Magister de Community Manager en Arauca

El auge de Internet crea nuevas formas de compartir información

Facebook, Twitter, Tuenti, Metacafe, LinkedIn… Se ha demostrado que el Social Media y su influencia mediática y económica ya no son solo una novedad pasajera y se han vuelto una realidad. Las empresas se han dado cuenta de su potencial, y por eso se requieren profesionales específicamente formados para realizar actos de comunicación y marketing en estos medios.

El puesto de Community Manager tiene mucha demanda por las empresas e instituciones, pero estas muchas veces enfrentan problemas para encontrar profesionales capacitados que de verdad les puedan dirigir en su trabajo en social media. Es necesario que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los diversas elementos que dan estructura a las redes sociales y su manera de operar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para ponerlos en práctica de una manera eficaz. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el estudiante profundice en la materia y asimile los conceptos de una manera clara, adquiriendo la perspectiva más amplia posible del nuevo ambiente mediático en el que va a desarrollar su actividad.

En las clases se unirán la teoría y la práctica. Los estudiantes podrán trabajar directamente con todas las aplicaciones aprendidas y idear un proyecto personal que será revisado por los académicos al acabar el taller. Asimismo, se creará un grupo de Google que facilitará el intercambio de ideas y acompañamiento durante el posgrado.

El presente taller pretende integrar las plataformas y herramientas al trabajo de las organizaciones con una perspectiva económica y con una visión estratégica de las metas. La idea es conocer y sacar partido a las oportunidades que ofrece Internet sin desatender las metas finales de una empresa. En el universo de la Internet en el que vivimos, se destaca un perfil no sólo útil, sino indispensable. ¿Cual es la razón? Por ser quien se ocupará de crear y animar la comunidad de fans y followers que la marca o empresa atraiga, y ser el elemento de unión entre las necesidades de estos, con lo que pueda ofrecerles la compañía, quien va a estar al día en las herramientas de Social Media. Puede ser esa una buena definición sin embargo, es algo más que requiere un análisis detallado.

Conocimientos importantes para buen Community manager

• Saber usar las principales herramientas y aplicaciones de Internet.
• Aplicar elementos de comunicación pública en el uso de la web.
• Encontrar los elementos que forman el perfil del Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas..
• Como definir las comunidades de la red, qué entendemos por la web 2.0.
• Conocer los principales programas para MySpace, Bebo y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El postgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales ofrece al estudiante una formación completa acerca de los diferentes elementos importantes para administrar con aptitud un medio digital: La proliferación de la figura del community manager ha generado que varias de personas que se dedican a este trabajo se hayan dedicado a creer que se es mejor profesional cuantos más seguidores se obtengan en Twitter y cuantas más veces sean mencionados en tweets. Esta situación ha generado el crecimiento de egos desmesurados, que anteponen su reputación y proyección a las de la empresa o del cliente. Estas personas no son otra cosa que pésimos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste su labor. Un verdadero community manager es como un engranaje bien engrasado de un motor; está oculto, pero su tarea es muy necesaria para el funcionamiento de la maquinaria.

Los estudiantes tendrán que asistir a clase con laptop, para obtener el máximo provecho de cada unidad. Las salas tienen Wi-fi para permitir el acceso a internet y la visualización de casos prácticos en tiempo real. La importante figura del Tutor, les guiará, orientará, apoyará en la realización de su Proyecto de Fin de posgrado, y seguirá su evolución de manera personalizada para asegurar el mejor resultado. Los estudiantes tendrán de su propio e individualizado “Plan profesional», con un profesor que les orientará y apoyará en sus acciones para ubicarse o reorientarse en el mercado del trabajo.

El grupo de académicos está conformado por destacados profesionales del rubro, con una extensa trayectoria en variadas agencias en nuestro país. Su experiencia de primera mano asegura una formación que responde a las necesidades actuales de las empresas, así como, su pertinencia real e inmediata del programa en el ámbito comercial.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Comunicadores, publicistas, relacionadores públicos y profesionales del área interesados en las comunidades en Internet.

Requisitos para el posgrado

Conocimientos básicos de Internet y computación a nivel usuario.

Unidades

• La relevancia de los social media para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo ser un Community Manager.
• De qué forma crear contenidos para social media, especialmente para Flickr, Twitter y Blogs.
• Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Blogs…
• Estrategias de online marketing para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de análisis en variados sectores.
• Preparar a la la compañía y a sus gerentes para enfrentar los desafíos de las redes sociales.
• A potenciar el personal branding y la promoción profesional desde Internet.
• Establecer los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Técnicas virales, SEO y engagement en social media.
• Entorno de las redes sociales y el papel de la empresa.
• Desarrollo del plan de comunicación y marketing de redes sociales.
• Aplicaciones y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funciones sociales en una web.
• Gestión de comunidades.
• Seo optimization & Social Media Optimization.
• Redes sociales que ayudan a SEO.
• Optimización de Cada Plataforma.
• SMO y construcción de enlaces.
• Casos Exitosos de Social Media Optimization.
• Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
• Medición de la aportación de SMO al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan relevante la reputación en la web?
• Google y reputación on-line.
• Monitoreo Web de la reputación (software).
• Estrategia de presencia en la red.
• Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
• Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Cómo funciona?
• Plataformas para publicación de contenido web.
• Que hacer los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Web.
• Casos Prácticos: management de reputación Web.
• Software del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en empresas y como profesional independiente).
• De que manera generar contenido para redes sociales.
• El perfil del lector virtual.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación a través de pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: cómo comunicar eficientemente con 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenidos.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Posibles tareas del community manager.
• Las políticas de redes sociales en la empresa.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias de contenido.
• Que entendemos por contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Tipos y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Social media como un todo.
• Transformaciones de la red.
• Categorización y mapeo de canales sociales.
• Mayores canales sociales y funcionalidades: Flickr, Twitter, LinkedIn…

La información de este posgrado puede tener pequeñas diferencias con respecto al temario final. Para una información más completa y actualizada, te sugerimos revisar el sitio web oficial y hacer tus preguntas.