Doctorado de Community Manager en Peralta

El enorme crecimiento de Internet desarrolla nuevas interacciones

En el universo del internet colaborativo en el que estamos, se antoja un perfil no sólo necesario, sino que imprescindible Por ser quien se va a encargar de cuidar y conservar al grupo de seguidores que el sello o compañía atraiga, y ser la unión entre los requerimientos de los mismos, con lo que pueda ofrecerles la empresa, quien estará al corriente de la utilización de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición aceptable, pero es algo que necesita un análisis detallado.

El Community Manager es quien se encarga de crear, gestionar y aprovechar los grupos de usuarios en Internet y efectúa su quehacer en las redes sociales: zynga, Flickr, Xinga, youtube, LinkedIn, etc. Igualmente debe interactuar en foros especializados, tablones de imágenes, así como crear y usar información en blogs. Nosotros te enseñaremos, a manejar un conocimiento amplio de social media para que, al finalizar, puedas desarrollarte como Community Manager organizando con efectividad las tareas que se relacionan a la comunicación en medios sociales: elaboración de estrategias de comunicación aplicadas a social media, gestión e integración de comunidades digitales, análisis y control de la imagen empresarial en las redes de la red.

Desde el primer momento obtendrás acceso a el manejo de un blog digital en funcionamiento para que puedas poner en práctica lo que vayas aprendiendo y, así, verificar los efectos de tu trabajo. Está orientado para estudiantes de carreras de comunicación y periodistas que deseen aumentar o mejorar sus conocimientos hacia las exigencias que impone la nueva época de la información.

Las críticas y la presión de las personas pueden dañar al community manager, por lo que debe manejar sus impulsos y reaccionar con calma con el propósito de alcanzar dos metas: soportar el estrés diario y conversar de la manera más tranquila y comprensiva que pueda con los usuarios.

Conocimientos imprescindibles para un Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Gestión de contenido. Edición de fotografía, los bancos de imágenes, correcta redacción y eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Social Media. Nettiquete, mapeo de actores importantes en social media, gestión y dominio de las más relevantes redes sociales (Wikipedia, Flickr, Facebook, Bligoo), networking, branding, redes sociales de vídeo y fotos, programas para la gestión de redes sociales (Hootsuite, Trillian), conceptos básicos de geolocalización, diseño y puesta en marcha de una estrategia de comunicación integral en redes sociales.
• Gestión de comunidades virtuales. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, moderación de comunidades digitales, cómo manejar los conflictos, de que forma trabajar cuando explota una crisis.
• Monitorización. Cómo visualizar la información, software relacionado.
• Analítica web. Términos de analítica, Google Analytics, analítica social, ROI, herramientas.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO para redacción, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
• Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo desarrollar un blog desde cero, manejo de contenido.

El posgrado de Community Manager y Gestión de medios digitales entrega al estudiante una educación completa sobre los diferentes elementos necesarios para resolver con operatividad un medio digital: Un buen community manager tiene que entender a fondo los objetivos de su cliente y como medir su desempeño Todavía más relevante, debe tener la capacidad como para comunicarlos, conseguir que sean comprendidos e incorporados por el resto de áreas o departamentos de la compañía.

El estudiante tendrá a su alcance reposgrados didácticos: videos de profesores, tutoriales en video, apuntes de las clases, material adicional, foro, imágenes, blogs, artículos. Asimismo, tendrá el apoyo de los académicos para poner en práctica todo lo que haya aprendido: cómo armar un blog, gestionar contenido en la web, tácticas de SMO, SEO, desarrollo de campañas comunicativas en redes sociales, analítica y medición de objetivos.

El grupo de profesores está formado por destacados profesionales en activo, con reconocida experiencia en distintas agencias en diversos países. Su experiencia de primera mano asegura una formación que da respuesta a las necesidades de las empresas, y también, su pertinencia inmediata del programa en el ámbito comercial.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

Éste posgrado está enfocado especialmente a estudiantes y profesionales de las distintas carreras comunicacionales así como también a empresarios que quieran desarrollar sus habilidades sobre el sector de la Comunicación On-line y profundizar en el conocimiento y la utilización de las redes sociales, aprendiendo a gestionar de manera práctica un proyecto digital. No es un posgrado dirigido a profesionales, sino que está abierto a todos los estudiantes y expertos con manejo informático inicial.

Requisitos

No se necesita formación técnica anterior para participar en el posgrado.

Unidades del posgrado

• La gran importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo para a ser un Community Manager.
• de que manera estimular la creación de contenidos para redes sociales, especialmente Flickr, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Blogs…
• Técnicas de internet marketing para potenciar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de análisis en variados plataformas.
• Preparar la empresa y a sus directivos para encarar los retos de las redes sociales.
• Mejorar el personal branding y la promoción personal desde las redes sociales.
• Determinar metas, el plan de acción y el ROI en redes sociales.
• Estrategias virales, SEO y enganche en redes sociales.
• Entorno de los social media y el papel de las empresas.
• Desarrollo del plan de comunicación de social media.
• Aplicaciones y herramientas prácticas.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
• Manejo de comunidades.
• Seo optimization & SMO.
• Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
• Optimización de Cada Plataforma.
• Social Media Optimization y Linkbuilding.
• Casos Prácticos de Social Media Optimization.
• Análisis de SMO de la competencia.
• Medición de la aportación de SMO al SEO.
• Gestión de reputación on-line.
• ¿Por qué es tan importante la reputación en la web?
• Google y reputación online.
• Monitorización Web de la reputación (métricas).
• Estrategia de presencia online.
• Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
• Creación de un observatorio de Reputación Web. ¿Que es y como funciona?
• Plataformas para publicación de contenidos online.
• como reaccionar los mensajes negativos.
• Importancia del SEO en la reputación Online.
• Casos Prácticos: manejo de reputación Online.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades de trabajo del Community Manager (en medios y como independiente).
• De qué forma generar contenido para social media.
• El perfil del lector virtual.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación mediante pantallas.
• Superar las dificultades de la creación de contenido de calidad.
• La fórmula mágica de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación para la comunidad global.
• Twitter: cómo comunicar con 140 caracteres.
• El secreto más importante del SEO para contenido.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de redes sociales en la empresa.
• Los community manager y los proveedores.
• Estrategias para contenido.
• Que entendemos por contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
• Tipos y usos de blogs.
• Plataformas para la creación de blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Transformaciones de la red.
• Categorización y mapeo de canales sociales.
• Principales canales sociales y funcionalidades: MySpace, Twitter, LinkedIn…

En el caso que tengas algunas dudas en relación a este programa, puedes emplear el buscador para encontrar otros posgrados parecidos y leer los comentarios de otras personas que ya los han hecho. No lo olvides, puedes utilizar el espacio de comentarios para dejar tus dudas y sugerencias.