Posgrado de Community Manager en Rivera

Las redes sociales son el futuro de la red

MySpace, Twitter, Hi5, Youtube, Pinterest Se ha demostrado que el Social Media y su influencia medi谩tica y econ贸mica han dejado de ser una moda y se han convertido en una realidad. Las empresas est谩n conscientes de su potencial, y por eso se est谩n demandando profesionales espec铆ficamente capacitados para realizar actos comunicativos y publicidad en estos medios.

El CM es el encargado de desarrollar, administrar y valorizar los grupos de de personas en la red y efect煤a su quehacer dentro de las redes sociales: zynga, Flickr, tuenti, Metacafe, LinkedIn, etc. del mismo modo necesita participar en foros especializados, grupos de discusi贸n, y crear y usar posts en blogs empresariales. Te ense帽aremos precisamente eso, a poseer un conocimiento integral de social media para que, al finalizar, tengas la posibilidad de desarrollarte profesionalmente como Community Manager organizando eficazmente las funciones que se relacionan a la comunicaci贸n en medios sociales: elaboraci贸n de t谩cticas de comunicaci贸n enfocadas en los social media, control y moderaci贸n de grupos en Internet, an谩lisis y mejora de la imagen de la empresa en medios de la red.

Posgrado de Community Manager en Rivera Community Manager

Durante el ejercicio de su labor, es muy posible que el community manager tenga que enfrentarse a la presi贸n de las cr铆ticas, la rabia y las quejas hacia la empresa, de parte de personas que han sufrido un mal servicio. Para poder enfrentar exitosamente estas situaciones complicadas, es imprescindible que el Community Manager tenga las herramientas y habilidades de respuesta adecuadas.

Un ejemplo claro de lo que no ser铆a un Community Manager, que no tiene que ver con saber dise帽o de p谩ginas webs y controlar CMS, supone crear y desarrollar el producto, en este caso, la comunidad. Ser un community manager, no es apenas usar un blog, o abrir una p谩gina en Twitter o Facebook, sino que necesita de interacciones con los miembros de la comunidad, tal y como pasa en una comunidad f铆sica (grupo de vecinos, un supermercado, un barrio…).

Conocimientos imprescindibles para un Community manager



  • Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
  • Manejo del contenido. Edici贸n fotogr谩fica, como utilizar im谩genes, correcta redacci贸n y eye tracking, edici贸n de v铆deos.
  • Comunicaci贸n en Social Media. Netiqueta, mapa de las redes sociales, gesti贸n y manejo de las m谩s importantes redes sociales (Wikipedia, Bebo, Metacafe, Bligoo), networking, personal branding, redes sociales de videos y fotos, aplicaciones para la administraci贸n de redes sociales (Metrotweet, Trillian), geolocalizaci贸n, concepci贸n y puesta en marcha de una estrategia de comunicaci贸n corporativa en redes sociales.
  • Manejo de comunidades online. El community manager, sus 谩reas de actividad, organizaci贸n de sus tareas cotidiano, moderaci贸n de comunidades online, c贸mo intervenir en conflictos, la mejor manera de actuar cuando explota una crisis.
  • Monitoreo De que manera visualizar los datos, software relacionado.
  • Anal铆tica web. T茅rminos de anal铆tica web, Google Analytics, anal铆tica social, el IOR, software.
  • E-marketing., conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
  • Optimization (SEO), el SEO para creaci贸n de contenidos, t茅cnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creaci贸n de una estrategia de Social Media Marketing.
  • Monetizaci贸n. C贸mo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
  • Blogosfera. C贸mo desarrollar un blog, manejo de contenido.

Posgrado de Community Manager en Rivera Community Manager

El posgrado de Community Manager y Gesti贸n de medios digitales entrega al alumno una formaci贸n integral acerca de los variadas elementos requeridos para dirigir con operatividad un medio digital: Un buen community manager tiene que conocer a fondo las metas de la empresa y su medici贸n. Todav铆a m谩s importante, debe tener la capacidad como para poder comunicarlos, para conseguir que sean bien entendidos y aprendidos por el resto de 谩reas o secciones de la compa帽铆a.

El estudiante contar谩 con reposgrados pedag贸gicos: videos de docentes, tutoriales en video, res煤menes de las clases, material complementario, foro, im谩genes, blogs, art铆culos. Adem谩s, tendr谩 el apoyo de los acad茅micos para que pueda llevar a la pr谩ctica todo lo que haya aprendido: de que manera crear un blog, gestionar contenidos en Internet, t茅cnicas de SMO, SEO, desarrollo de estrategias comunicacionales en social media, anal铆tica y medici贸n de resultados.

