Diplomado de Community Manager en Leon

驴Prestas atenci贸n lo que est谩 expresando la comunidad de usuarios?

El posgrado tiene el prop贸sito introducir a los participantes en el aprendizaje de las nociones b谩sicas para el puesto de un community manager de manera personal, de un sello u organismo. Adem谩s los asistentes podr谩n introducirse en los c贸digos de comunicaci贸n mediante las redes sociales, conocer casos exitosos y hacer una cuenta de Twitter y Facebook para comprender el funcionamiento de dichas redes sociales interactuando con usuarios reales.

El Community Manager es la persona encargada de desarrollar, administrar y aprovechar una comunidad de usuarios en Internet y realiza su quehacer en las redes sociales: zynga, twitter, Xinga, youtube, LinkedIn, etc. De igual manera debe interactuar en foros, tablones de im谩genes, as铆 como crear y manejar contenido en blogs. Nosotros te ense帽aremos, a tener un conocimiento global de los medios sociales para que, al acabar, puedas desarrollarte como Community Manager realizando de la mejor manera las tareas que se relacionan a la comunicaci贸n en medios sociales: preparaci贸n de estrategias de comunicaci贸n pensadas para los social media, control e integraci贸n de comunidades digitales, an谩lisis y control de la reputaci贸n corporativa en medios de la red.

Diplomado de Community Manager en Leon Community Manager

A partir del primer d铆a tendr谩s acceso a la gesti贸n de un blog de comunicaci贸n digital en operaci贸n para que puedas poner en pr谩ctica lo que aprendas y, as铆, comprobar los efectos de tu trabajo. Est谩 enfocado mayormente para estudiantes de de comunicaci贸n y periodistas que deseen aumentar o mejorar sus habilidades hacia las exigencias que implica la nueva era de la informaci贸n.

El presente taller busca integrar las necesidades y herramientas al trabajo de las empresas desde una perspectiva econ贸mica y una visi贸n clara de las metas. La idea es conocer y sacar partido a las ventajas que ofrece la web 2.0 sin desatender los objetivos de una empresa. En el universo de la red en el que vivimos, se antoja un perfil no s贸lo 煤til, sino que indispensable. 驴Cual es el motivo? Por ser la persona que se va a encargar de crear y proteger la comunidad de fans y seguidores que la marca o empresa tenga, y ser el elemento de integraci贸n entre las necesidades de estos, y lo que pueda ofrecerles la compa帽铆a, quien va a estar al d铆a del uso de las herramientas de Social Media. Podr铆a ser esa una buena definici贸n pero es algo m谩s que requiere un an谩lisis m谩s profundo.

Habilidades necesarios para buen Community manager



  • Evaluaci贸n y control de proyectos.
  • Manejo de contenido. Edici贸n de fotograf铆a, los bancos de im谩genes, la redacci贸n y el eye tracking, edici贸n de v铆deos.
  • Comunicaci贸n en Internet. Nettiquete, mapa de las redes sociales, gesti贸n y manejo de las m谩s importantes redes sociales (Facebook, Bebo, Metacafe, Tuenti), networking, branding, redes sociales de videos y fotograf铆a, aplicaciones para la gesti贸n de redes sociales (Metrotweet, Trillian), geolocalizaci贸n, dise帽o y puesta en marcha de una estrategia de comunicaci贸n integral en social media.
  • Manejo de comunidades virtuales. El community manager, sus 谩reas de actividad, organizaci贸n de sus tareas cotidiano, manejo de comunidades online, c贸mo manejar conflictos, c贸mo actuar cuando explota una crisis.
  • M茅tricas De que forma visualizar los datos, software.
  • Anal铆tica web. T茅rminos de anal铆tica, Google Analytics, anal铆tica social, ROI, software.
  • E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
  • Optimization (SEO), el SEO para redacci贸n, t茅cnicas de posicionamiento, introducci贸n al Search Engine Marketing (SEM), Adwords, configuraci贸n de una estrategia de Social Media Marketing.
  • Monetizaci贸n. C贸mo ganar dinero, Google AdManager, Ad Sense.
  • Blogosfera. C贸mo crear un blog, gesti贸n del contenido.

