Diplomado de Community Manager en Potosí

Las redes sociales son el futuro de la red

La web ha progresado en todos los aspectos en que el hombre puede involucrarse: político, económico, social, cultural, educativo, estratégico, personal. expande su acceso, potenciando la utilización de servicios y aplicaciones, brindando la posibilidad a todos los usuarios de usarlos, compartirlos, mejorarlos y expandirlos. Esto tiene gran impacto en las determinaciones a tomar sobre presencia e imagen en internet, relación entre los organismos con sus usuarios, consumidores y un espacio para la publicidad 2.0. Este posgrado inicia con los conocimientos teóricos sobre el perfil y las habilidades comunicacionales del Community Manager, abarcando también una serie de tareas prácticas que permitirán desarrollar las aptitudes para esta nueva profesión.

El Community Manager es quien se ocupa de crear, administrar y valorizar una comunidad de usuarios en Internet y efectúa su actividad en las redes sociales: zynga, Bebo, Xinga, youtube, LinkedIn, etc. También necesita participar en foros, grupos de discusión, y también formar y usar contenidos en blogs empresariales. Nosotros te enseñaremos, a tener un conocimiento completo de los medios sociales para que, al acabar, puedas trabajar como Community Manager llevando de la mejor manera las tareas que se relacionan a la comunicación en medios sociales: preparación de tácticas de comunicación aplicadas a las redes sociales, manejo e integración de grupos virtuales, estimación y evaluación de la imagen de la empresa en las redes sociales.

A partir del primer instante obtendrás en tus manos la gestión de un blog de comunicación digital en funcionamiento para que puedas poner en práctica lo que aprendas y, así, comprobar los efectos de tu trabajo. Está orientado para estudiantes de de relaciones públicas y periodistas que necesiten ampliar o reciclar sus habilidades hacia las exigencias que impone la nueva era de la información.

Un ejemplo obvio de lo que no sería un Community Manager, que no es saber diseño de sitios webs y manejar CMS, sino que implica diseñar y poner en funcionamiento el producto, en este caso, la comunidad. Ser un community manager, no es tan solo manejar un blog, o abrir una página en Twitter o Facebook, sino que necesita interacciones con la comunidad, tal y como sucede en una comunidad no virtual (grupo de vecinos, un mercado, un barrio…).

Conocimientos imprescindibles para buen Community manager

• Evaluación y control de proyectos.
• Gestión de contenido. Edición de fotografía, como utilizar imágenes, la redacción y eye tracking, edición de vídeos.
• Comunicación en Social Media. Netiqueta, mapeo de actores importantes en social media, gestión y administración de las mayores redes sociales (Flickr, MySpace, Youtube.com, Bligoo), networking, personal branding, redes sociales de videos y fotografía, aplicaciones para el manejo de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), conceptos básicos de geolocalización, concepción y puesta en operación de una estrategia de comunicación integral en social media.
• Gestión de comunidades virtuales. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores diarias, manejo de comunidades online, cómo manejar conflictos, la mejor manera de trabajar cuando explota una crisis.
• Métricas De que forma llevar a cabo la monitorización de los datos, software relacionado.
• Analítica. Términos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, software.
• E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, el marketing interno, el SEO.
• Optimization (SEO), el SEO para creación de contenidos, técnicas de posicionamiento, introducción al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuración de una estrategia de Social Media Marketing.
• Monetización. Cómo encontrar la rentabilidad, Google AdManager, Google Adsense.
• Blogosfera. Cómo crear un blog, gestión de contenido.

El posgrado de Community Manager y manejo de social media entrega al estudiante una enseñanza integral sobre los variadas elementos requeridos para gestionar con aptitud un medio digital: Un buen community manager debe conocer por completo los objetivos de su empresa y como medir su desempeño Todavía más importante, debe tener la capacidad para comunicarlos, hacer que sean entendidos y aprendidos por el resto de divisiones o secciones de la empresa.

El estudiante contará con reposgrados didácticos: videos de profesores, tutoriales en video, apuntes de las clases, material adicional, foro on line, imágenes, blogs, artículos. Además, contará con el apoyo de los profesores para que pueda llevar a la práctica lo que haya aprendido: de que manera levantar un blog, administrar contenidos web, técnicas de SMO, posicionamiento en buscadores, desarrollo de campañas comunicacionales en redes sociales, analítica y control de resultados.

El posgrado está apoyado por un Campus en línea, un espacio de acceso limitado y personalizado, para compartir con compañeros y académicos los conocimientos adquiridos, enriqueciendo de esa forma la formación presencial con la práctica digital, para resolver dudas sobre el avance del Proyecto con los académicos, preguntas y consultas a los profesores y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentación de las sesiones, bibliografía, urls y casos en formato digita.

Para quien es este posgrado

A los profesionales del marketing y comunicación, periodistas, jefes de campaña, editoriales, analistas web, diseñadores de web, directores de medios, profesionales del diseño, profesionales independientes y a todos aquellos que contemple la gestión de canales de redes sociales en sus labores de comunicación o promoción de sus servicios o productos.

Requerimientos para el posgrado

Conocimientos mínimos de Internet y computación a nivel usuario.

Temario

• ¿Qué es un Community Manager? Rol y habilidades necesarias.
• ¿Somos nuevos en esto?
• Comunidades virtuales VS Redes sociales.
• ¿Qué es una comunidad? ¿Qué puedo hacer en una comunidad?
• las metas de los medios sociales para las empresas.
• La estrategia en medios sociales.
• Publicidad en los medios sociales.
• Diferencias y elementos positivos del marketing en redes sociales.
• Clases de marketing en las diversas plataformas.
• Análisis de campañas en Facebook.
• Las redes sociales y la empresa.
• El rol de community manager en la empresa.
• Posibles estructuras del community manager.
• Las políticas de social media para empresas.
• Los community manager y los trabajadores de la empresa.
• Estrategias de contenido.
• Que entendemos por contenido.
• Creación de una estrategia de contenido.
• Los blogs en la la estrategia de contenido.
• Clases y usos de blogs.
• Plataformas para crear blogs.
• Creación y gestión de un blog.
• Los medios sociales.
• Cambios de la web.
• Categorización y mapeo de actores sociales.
• Mayores canales sociales y funcionalidades: Flickr, Twitter, LinkedIn…
• Aplicaciones y herramientas útiles.
• Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
• Administración de comunidades.

La información de este posgrado puede tener ligeras diferencias con respecto al temario definitivo. Para recibir una información más completa y detallada, te sugerimos revisar la página web oficial y realizar tus preguntas.