Doctorado de Community Manager en Ecuador

Las redes sociales son el futuro del comercio online

En el universo cibernético participativo en que vivimos, se requiere un perfil no solamente obligatorio, sino imprescindible Por ser quien se encargará de mantener la comunidad de fieles y adeptos que el sello o compañía atraiga, y ser la unión entre los requerimientos de los mismosy lo que pueda ofrecerles la compañía, quien estará al corriente de la utilización de las herramientas de Social Media. Podría ser esa una definición válida, pero es otra cosa que requiere un análisis detallado.

El Community Manager es quien tiene la tarea de desarrollar, manejar y aprovechar una comunidad de usuarios en Internet y ejecuta su quehacer en las redes sociales: facebook, twitter, tuenti, dailymotion, LinkedIn, etc. Asimismo debe participar en foros especializados, tablones de imágenes, así como crear y administrar contenidos en blogs. Te mostraremos eso, a poseer un conocimiento amplio de social media para que, al finalizar, puedas trabajar como Community Manager realizando del mejor modo posible las tareas referentes a la comunicación en medios sociales: realización de estrategias de comunicación aplicadas a las redes sociales, manejo y moderación de grupos en la red, proyección y evaluación de la imagen de la empresa en medios de la red.

En las clases se unirán la teoría con la práctica. Los estudiantes tendrán la posibilidad de trabajar con todas las aplicaciones y programas y organizar un proyecto personal que será evaluado al terminar el taller. Además, se creará un foro de Facebook que facilitará el proceso y seguimiento durante el posgrado.

Un ejemplo obvio de lo que no sería un Community Manager, que no es saber diseño de sitios webs y manejar gestores de contenido, supone diseñar y poner en funcionamiento el producto, en este caso, la comunidad. Ser community manager, no es solamente manejar un blog, o usar Twitter o Facebook, más bien necesita interacciones personales con la comunidad, tal y como sucede en una comunidad no virtual (comunidad de vecinos, un mercado, un barrio…).

Conocimientos importantes para buen Community manager

• Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
• Manejo de contenido. Edición de fotografía, como utilizar imágenes, correcta redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Social Media. Nettiquete, mapa de las redes sociales, gestión y manejo de las más relevantes redes sociales (Wikipedia, MySpace, Vimeo, Bligoo), networking, personal branding, redes sociales de vídeo y fotografía, programas para el manejo de redes sociales (Metrotweet, Trillian), conceptos básicos de geolocalización, concepción y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en social media.
• Gestión de comunidades on-line. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus tareas diarias, manejo de comunidades digitales, cómo manejar los conflictos, cómo actuar cuando explota una crisis.
• Métricas De que manera llevar a cabo la monitorización de los datos, software.
• Analítica web. Conceptos de analítica, Google Analytics, analítica social, ROI, software.
• Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el posicionamiento en buscadores.
• Optimization (SEO), el SEO aplicado a la redacción, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Marketing.
• Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Ad Sense.
• Blogosfera. Cómo crear un blog desde cero, manejo del contenido.

El postgrado de Community Manager y manejo de medios digitales da al estudiante una formación completa acerca de los variadas elementos necesarios para encargar con eficiencia un medio digital: Un community manager debe conocer a fondo las metas de la empresa y como medir su desempeño Pero aún más relevante, debe tener la capacidad necesaria como para comunicarlos, para hacer que sean correctamente comprendidos y aprendidos por las demás divisiones o secciones de la compañía.

Nuestra enseñanza se basa en acercar y motivar a los alumnos a conocer e interpretar casos empresariales reales de éxitos y fracasos para obtener de ellos los fundamentos fundamentales. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online del posgrado tantas veces como necesitas a través de la plataforma online. De igual modo contarás con un foro donde podrás resolver inquietudes entre académicos y estudiantes. El motor pedagógico será la enseñanza directa, vivencial y práctica reforzada por trabajo individual y grupal.

El grupo de académicos está conformado por reconocidos profesionales en activo, con reconocida trayectoria en importantes empresas en nuestro país. Su experiencia directiva y formativa asegura una formación que responde a las necesidades reales de las empresas, y también, la aplicabilidad real e inmediata del programa en el ámbito profesional.

¿Quienes pueden tomar este posgrado?

El posgrado está enfocado en mayor medida a titulados/as o estudiantes de Ingeniería en informática, Publicidad y Relaciones Públicas, Ingeniería en Telecomunicaciones (Imagen y Sonido), Periodismo y Bellas Artes.

Para hacer el posgrado de Community Manager es necesario tener conocimientos básicos de Internet.

Unidades del posgrado

• La gran importancia de las redes sociales para las empresas y los profesionales.
• Las características del Community Manager y cómo convertirse enun Community Manager.
• De qué forma estimular la creación de contenidos para social media, en particular Facebook, Twitter y Blogs.
• En detalle: Facebook, Twitter, Vimeo, LinkedIn, Blogs…
• Técnicas de internet marketing para mejorar la promoción e imagen de una empresa en medios digitales.
• Casos de éxito en diversos sectores.
• Preparar a la la compañía y a sus ejecutivos para enfrentar los retos de las redes sociales.
• A potenciar el personal branding y la promoción profesional desde la red.
• Determinar los objetivos, el plan de acción y el ROI en social media.
• Técnicas virales, SEO y enganche en social media.
• Entorno de las redes sociales y el papel de las empresas.
• Desarrollo del plan de comunicación y marketing de social media.
• Las herramientas del Community Manager.
• Oportunidades laborales del Community Manager (en empresas y como profesional independiente).
• De que manera crear contenidos para social media.
• El perfil del lector virtual.
• Usabilidad de sitios y modelos de comunicación a través de pantallas.
• Superar las barreras de la creación de contenidos.
• La fórmula de creación de posts para blogs.
• Facebook: creación de páginas y administración de fans.
• Twitter: de que forma comunicar eficientemente con 140 caracteres.
• El secreto del SEO para contenidos.
• Twitter y Ninga.
• Youtube, un arma de marketing masivo.
• Cómo convertir tus productos en exitosos mediante vídeos.
• Técnicas disruptivas.
• Posicionamiento y estrategias de tercerización.
• Generación de visitantes.
• LinkedIn, triunfar en la red para profesionales.
• Cómo sacar partido de tu página de empresa.
• Cómo convertirte en el referente de tu area.
• De que manera derivar negocio, dominar a los usuarios y generar valor para tu negocio.
• Facebook para empresas y Personal Branding.
• Aplicaciones exitosas para Facebook.
• Opciones de SEM en Facebook.
• De que forma aumentar los fans de tu página.
• De que forma enlazar campañas de mail masivos con páginas de llegada.
• Generación de negocios en la venta de productos.
• Incrementar el tráfico de usuarios a tiendas o webs.
• Cómo explotar tu figura en social media.
• De que forma superar las barreras de la notoriedad.
• La fórmula para destacar como experto.
• Estrategias de relevancia en facebook, Twitter, Youtube, Blogs y LinkedIn.

¿No pudiste encontrar el posgrado de Community Manager que quieres? Puedes pedirnos lo que buscas en la sección de comentarios.