Diplomado de Community Manager en Durazno

¿Estás escuchando lo que dice la gente?

La notoriedad se crea día a día en los sitios sociales. Las personas hablan y seguirán hablando de una marca aunque ella todavía no pertenezca al medio social de Internet. Tener a alguien que se encargue de manera estratégica y eficáz del entorno, entendiendo el valor de los distintos canales digitales para aumentar el valor de la empresa, será determinante para el éxito de la presencia social de la empresa.

El puesto de Community Manager es muy solicitado por las compañías e instituciones, pero estas existen dificultades para encontrar profesionales especializados que verdaderamente los puedan guiar en su trabajo en los medios sociales. Es necesario que el profesional posea un conocimiento amplio de los diferentes elementos que forman las redes sociales y su manera de desarrollarse, así como de la habilidad y experiencia necesarios para aplicarlos eficazmente. El objetivo de este posgrado, por tanto, es que el alumno profundice en las materias y asimile las ideas con claridad, adquiriendo la visión global del nuevo ambiente mediático en el que va a desarrollar su actividad.

Diplomado de Community Manager en Durazno Community Manager

A partir del primer instante tendrás acceso a la gestión de un medio de comunicación digital en funcionamiento para que puedas poner en práctica todo lo que vayas aprendiendo y, así, comprobar los resultados de tu trabajo. Está orientado mayormente para estudiantes de de comunicación y periodistas que deseen aumentar o mejorar sus conocimientos hacia las exigencias que impone la nueva era de la información.

Las quejas y los reproches de los clientes pueden destruir al community manager, por lo que éste necesita manejar sus impulsos y reaccionar reflexivamente para alcanzar dos metas: soportar el ritmo diario y comunicarse de la manera más agradable y cercana que sea posible con los usuarios.

Conocimientos imprescindibles para buen Community manager



  • Manejar las principales herramientas y aplicaciones de la red.
  • Usar elementos de comunicación pública en el uso de la web 2.0.
  • Definir los factores que componen el trabajo del Community manager.
  • Comunicación estratégica en las instituciones..
  • Qué son las comunidades de la red, qué se entiende por la web 2.0.
  • Saber usar las principales herramientas para Facebook, Twitter y LinkedIn. Monitoreo.

Diplomado de Community Manager en Durazno Community Manager

El posgrado de Community Manager y administración de social media da al estudiante una enseñanza integral sobre los diferentes elementos importantes para administrar con efectividad un medio digital: Un buen community manager tiene que entender a fondo las metas de su empresa y su medición. Todavía más relevante, debe tener la habilidad como para comunicarlos, para conseguir que sean bien comprendidos e incorporados por las demás áreas o departamentos de la compañía.

Nuestra enseñanza se enfoca en acercar y ayudar a los estudiantes a conocer e interpretar casos empresariales reales de éxito para obtener de ellos los fundamentos básicos. Tendrás la posibilidad de consultar con el soporte online tanto como necesitas a través de la plataforma. Igualmente tendrás acceso un foro en donde podrás resolver inquietudes entre docentes y estudiantes. El fundamento de la enseñanza es la enseñanza directa, vivencial y práctica reforzada por dinámicas de trabajo individual y grupal.

A lo largo del posgrado los estudiantes crearán una «estrategia de Facebook Marketing” para poner en práctica todo lo aprendido, mostrándolo de forma oral y escrita al terminar el posgrado. La evaluación final de cada alumno consistirá en una media ponderada de las evaluaciones que se efectuarán al final de las distintas unidades académicas, la evaluación del proyecto final y la evaluación general del posgrado por parte del Director y los restantes Docentes.

¿Para quienes está pensado este posgrado?

El posgrado está dirigido a titulados/as o estudiantes de Ingeniería Informática, Publicidad y Relaciones Públicas, Ingeniería en Telecomunicaciones (Imagen y Sonido), Periodismo y Artes.

Requisitos para tomar el posgrado

Para hacer el posgrado de Community Manager es requerido poseer unos conocimientos básicos de la red.

Unidades

  • Relevancia de la comunicación con los usuarios.
  • Qué no debemos hacer jamás.
  • Qué hacer siempre.
  • Relevancia del feedback.
  • Gestión de crisis e Importancia esperar antes de actuar.
  • Prácticas de comunicación con los usuarios.
  • ¿Por qué un usuario está en una comunidad?
  • Roles de los usuarios.
  • Modos de premiarlos.
  • La aspiración del usuario social.
  • SMO (social media optimization).
  • Search engine optimization & Social Media Optimization.
  • Plataformas sociales que ayudan a SEO.
  • Optimización de Cada Plataforma.
  • Social Media Optimization y Linkbaiting.
  • Casos Exitosos de Social Media Optimization.
  • Análisis de Social Media Optimization de la competencia.
  • Medición de la aportación de Social Media Optimization al SEO.
  • Gestión de reputación on-line.
  • ¿Por qué es tan importante la reputación en la web?
  • Google y reputación on-line.
  • Monitoreo Web de la reputación (software).
  • Estrategia de presencia web.
  • Importancia del Community manager en la reputación de una empresa.
  • Creación de un observatorio de Reputación Online. ¿Cómo funciona?
  • Plataformas de publicación de contenidos online.
  • Que hacer los mensajes negativos.
  • Importancia del SEO en la reputación Online.
  • Casos Prácticos: manejo de reputación Web.
  • Algunos artículos legales relacionados con la reputación web.
  • La reputación online y la competencia.
  • Medición de ROI en redes sociales.
  • Establecimiento de objetivos de marketing, a corto y largo plazo, cuantificables y realistas.
  • Herramientas de medición y seguimiento: motorización y comparativa de datos.
  • Diferencias entre redes: qué y como medir en cada red o comunidad.
  • Análisis de información: cómo sacar conclusiones de la avalancha de datos.
  • Valoraciones: El desafío de convertir datos numéricos en dinero.
  • ¿Cómo me sigo formando?
  • Blogs, conferencias, libros, clases, materias para completar.

Buscamos ayudar a resolver tus preguntas para que puedas elegir la mejor opción de acuerdo a tus intereses, gustos y perfil profesional. Cuentanos donde te encuentras y qué tipo de posgrado te gustaría cursar para poder ayudarte.



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