Doctorado de Community Manager en Ponferrada

¿Estás escuchando lo que expresa la gente?

Este posgrado está diseñado con el fin de volverte un auténtico Community Manager, pudiendo manejar perfectamente las Redes Sociales, elaborar y desarrollar campañas en ellas, tanto a nivel personal (tu marca) así como llevar los Social Media de una empresa.

El cargo de Community Manager está siendo muy demandado por las compañías y organizaciones, pero están teniendo problemas para tener profesionales capacitados que les puedan guiar en su aventura en las redes sociales. Es necesario que el profesional cuente con un conocimiento amplio de los variadas factores que dan forma a los medios sociales y su manera de funcionar, así como de la experiencia y habilidad necesarios para aplicarlos de modo eficiente. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el alumno aprenda en la materia e incorpore las ideas a la perfección, obteniendo la visión general del nuevo entorno en el que va a desarrollar su actividad.

En las clases se mezclarán la teoría con la práctica. Los estudiantes podrán trabajar directamente con cada una de las aplicaciones y programas y implementar un proyecto personal que será evaluado al terminar el taller. Asimismo, se creará un foro de Twitter que hará más fácil el proceso y seguimiento durante el posgrado.

El presente taller busca integrar las necesidades y herramientas digitales al trabajo de las empresas desde una perspectiva económica y una visión estratégica de los objetivos. La idea es conocer y aprovechar las oportunidades que ofrece la web 2.0 sin perder de vista los objetivos finales de una empresa. En el universo de la Internet en el que vivimos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino indispensable. ¿Por qué? Por ser quien se ocupará de crear y proteger la comunidad de fieles y seguidores que la marca o empresa atraiga, y ser el nexo de unión entre las necesidades de estos, con lo que pueda darles la empresa, quien va a estar al día del uso de las estrategias de Social Media. Podría ser esa una definición sin embargo, es algo más que necesita un análisis detallado.

Habilidades importantes para un Community manager

• Manejar los principales programas y aplicaciones disponibles en la web.
• Usar conceptos de comunicación estratégica en el uso de Internet.
• Definir los elementos que forman el perfil de un Community manager.
• Comunicación estratégica en las organizaciones..
• Como definimos las comunidades virtuales, qué es web 2.0.
• Saber usar las principales herramientas para Facebook, Bebo y LinkedIn. Monitoreo de cuentas.

El postgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales ofrece al estudiante una educación integral sobre los diversas aspectos importantes para mandar con eficiencia un medio digital: La proliferación de los community manager ha generado que algunas de personas que se dedican profesionalmente a esta actividad crean que se es mejor profesional cuantos más followers se obtengan en Facebook y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta circunstancia ha propiciado la aparición de egos enormes, que prefieren su reputación y proyección a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas son mediocres commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste en realidad su labor. Un verdadero community manager es igual a un engranaje bien engrasado de un motor; está oculto, pero su función es muy necesaria para el correcto funcionamiento de la maquinaria.

Nuestra enseñanza se enfoca en implicar y motivar a los estudiantes a conocer e interpretar casos reales de éxito para adquirir a partir de ellos los fundamentos fundamentales. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online del posgrado tantas veces como desees a través de la plataforma online. De igual modo contarás con un foro donde resolver inquietudes entre académicos y alumnos. El motor de la enseñanza será la enseñanza presencial, vivencial y pragmática reforzada por trabajo individual y grupal.

El claustro de académicos está compuesto por destacados profesionales en activo, con una extensa trayectoria en importantes compañias en diversos países. Su experiencia de primer nivel directiva y formativa asegura una educación que da respuesta a las necesidades reales de las empresas, así como, la aplicabilidad real e inmediata del programa en el ámbito comercial.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

A los profesionales del marketing, periodistas, jefes de campaña, editoriales, consultores, diseñadores de web, directores de medios, profesionales del diseño, profesionales independientes y en general a todos aquellos que contemple la gestión de canales de redes sociales en sus labores de comunicación o promoción de sus servicios, productos o ideas.

Conocimientos avanzados de internet y trabajar en temas o áreas vinculadas directamente con el posgrado, por ejemplo: manejo de sitios web y blogs.

Unidades del posgrado

• Relevancia de la comunicación con la comunidad.
• Qué no hacer jamás.
• Qué debemos hacer siempre que sea posible.
• Importancia del feedback.
• Gestión de crisis e Importancia esperar antes de actuar.
• Prácticas de comunicación con la comunidad.
• ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
• Roles de los usuarios.
• Modos de premiarlos.
• La aspiración del usuario social.
• SMO (social media optimization).
• SEO & Social Media Optimization.
• Redes sociales que ayudan a posicionar.
• Optimización de Cada Plataforma.
• SMO y Linkbaiting.
• Casos Exitosos de Social Media Optimization.
• Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
• Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan importante la reputación en la web?
• Google y reputación online.
• Análisis Web de la reputación (métricas).
• Estrategia de presencia online.
• Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
• Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Cómo funciona?
• Plataformas de publicación de contenidos web.
• Trabajo sobre los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Online.
• Casos Prácticos: manejo de reputación Online.
• Algunos artículos legales relacionados con la reputación online.
• La reputación online y la competencia.
• Medición de ROI en social media.
• Establecimiento de objetivos de marketing, a corto y largo plazo, medibles y realistas.
• Software de medición y seguimiento: motorización y acumulación de datos.
• Diferencias entre redes: qué medir y cómo medirlo en cada red o comunidad.
• Análisis de información: cómo obtener conclusiones relevantes de la avalancha de datos.
• Valoraciones: El reto de convertir datos en dinero.
• ¿Cómo me sigo formando?
• Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

Community Manager es un campo con grandes posibilidades. Ahora mismo puedes comenzar a mejorar como profesional y ampliar tus ingresos. No tengas temor y asume el desafío.