El grupo de profesores est谩 compuesto por reconocidos profesionales del rubro, con una extensa trayectoria en importantes agencias en diversos pa铆ses. Su experiencia de primer nivel directiva y formativa garantiza una educaci贸n que responde a las necesidades reales de las empresas, y tambi茅n, la aplicabilidad inmediata del programa en el 谩mbito profesional.

驴Para quienes est谩 pensado este posgrado?

El posgrado est谩 se enfoca principalmente a alumnos y profesionales de las distintas carreras de comunicaci贸n as铆 como tambi茅n a quienes quieran acrecentar sus conocimientos sobre el sector de la Comunicaci贸n On-line y profundizar en el conocimiento y uso de los medios sociales, aprendiendo a gestionar un proyecto digital. No es un posgrado dirigido a inform谩ticos, sino que est谩 disponible a todos los estudiantes y profesionales con unos conocimientos computacionalesiniciales.

Requerimientos para realizar el posgrado

Conocimientos b谩sicos de Internet e inform谩tica a nivel b谩sico.

Temario del posgrado

  • La gran importancia de los social media para las empresas y los profesionales.
  • Las caracter铆sticas del Community Manager y c贸mo para a ser un Community Manager.
  • De qu茅 forma crear contenidos para social media, sobre todo Tagged, MySpace y Blogs.
  • En detalle: Facebook, Twitter, Metacafe, LinkedIn, Blogs…
  • Estrategias de marketing online para mejorar la promoci贸n e imagen de una empresa en medios digitales.
  • Casos de 茅xito en diversos sectores.
  • Preparar a la la empresa y a sus directivos para enfrentar los retos de las redes sociales.
  • Potenciar el personal branding y la promoci贸n profesional desde Internet.
  • Establecer metas, el plan de acci贸n y el ROI en social media.
  • Estrategias disruptivas, SEO y enganche en social media.
  • Entorno de los social media y el papel de las empresas.
  • Desarrollo del plan de comunicaci贸n de redes sociales.
  • Aplicaciones y herramientas pr谩cticas.
  • Integraci贸n de plugins y funcionalidades sociales en nuestra web.
  • Manejo de comunidades.
  • Search engine optimization & SMO.
  • Plataformas sociales que ayudan a posicionar.
  • Optimizaci贸n de Cada Plataforma.
  • SMO y Linkbaiting.
  • Casos Pr谩cticos de Social Media Optimization.
  • An谩lisis de SMO de la competencia.
  • Medici贸n de la aportaci贸n de SMO al SEO.
  • Gesti贸n de reputaci贸n on-line.
  • 驴Por qu茅 es tan importante la reputaci贸n en la web?
  • Google y reputaci贸n on-line.
  • An谩lisis Web de la reputaci贸n (software).
  • Estrategia de presencia online.
  • Importancia del Community manager en la reputaci贸n de una empresa.
  • Creaci贸n de un observatorio de Reputaci贸n Online. 驴Que es y como funciona?
  • Plataformas de publicaci贸n de contenidos web.
  • Que hacer los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputaci贸n Online.
  • Casos Pr谩cticos: management de reputaci贸n Online.
  • Las herramientas del Community Manager.
  • Oportunidades laborales del Community Manager (en medios y como independiente).
  • C贸mo crear contenido para social media.
  • El perfil del lector virtual.
  • Usabilidad de sitios y modelos de comunicaci贸n mediante pantallas.
  • Superar las dificultades de la creaci贸n de contenido de calidad.
  • La f贸rmula m谩gica de creaci贸n de art铆culos para blogs.
  • Facebook: creaci贸n para la comunidad global.
  • Twitter: c贸mo comunicar eficientemente en 140 caracteres.
  • El secreto del SEO para contenido.
  • Facebook comercial y Personal Branding.
  • Posibles tareas del community manager.
  • Las pol铆ticas de redes sociales para empresas.
  • Los community manager y los trabajadores de la empresa.
  • Estrategias para crear contenido.
  • Que entendemos por contenido.
  • De que forma establecer una estrategia de contenido.
  • Los blogs dentro de la estrategia de contenido.
  • Clases y usos de blogs.
  • Plataformas para crear blogs.
  • Creaci贸n y gesti贸n de un blog.
  • Los medios sociales.
  • Cambios de Internet.
  • Categorizaci贸n y mapeo de actores sociales.
  • Principales canales sociales y funciones espec铆ficas: Youtube, Twitter, LinkedIn…

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