Diplomado de Community Manager en Leon Community Manager

El postgrado de Community Manager y Gesti贸n de social media da al estudiante una formaci贸n completa acerca de los diversas elementos necesarios para encargar con competencia un medio digital: Un buen community manager debe conocer a fondo los objetivos de su empresa y su medici贸n. Pero a煤n m谩s importante, debe tener la habilidad para comunicarlos, conseguir que sean bien entendidos e incorporados por las dem谩s 谩reas o secciones de la empresa.

El estudiante contar谩 con reposgrados pedag贸gicos: videos de profesores, tutoriales en video, apuntes de las clases, material adicional, foro, im谩genes, blogs, columnas de opini贸n. Asimismo, contar谩 con el asesoramiento de los acad茅micos para llevar a la pr谩ctica lo aprendido: de que manera levantar un blog corporativo, gestionar contenido web, t谩cticas de SMO, posicionamiento web, creaci贸n de estrategias comunicacionales en redes sociales, anal铆tica y control de objetivos.

El posgrado est谩 apoyado por un Campus en l铆nea, un lugar exclusivo y personalizado, para compartir con compa帽eros y profesores los conocimientos recibidos, ampliando de ese modo la formaci贸n presencial con la pr谩ctica, para consultas sobre el avance del Proyecto con los profesores, preguntas y consultas a los acad茅micos y tutores sobre las materias impartidas, acceso a la documentaci贸n de las clases, bibliograf铆a, hiperv铆nculos y casos de an谩lisis en versi贸n digita.

驴Quienes pueden tomar este posgrado?

脡ste posgrado est谩 se enfoca especialmente a estudiantes y profesionales de las diferentes carreras de comunicaci贸n as铆 como a empresarios que quieran ampliar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicaci贸n On-line e interiorizar en el conocimiento y la utilizaci贸n de las redes sociales, gestionando un proyecto digital. No es un ciclo para profesionales, sino que est谩 abierto a todos los estudiantes y profesionales con unos manejo inform谩tico b谩sico.

Para cursar el posgrado de Community Manager es requerido poseer conocimientos b谩sicos de Internet.

Unidades del posgrado

  • Importancia de la comunicaci贸n con la comunidad.
  • Qu茅 no hacer nunca.
  • Qu茅 debemos hacer siempre que sea posible.
  • Importancia del feedback.
  • Gesti贸n de crisis e Importancia de la paciencia.
  • Pr谩cticas de comunicaci贸n con los usuarios.
  • 驴Por qu茅 un usuario est谩 en una comunidad?
  • Roles de los usuarios.
  • Maneras de premiarlos.
  • La aspiraci贸n del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • Seo optimization & SMO.
  • Plataformas sociales que ayudan a SEO.
  • Optimizaci贸n de Cada Plataforma.
  • SMO y construcci贸n de enlaces.
  • Casos Exitosos de Social Media Optimization.
  • An谩lisis de Social Media Optimization de la competencia.
  • Medici贸n de la aportaci贸n de SMO al SEO.
  • Gesti贸n de reputaci贸n on-line.
  • 驴Por qu茅 es tan importante la reputaci贸n en la web?
  • Google y reputaci贸n online.
  • An谩lisis Web de la reputaci贸n (software).
  • Estrategia de presencia en la red.
  • Importancia del Community manager en la reputaci贸n online.
  • Creaci贸n de un observatorio de Reputaci贸n Online. 驴C贸mo funciona?
  • Plataformas para publicaci贸n de contenidos online.
  • Trabajo sobre los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputaci贸n Web.
  • Casos Pr谩cticos: management de reputaci贸n Web.
  • Algunos art铆culos legales relacionados con la reputaci贸n web.
  • La reputaci贸n web y la competencia.
  • Medici贸n de ROI en social media.
  • Establecimiento de objetivos de marketing, a corto y largo plazo, medibles y realistas.
  • Herramientas de medici贸n y seguimiento: motorizaci贸n y acumulaci贸n de datos.
  • Diferenciaci贸n entre redes: qu茅 medir y c贸mo medirlo en cada red o comunidad.
  • An谩lisis de informaci贸n: c贸mo obtener conclusiones de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El desaf铆o de convertir datos num茅ricos en dinero.
  • 驴C贸mo me sigo formando?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

Puedes encontrar m谩s posgrados de Community Manager utilizando nuestro buscador.



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