Doctorado de Community Manager en Ucayali

El auge de Internet es la fuente de nuevas interacciones

Este posgrado está diseñado con el fin de volverte un auténtico Community Manager, siendo capaz de utilizar a la perfección las Redes Sociales, crear e impulsar campañas en ellas, a nivel personal (tu marca) como llevar los Social Media de una empresa.

El puesto de Community Manager es muy requerido por las compañías e instituciones, pero estas existen problemas para encontrar profesionales capacitados que de verdad les puedan dirigir en su trabajo en las redes sociales. Es necesario que el profesional posea un conocimiento amplio de los diferentes factores que dan forma a las redes sociales y su manera de funcionar, así como de la habilidad y experiencia necesarios para ponerlos en práctica exitosamente. El objetivo de este posgrado, por lo tanto, es que el estudiante progrese en las materias e incorpore los conceptos con claridad, adquiriendo una perspectiva global del entorno mediático en el que va a desarrollar su trabajo.

En las clases se unirán la teoría con la práctica. Los alumnos tendrán la oportunidad de trabajar directamente con cada una de las aplicaciones y softwares y implementar un proyecto propio que será revisado por los académicos al finalizar el taller. Además, se creará un grupo de Google que hará más fácil el intercambio de ideas y acompañamiento del posgrado.

El presente taller busca integrar las necesidades y herramientas al trabajo de las organizaciones desde una perspectiva crítica y con una visión clara de los objetivos. La idea es reconocer y aprovechar las oportunidades que ofrece la red sin descuidar las metas finales de una empresa. En el universo de la red participativa en el que nos encontramos, se destaca un perfil no sólo necesario, sino que indispensable. ¿Cual es el motivo? Por ser la persona que se ocupará de cuidar y mantener la comunidad de fieles y followers que la marca o empresa atraiga, y ser el punto de integración entre las necesidades de los mismos, con lo que pueda otorgarles la empresa, que va a estar al día del uso de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición válida, sin embargo, es algo más que necesita un análisis detallado.

Habilidades Relevantes para buen Community manager

• Saber usar las principales herramientas y aplicaciones disponibles en Internet.
• Aplicar elementos de comunicación estratégica en el uso de la web.
• Identificar los factores que forman el perfil de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las empresas..
• Que entendemos por las comunidades digitales, qué es web 2.0.
• Conocer los principales programas para Facebook, Twitter y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El posgrado de Community Manager y manejo de medios digitales ofrece al estudiante una educación completa acerca de los variadas aspectos necesarios para resolver con competencia un medio digital: Un community manager tiene que conocer a fondo los objetivos de su empresa y como medir su desempeño Pero aún más relevante, debe tener la capacidad necesaria para poder comunicarlos, para conseguir que sean bien entendidos y aprendidos por las demás áreas o secciones de la empresa.

Nuestra metodología está enfocada en implicar y ayudar a los alumnos a conocer e interpretar casos empresariales reales de éxitos y fracasos para obtener a partir de ellos los fundamentos básicos. Podrás consultar con el soporte online tantas veces como desees a través de la plataforma. También tendrás acceso un foro donde podrás resolver inquietudes entre académicos y estudiantes. El fundamento de la enseñanza es la enseñanza directa, vivencial y práctica reforzada por dinámicas de trabajo individual y en grupo.

A lo largo del posgrado los estudiantes establecerán un “Plan de Social Media Advertising” para poner en práctica los conocimientos aprendidos, mostrándolo de forma oral y escrita al acabar el posgrado. La evaluación final de cada alumno será establecida según el promedio de las notas que se harán al final de las distintas materias, la evaluación del proyecto final y la evaluación general del posgrado por parte del Director y los otros Docentes.

A quien va dirigido

Nuestro posgrado de Community Manager está pensado para los estudiantes y profesionales (reporteros y redactores ) de Publicidad que desean enfocar su carrera en el manejo de comunidades digitales.

Requisitos para el posgrado

No se necesita formación previa para participar en el posgrado.

Unidades

• Necesidad de la comunicación con usuarios.
• Qué no hacer nunca.
• Qué hacer siempre.
• Importancia del feedback.
• Gestión de crisis e Importancia de la paciencia.
• Prácticas de comunicación con usuarios.
• ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
• Roles de los usuarios.
• Maneras de recompensarles.
• La aspiración del usuario social.
• SMO (social media optimization).
• Seo optimization & Social Media Optimization.
• Redes sociales que ayudan a posicionar.
• Optimización de Cada Plataforma.
• SMO y Linkbuilding.
• Casos Prácticos de SMO.
• Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
• Medición de la aportación de SMO al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan relevante la reputación on-line?
• Google y reputación online.
• Análisis Web de la reputación (Herramientas).
• Estrategia de presencia en la red.
• Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
• Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Cómo funciona?
• Plataformas de publicación de contenido online.
• como reaccionar los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Web.
• Casos Prácticos: manejo de reputación Web.
• Algunos artículos legales relacionados con la reputación online.
• La reputación online y la competencia.
• Medición de ROI en social media.
• Establecimiento de metas de marketing, a corto y largo plazo, cuantificables y realistas.
• Herramientas de medición y seguimiento: motorización y acumulación de datos.
• Diferenciación entre redes: qué y como medir en cada red o comunidad.
• Análisis de información: cómo extraer conclusiones útiles de la avalancha de datos.
• Valoraciones: El reto de convertir datos en dinero.
• ¿Cómo me sigo formando?
• Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

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