Doctorado de Community Manager en Tudela

Las redes sociales son el futuro de Internet

El Community Manager debe presentarse como un estratega enfocado en comunicaci贸n online, especializado en mercadeo, publicidad y relaciones p煤blicas, un early adopter y con experiencia para establecer relaciones de confianza con las audiencias. Debe poseer un profundo conocimiento de la compa帽铆a y la industria, inteligencia emocional y poder evaluar e interpretar las preferencias generales. Tener habilidad para inducir a los diferentes aspectos de la compa帽铆a para que comprendan la importancia de formar parte de la conversaci贸n en los medios sociales. Monitorear el sello e interpretar datos, predecir escenarios de crisis o de posibilidad, desarrollar v铆nculos fundamentales (comunidades), reconocer y 芦reclutar禄 l铆deres de opini贸n y recolectar feedback para utilizarlos como propuestas de mejoras internas. Con el fin de asegurar sus competencias, la elecci贸n debe responder a un proceso minucioso y exhaustivo que abarque a todas las 谩reas de la organizaci贸n, transversalmente.

El Community Manager es quien se encarga de desarrollar, manejar y aprovechar las comunidades de de personas en la red y ejecuta su trabajo dentro de las redes sociales: zynga, Bebo, tuenti, Vimeo, LinkedIn, etc. del mismo modo necesita interactuar en foros, tablones de im谩genes, as铆 como formar y usar informaci贸n en blogs. Nosotros te ense帽aremos, a poseer un conocimiento integral de social media para que, al finalizar, tengas la posibilidad de trabajar como Community Manager llevando con efectividad las tareas que se relacionan a la comunicaci贸n en medios sociales: elaboraci贸n de estrategias de comunicaci贸n aplicadas a las redes sociales, manejo e integraci贸n de comunidades virtuales, estimaci贸n y evaluaci贸n de la reputaci贸n empresarial en las redes sociales.

Doctorado de Community Manager en Tudela Community Manager

En las clases se mezclar谩n la teor铆a con la pr谩ctica. Los estudiantes podr谩n trabajar directamente con cada una de las aplicaciones aprendidas y desarrollar un proyecto propio que ser谩 revisado por los docentes al terminar el taller. Adem谩s, se crear谩 un foro de Twitter que facilitar谩 el proceso y acompa帽amiento del posgrado.

Un ejemplo obvio de lo que no ser铆a un Community Manager, que no es saber dise帽ar webs y manejar gestores de contenido, supone dise帽ar y poner en marcha por completo el producto, en este caso, la comunidad de usuarios. Ser community manager, no es solo publicar en un blog, o tener un Twitter o Facebook, sino que requiere interacciones con la comunidad, tal y como ocurre en una comunidad f铆sica (comunidad de vecinos, un mercado, un barrio…).

Conocimientos necesarios para buen Community manager



  • Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
  • Gesti贸n del contenido. Edici贸n de fotograf铆a, como utilizar im谩genes, la redacci贸n y eye tracking, edici贸n de v铆deos.
  • Comunicaci贸n en Social Media. Netiqueta, mapeo de actores relevantes en social media, gesti贸n y manejo de las principales redes sociales (Facebook, Flickr, Vimeo, Bligoo), networking, branding, redes sociales de videos y fotograf铆a, aplicaciones para la gesti贸n de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), geolocalizaci贸n, concepci贸n y puesta en marcha de una estrategia de comunicaci贸n corporativa en social media.
  • Gesti贸n de comunidades en l铆nea. El community manager, sus 谩reas de actividad, organizaci贸n de sus tareas diarias, moderaci贸n de comunidades online, c贸mo manejar los conflictos, c贸mo actuar cuando explota una crisis.
  • Monitoreo: C贸mo visualizar la informaci贸n, software relacionado.
  • Anal铆tica. T茅rminos de anal铆tica web, Google Analytics, anal铆tica social, ROI, herramientas.
  • E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
  • Optimization (SEO), el SEO aplicado a la creaci贸n de contenidos, t茅cnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creaci贸n de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetizaci贸n. C贸mo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
  • Blogosfera. C贸mo desarrollar un blog desde cero, manejo del contenido.

