Diplomado de Community Manager en La Rioja

El avance de la red crea nuevas interacciones

El prestigio se construye día a día en los sitios sociales. Las personas comentan una marca aunque ella todavía no pertenezca al entorno social de Internet. Tener a alguien que maneje estratégica y eficazmente este entorno, entendiendo el valor de los distintos medios digitales para contribuir a la generación de valor de la empresa, será determinante para el éxito de la aparición social de la organización.

El CM es quien se ocupa de desarrollar, manejar y dinamizar las comunidades de usuarios en Internet y realiza su actividad en las redes sociales: zynga, Bebo, tuenti, Metacafe, LinkedIn, etc. Asimismo debe participar en foros especializados, tablones de imágenes, y crear y administrar información en blogs empresariales. Nosotros te enseñaremos, a poseer un conocimiento integral de social media para que, al finalizar, tengas la posibilidad de desarrollarte profesionalmente como Community Manager haciendo de la mejor manera las tareas referentes a la comunicación social: realización de tácticas de comunicación pensadas para los social media, manejo e integración de comunidades en la red, proyección y control de la reputación empresarial en medios de la red.

Diplomado de Community Manager en La Rioja Community Manager

En las clases se mezclarán la teoría con la práctica. Los estudiantes podrán trabajar directamente con todas las aplicaciones aprendidas y desarrollar un proyecto personal que será revisado por los profesores al acabar el taller. Además, se creará un grupo de Facebook que facilitará el contacto y seguimiento durante el posgrado.

Las críticas y la presión de las personas pueden quemar al community manager, por lo que debe aprender a controlar sus emociones y reaccionar de manera reflexiva para poder alcanzar dos objetivos: soportar el ajetreo diario y relcionarse de la manera más agradable y cercana que pueda con los usuarios.

Conocimientos imprescindibles para buen Community manager



  • Presentaciones de proyectos y evaluaciones.
  • Gestión de contenido. Edición de fotografía, como utilizar imágenes, la redacción y el eye tracking, edición de vídeos.
  • Comunicación en Internet. Netiqueta, mapeo de actores relevantes en social media, gestión y administración de las más importantes redes sociales (Flickr, Bebo, Youtube.com, Bligoo), networking, branding, redes sociales de videos y fotografía, programas para la administración de redes sociales (Metrotweet, Tweetdeck), geolocalización, concepción y puesta en operación de una estrategia de comunicación corporativa en redes sociales.
  • Manejo de comunidades on-line. El community manager, sus áreas de actividad, organización de sus labores diarias, manejo de comunidades online, cómo manejar conflictos, de que manera trabajar cuando estalla una crisis.
  • Métricas Cómo visualizar los datos, software.
  • Analítica. Términos de analítica, Google Analytics, analítica social, el IOR, herramientas.
  • Introducción al marketing digital, conceptos, posicionamiento de marca, marketing interno, el SEO.
  • Optimization (SEO), el SEO para redacción, técnicas de posicionamiento, fundamentos de Search Engine Marketing (SEM), Adwords, creación de una estrategia de Social Media Optimization (SMO).
  • Monetización. Cómo ganar dinero, Google AdManager, Google Adsense.
  • Blogosfera. Cómo crear un blog, manejo de contenido.

Diplomado de Community Manager en La Rioja Community Manager

El posgrado de Community Manager y manejo de social media da al estudiante una formación integral sobre los diferentes elementos importantes para encargar con eficacia un medio digital: La aparición de los community manager ha propiciado que pocas de personas que se dedican a esta actividad opinen que se es mejor cuantos más followers se consigan en Twitter y cuanto más sean mencionados en tweets. Esta circunstancia ha propiciado la aparición de egos desmesurados, que anteponen su reputación y proyección social a las de la empresa para la que trabajan. Estas personas no son otra cosa que malos commnunity managers, que han perdido la idea de en qué consiste efectivamente su labor. Un verdadero community manager es como un engranaje bien ajustado de una máquina; está oculto, pero su función es importante para el buen funcionamiento de la maquinaria.

El estudiante contará con reposgrados didácticos: videos de docentes, videotutoriales, apuntes de las clases, material adicional, foro, imágenes, blogs, artículos. Asimismo, tendrá el apoyo de los académicos para que pueda llevar a la práctica todo lo que haya aprendido: de que manera armar un blog, gestionar contenido en la web, técnicas de SMO, SEO, desarrollo de estrategias comunicacionales en redes sociales, analítica y medición de objetivos.

El claustro de profesores está conformado por reconocidos profesionales en activo, con amplia trayectoria en importantes compañias en nuestro país. Su experiencia proporciona una educación que responde a las necesidades actuales de las empresas, y también, su pertinencia real e inmediata del programa en el ámbito comercial.

Para quien es este posgrado

Este posgrado de Community Manager está dirigido a todos los estudiantes y profesionales (reporteros y redactores publicitarios) de Publicidad y Marketing que desean potenciar su carrera en el manejo de comunidades online.

No se exije formación técnica previa para realizar el posgrado.

Temario del posgrado

  • ¿Qué es un CM? Rol y conocimientos requeridos.
  • ¿Somos nuevos en esto?
  • Comunidades virtuales VS Redes sociales.
  • ¿Qué es una comunidad? ¿Qué sucede en una comunidad?
  • las metas de los medios sociales para las empresas.
  • La estrategia en medios sociales.
  • Publicidad en social media.
  • Diferencias y ventajas de la publicidad en redes sociales.
  • Clases de Publicidad en las diversas plataformas.
  • Optimización de campañas en Facebook.
  • Social Media y la empresa.
  • El rol de community manager en la empresa.
  • Posibles estructuras del community manager.
  • Las políticas de redes sociales en la empresa.
  • Los community manager y los trabajadores de la empresa.
  • Estrategias de contenido.
  • Que entendemos por contenido.
  • Cómo establecer una estrategia de contenido.
  • Los blogs en la la estrategia de contenido.
  • Clases y usos de blogs.
  • Plataformas para la creación de blogs.
  • Creación y gestión de un blog.
  • Social media como un todo.
  • Cambios de Internet.
  • Categorización y mapa de actores sociales.
  • Mayores canales sociales y funcionalidades: Facebook, Twitter, LinkedIn…
  • Aplicaciones y herramientas útiles.
  • Integración de plugins y funcionalidades sociales en una web.
  • Manejo de comunidades.

No dejes que se te escape la posibilidad de perfeccionarte. Escoge un posgrado con el que aumentarán tus conocimientos, habilidades y posibilidades de cambiarte de empleo.



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