura en social media. Se requiere que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los diferentes factores que dan forma a las redes sociales y su modo de operar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica de una manera eficaz. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el alumno mejore en la materia y asimile los conceptos claramente, adquiriendo la visión global del nuevo entorno mediático en el que va a trabajar.

Desde el primer momento tendrás acceso a el manejo de un blog de comunicación digital real para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo y, así, comprobar los resultados de tu trabajo. Está enfocado sobre todo a egresados de carreras de relaciones públicas y reporteros que necesiten aumentar o mejorar sus habilidades hacia las exigencias que implica la nueva era de la información.

Las críticas y los reproches de los clientes enfadados pueden destruir al community manager, por lo que necesita aprender a contener sus emociones y reaccionar de manera reflexiva con el propósito de alcanzar dos metas comunes: soportar el frenesí de cada día y comunicarse de la manera más agradable y comprensiva que pueda con la comunidad.

Habilidades Relevantes para buen Community manager

• Manejar las principales herramientas y aplicaciones de Internet.
• Usar elementos de comunicación estratégica en el uso de la web.
• Definir los elementos que componen el perfil del Community manager.
• Comunicación estratégica en las instituciones..
• Qué son las comunidades digitales, qué se entiende por web 2.0.
• Conocer las principales herramientas para MySpace, Bebo y LinkedIn. Monitoreo.

El posgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales ofrece al estudiante una formación completa sobre los diferentes aspectos necesarios para resolver con efectividad un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha tenido como consecuencia que algunas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad crean que se es mejor profesional cuantos más followers se consigan en Facebook y cuantas más veces sean mencionados en tweets. Esta circunstancia ha propiciado el crecimiento de egos desmesurados, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa o del cliente. Estas personas son pésimos commnunity managers, que han perdido la referencia de en qué consiste verdaderamente su trabajo. Un verdadero community manager es como un engranaje bien engrasado de un motor; no suele verse, pero su trabajo es imprescindible para el buen funcionamiento de la maquinaria.

Los alumnos deberán asistir a clase con su propio laptop, para obtener el máximo provecho de cada unidad. Las salas de clases dispondrán de Wi-fi para permitir la conexión a internet y la visualización de casos prácticos en tiempo real. La figura del Profesor Guía, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su evolución de manera personalizada para asegurar el mejor resultado. Los alumnos tendrán de su propio e individualizado “Plan de carrera profesional», con un tutor que les orientará y apoyará en sus acciones para colocarse o ganarse un espacio en el mundo laboral.

El posgrado está apoyado por un Campus en línea, un lugar exclusivo y personalizado, para compartir con compañeros y docentes los conocimientos recibidos, mejorando de ese modo la formación con la práctica, para consultas sobre el Desarrollo del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los docentes y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las clases, bibliografía, enlaces y casos de éxito en versión digita.

A quien va dirigido

Comunicadores, publicistas, relacionadores públicos y profesionales del área interesados en el tema de las comunidades en Internet.

No se requiere formación previa para realizar el posgrado.

Temario

• La gran importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo transformarse enun Community Manager.
• de que manera estimular la creación de contenidos para social media, en particular para Youtube, MySpace y Blogs.
• Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de análisis en diferentes países.
• Preparar la empresa y a sus gerentes para superar los retos de los social media.
• Potenciar el personal branding y la promoción personal desde la web.
• Determinar objetivos, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Técnicas virales, SEO y engagement en redes sociales.
• Contexto de los social media y el papel de la empresa.
• Creación del plan de comunicación y marketing de social media.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en medios y como profesional independiente).
• De que manera generar contenidos para redes sociales.
• El perfil del lector virtual.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación a través de pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenidos.
• La fórmula mágica de creación de artículos para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: cómo comunicar en 140 caracteres.
• El secreto mejor guardado del SEO para contenidos.
• Metacafe y LinkedIn.
• Youtube, una herramienta de marketing masivo.
• De qué manera convertir tus productos en hegemónicos mediante vídeos.
• Estrategias disruptivas.
• Posicionamiento y estrategias de subcontratación.
• Generación de tráfico.
• LinkedIn, triunfar en la red profesional.
• De que forma sacar provecho de tu página de empresa.
• Cómo transformarte en el experto de tu segmento.
• De que forma derivar negocio, dominar a los usuarios y crear valor para tu empresa.
• Facebook comercial y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas para Facebook.
• Estrategias pagadas en Facebook.
• De que forma aumentar los fans de tu página.
• De que forma enlazar campañas de mail masivos con páginas de llegada.
• Generación de negocios en la venta de productos.
• Aumentar el tráfico clientes a tiendas o webs.
• De que manera mejorar tu figura en las redes sociales.
• Cómo superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacarse como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

La información de este posgrado puede tener ligeras variaciones en relación al temario definitivo. Para recibir información más completa y detallada, sugerimos consultar el sitio web oficial y hacer todas tus preguntas.