Doctorado de Community Manager en Tudela Community Manager

El posgrado de Community Manager y manejo de social media ofrece al estudiante una educaci贸n completa acerca de los diferentes elementos requeridos para resolver con eficacia un medio digital: La aparici贸n de los community manager ha tenido como consecuencia que pocas de personas que se dedican a este trabajo crean que se es mejor profesional cuantos m谩s followers se obtengan en Facebook y cuanto m谩s sean mencionados en tweets. Esta situaci贸n ha motivado la aparici贸n de egos desmesurados, que anteponen su reputaci贸n y proyecci贸n a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas no son otra cosa que p茅simos commnunity managers, que han perdido la idea de en qu茅 consiste realmente su labor. Un verdadero community manager es como un engranaje bien ajustado de una m谩quina; est谩 oculto, pero su trabajo es importante para el buen funcionamiento de la m谩quina.

El alumno tendr谩 a su alcance reposgrados pedag贸gicos: videos de acad茅micos, tutoriales en video, res煤menes de las lecciones, material complementario, foro on line, infograf铆as, blogs, art铆culos. Adem谩s, tendr谩 el apoyo de los profesores para que pueda poner en pr谩ctica lo aprendido: de que manera levantar un blog, gestionar contenido web, estrategias de SMO, posicionamiento en buscadores, desarrollo de estrategias comunicativas en social media, anal铆tica y control de objetivos.

El posgrado est谩 apoyado por un Campus Online, un lugar de acceso limitado y personalizado, para compartir con otros estudiantes y acad茅micos los conocimientos recibidos, enriqueciendo de esa forma la formaci贸n presencial con la pr谩ctica digital, para consultas sobre el avance del Proyecto con los acad茅micos, preguntas y consultas a los acad茅micos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentaci贸n de las clases, bibliograf铆a, enlaces y casos de 茅xito en versi贸n digita.

驴Quienes pueden tomar este posgrado?

脡ste posgrado est谩 dirigido principalmente a estudiantes y profesionales de las diferentes carreras comunicacionales as铆 como a empresarios que deseen ampliar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicaci贸n On-line y profundizar en el entendimiento y la utilizaci贸n de los medios sociales, gestionando de forma pr谩ctica un proyecto digital. No es un ciclo para profesionales, sino que est谩 abierto a todos los estudiantes y profesionales con manejo inform谩tico b谩sico.

Requisitos

Conocimientos b谩sicos de Internet e inform谩tica a nivel usuario.

Unidades del posgrado

  • Importancia de la comunicaci贸n con la comunidad.
  • Qu茅 no hacer nunca.
  • Qu茅 hacer siempre.
  • Relevancia del feedback.
  • Gesti贸n de crisis e Importancia esperar antes de actuar.
  • Pr谩cticas de comunicaci贸n con los usuarios.
  • 驴Por qu茅 un usuario est谩 en una comunidad?
  • Roles de los usuarios.
  • Modos de recompensarles.
  • La aspiraci贸n del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • Search engine optimization & Social Media Optimization.
  • Redes sociales que ayudan a posicionar.
  • Optimizaci贸n de Cada Plataforma.
  • Social Media Optimization y construcci贸n de enlaces.
  • Casos Exitosos de Social Media Optimization.
  • An谩lisis de SMO de la competencia.
  • Medici贸n de la aportaci贸n de Social Media Optimization al SEO.
  • Gesti贸n de reputaci贸n on-line.
  • 驴Por qu茅 es tan relevante la reputaci贸n on-line?
  • Google y reputaci贸n on-line.
  • An谩lisis Web de la reputaci贸n (Herramientas).
  • Estrategia de presencia web.
  • Importancia del Community manager en la reputaci贸n de una empresa.
  • Creaci贸n de un observatorio de Reputaci贸n Web. 驴Que es y como funciona?
  • Plataformas para publicaci贸n de contenidos online.
  • Trabajo sobre los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputaci贸n Online.
  • Casos Pr谩cticos: manejo de reputaci贸n Web.
  • Algunos art铆culos legales que tienen que ver con la reputaci贸n online.
  • La reputaci贸n web y los competidores.
  • Medici贸n de ROI en redes sociales.
  • Establecimiento de metas de marketing, a corto y largo plazo, medibles y realistas.
  • Herramientas de medici贸n y seguimiento: motorizaci贸n y comparativa de datos.
  • Diferencias entre redes: qu茅 medir y c贸mo medirlo en cada red o comunidad.
  • An谩lisis de informaci贸n: c贸mo sacar conclusiones de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El desaf铆o de convertir datos en dinero.
  • 驴C贸mo me sigo formando?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

Recuerda que puedes encontrar otros posgrados de Community Manager empleando el buscador.



Califica el contenido de este Posgrado o Artículo:
0 / 5 (0 votos)



Deja un comentario

Tu direcci贸n de correo electr贸nico no ser谩 publicada. Los campos obligatorios est谩n marcados con *